Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis sur Microtel Inn & Suites By Wyndham Philadelphia Airport Ridley

2.5 out of 5

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 1010." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Djilali

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel non professionnel Chambres sentant de la drogue
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mylène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle to the airport easy to use! Rooms, bed and hôtel confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Mouad

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
On our way from Montreal to Myrtle Beach with the kids, we booked a night there in order to make the trip easier for the kids. Since the plan was to leave after the kids' school, we knew we would arrive late (between midnight and 1 a.m.), so three days prior to the scheduled date, I called the number on the website. Seemed like I got a person from a call center, but the service was ok. I was supposed to receive a call from a manager from the hotel, which never happenned. Good news! Online, it says that if you reserve with a credit card, the room is kept even for late arrivals. Second good news! We traveled with another family and they arrived earlier. They went to the front desk to make sure they would keep the room for us. Well, what we tried so hard to prevent happened. We arrived at 1 a.m. after 8 hours of driving. The kids and ourselves were exhausted. No room available: they were cleaning the remaining ones, so we waited half an hour. Instead of asking if we needed anything, a coffee, please use the free wi-fi, maybe your kids would like something while you wait? Nope, we felt like we were interrupting a couple listening to their TV in their own living room. Dr Phil was chatting with another TV host so loud that we had a hard time talking to each other. Employees were exchanging pleasanteries and laughs at the front desk. When our room was finally ready, around 1:45 a.m., we went. Next to the elevator with an A/C unit that sounded like a diesel truck. Great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Francois

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Bon hôtel pour une nuit. Déjeuner de base. Propre, petite senteur dans la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gestionnaire de fonctionnement le 26 août 2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisis pour votre destination. Je m'excuse s'il y avait une petite odeur dans votre chambre, nous allons y réfléchir.

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les murs de la salle de bain étaient tachés, sales. Une seule poubelle pour une chambre d’hôtel, aucune dans la salle de bain. Oreillers qui ressemblaient plus à des coussins qu’à des oreillers. Déjeuner quand même intéressant par contre!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Directeur des opérations le 20 août 2023
Bonjour, je m’excuse que votre séjour ne soit pas si agréable. Je vais m’assurer que le personnel d’entretien est parfaitement au courant de la salle de bain, des ordures et de l’oreiller.

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plus : la chambre spacieuse, le petit déjeuner généreux, les équipements de la chambre, l’accueil du Monsieur à notre arrivé en début de soirée, le parking extérieur, la propreté des lieux. Les moins : une forte odeur de marijuana le matin dans les couloirs, l’autoroute a deux pas (très bruyant).
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Microtel Management Team le 22 août 2022
Hello! Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
I have stayed here more than once over the 4 year period my child was in college in the area. Staffing needs to be improved. Reception was great, but housekeeping needs improvement. This trip I stayed 3 nights. Housekeeping only made beds and replaced towels once. A dirty towel was hanging on the back of the bathroom door when I arrived. Neither the tub nor the sink drained well. Obviously, they need snaked or something. The tub faucet had black mold around it at the attachment point. Breakfast was a plus. Nothing fancy, but just enough.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Framis, Weehawken

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The time we stay in Microtel was amazing. The services is amazing, friendly staff, the place is clean and quiet and has very option to eat outside. I love this place and I will recommend it to my family and friends.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to PHL airport with dependable shuttle service. Hotel was quiet with reliable staff. Two places to eat within a short walk of hotel. Breakfast was adequate but not great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sunae, Jacksonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very helpful
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Vladislav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff is extremely Nice!!! Breakfast is good as well!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Masanaga

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good choice for airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sean, Hampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk employees were very nice and hotel was very close to airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly check-in
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

DahRah

Les points forts : Personnel et service
The location of hotel was centrally located and easy to access. Check process was quick. Upon reaching my room the door was propped open (room 408). As a single woman traveling-this is not what I was expected and I was very nervous about entering.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer, HARRISBURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Aziz

Voyage d’affaires
The AC/Heat worked manually only, so I had to wake up to turn it on and off constantly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth, Duncansville

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
There were people carrying on in the halls all night! The walls are thin, you hear everything that goes on
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Leandro

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning is not a thing to this hotel. Very dirty, mold, the don’t change sheets, bathroom is disgusting, shower curtain was never changed, room smells cigarette. Just a horrible experience, don’t go there.

6/10 Satisfaisant

Janette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice clean place. Friendly staff. BUT Very small room with rock hard tiny pillows. Could not sleep with those throw pillows. Breakfast was ok, nothing great. Veey limited selection.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Raj

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay. Excellent staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Dale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall could neeed some renovations.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice comfortable hotel. Good price for what is offered
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Anel

Limited de service bathrooms y limited toallas
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was awesome and nice place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to I95, close to shopping and food, free parking, large rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great hotel, it’s clean and accessible to eateries and convenience stores
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Taj

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Adekemi

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Utopia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasure
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Les points faibles : Personnel et service
It's a place to stay for one night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Trista

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the check in the first night was not very friendly or welcome. The room smelled like a mix of mold and a really strange stale scent. The air conditioner squeaked the entire time it was on. Water in the shower was cold. Staff was made aware and I was told "those are normal issues with those rooms". Pillows were the size of sofa throw pillows and were like sleeping on small stones. I woke up with a headache and neckache from them every morning and multiple times each night. Will not be staying there ever again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Zayda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Shannon

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Clyde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of undesirables hanging around.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jason, Dallas

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Juliet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was OK....rooms need updating...looking worn. The shuttle service from airport was very good Staff very friendly and efficient. Very good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Anika

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay for a short visit. Simple, economical, but accommodating. Staff is friendly, rooms are clean and updated, a few food options and convenient store/ gas station in same plaza. Continental breakfast included.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was literally the best I’ve ever had the pleasure of working with! We had a few issues and they jumped right in to correct. The staff made the experience for this hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024