Petit-déjeuner buffet (18.90 EUR par personne)
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Avis sur Novotel Suites Perpignan Mediterranée

4 out of 5
Novotel Suites Perpignan Mediterranée
Espace Mediterranee, 34 Général Leclerc, Perpignan, Pyrenees-Orientales

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 483." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires
Hôtel plus tout jeune, un peu décevant pour un Novotel… Parking sous terrain payant aux manœuvres serrées.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

cyril

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre bien équipée et petit déjeuner avec quelques produits locaux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres ont eu une petite rénovation depuis notre dernier passage qui est la bienvenue. Les chambres familles sont très spacieuses et le personnel est très agréable. L’hôtel a de nombreux restos à proximité très sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien mais problème insonorisation
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Suite très bien équipée, du personnel souriant et disponible. Gros bémol, la propreté de la douche dans laquelle la moisissure est omniprésente. Vraiment dommage pour un établissement comme celui-ci.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

REGIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Ma femme, notre enfant et moi-même avons passé un super séjour dans cet hôtel situé en plein cœur de Perpignan. Personnel très agréable et à l’écoute de la clientèle. Seul point d’attention, le stationnement aux alentours de l’établissement devrait être compliqué à priori. Mais finalement tout s’est bien passé. A raison de 1€ toutes les 4h il y a de quoi faire de sacrés économies par rapport à l’offre de 98€ par semaine proposée par l’établissement. Expérience à renouveler
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

AbdelMalik

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sejour de 2 nuits, uniquement là pour dormir, rien à redire
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Caroline le 15 août 2023
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps dévaluer votre séjour.Cordialement

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est très bien , hôtel propre , personnelles accueillantes ,souriantes, discrets ,et attentionnés je recommandes a 100%, seul inconvénient pas parking , mais bon , il y’a en 1 à côté ou au sous sol mais c est payant , en général tout s est bien passé, Merci 😊
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Caroline le 15 août 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour et nous avons partagé vos appréciations avec notre équipe qui travaille au quotidien pour vous apportez la meilleure qualité de service.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Perpignan !Cordialement

10/10 Excellent

jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline le 15 août 2023
Cher Client,nous vous remercions pour cette évaluation et espérons avoir l'opportunité de vous revoir à Perpignan.

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Caroline le 15 août 2023
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Faycal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Porte de réception se trouve sur les côtés difficile de le repérer
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline le 15 août 2023
Cher Client,nous vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement

10/10 Excellent

Abdelkader

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Dramane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Stéphane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline le 20 juil. 2023
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Nous vous prions de recevoir toutes nos excuses pour le défaut de qualité de votre séjour. Afin d'améliorer notre qualité de service nous aurions souhaité connaître vos motifs d'insatisfaction ainsi que votre nom ou le numéro de la chambre que vous avez occupée. Pourriez-vous revenir vers nous avec ces éléments?Cordialement

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Florian

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 24 mai 2023
Bonjour,nous vous remercions pour cette évaluation.Cordialement

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Caroline le 16 mars 2023
Cher Client,nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.Cordialement

6/10 Satisfaisant

LEA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Baisse de qualité
Les chambres sont confortables et propres, il n’y a rien à redire sur cela. Par contre, le petit déjeuner et vraiment beaucoup trop cher pour ce qui est proposé, ce n’est pas digne d’un 4etoiles (18,50€) Machine à glaçons en panne depuis au moins deux ans….il serait temps de la remplacer! Personnel accueillant, sympathique et serviable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Bordera

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expensive bad maintained hotel.
Hotel was dirty. Halways floor were full of stains as it was the room floor. Guy in reception did not speak even in english. Room was advertised as 2 individual beds with 1 double bed. It got just 1 double bed with a couch.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça s'est tres bien passé Merci
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

A B

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

fredy

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j'ai apprécié la situation
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top
J'ai aimé, le confort de la chambre et des équipements, l'emplacement en centre ville avec toutes les commodités à proximité. Je n'ai pas aimé le parking payant et non adapté pour la taille de mon véhicule (hauteur max 1,90m). Mais j'ai quand même pu trouver une place de parking à proximité. Je recommande c'est hotel sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Julien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A fuir
Chambre sale douche sans au chaude bruit de tuyauterie toute la nuit bref l enfer
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean-laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magique
Accueil très chaleureux,des femmes très souriantes,accessibles,réponds à toutes nos questions ,très professionnelles,proches des enfants…vraiment magique,on ne peut que bien se sentir et on se sent en sécurité…
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cher pour la prestation. Je n’y reviendrai plus. 135 euros pour la chambre ( trop cher ). 10 euros pour le parking. ( normal ). 16,50 euros le petit-déjeuner ( hors de prix compte-tenu de ce qui est proposé).
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Hugues-Robin

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gros rafraîchissements à prévoir !
les parties communes sont vieillissantes. les revêtements de sols de la chambre sont très tachés : de grosses auréoles obligent à ne pas marcher pieds nus. nous avons changé de chambre et même constat ! sinon la literie est excellente et le personnel accueillant
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçus
Moins bien que d'autres enseignes. Introuvable. Pas d'accueil. 1 seul ascenseur. Les parties communes ne sont pas dignes d'un 4 étoiles ! Matelas sale. Les enfants ont dormis dans un canapé. Seule la sale de bain est bien ainsi que la possibilité de faire le "noir complet" dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Bakary

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

ERIC

Les points faibles : Personnel et service
Pas merci hôtels.com
Horrible : confirmation de resa reçue d’hôtels.com pour un hôtel déjà archi complet depuis 2 heures avant ma resa 😡😡 et cerise sur le gâteau : message de la réceptionniste « ce n’est pas la première fois avec hôtels.com »
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Mauricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel tres central et calme
Hotel tres central.Bon c'est un établissement de chaine hôtelière ,dinc pas de mauvaise surprise.C'est conforme a la description.La chambre-suite est spacieuse et bien équipée,confortable et bien insonorisée.On commence a voir qu'il y a beaucoup de passage.Les moquettes sont vieillissantes.Sinon bien dans l'ensemble.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Jean-David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre agréable
Hôtel très bien situé, au calme, entre la gare et le centre-ville. Plusieurs points ++ : taille, équipements (micro-onde, mini-bar, sèche-cheveux, grande tv, grande douche & grande baignoire propres...), climatisation et isolation de la chambre ainsi qu'une réception efficace. 3 points -- : le petit-déjeuner est servi dans une salle à la déco sans âme, plusieurs aliments que l'on trouve habituellement dans les hôtels du même standing sont absents ici (petites saucisses pour accompagner l'omelette, eau gazeuse, ...) & il n'y a pas de produits pour le bain (la savonnette posée sur la baignoire n'est sans doute pas le meilleur choix). Séjour agréable de 6 nuits sur place.
Séjour de 6 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'emplacement est idéal, le parking à quelques mètres. Dommage que les clients n'ai aucun respect. 3h du matin, 5h du matin ils se comportent comme en plein jour parlent fort, s'interpellent dans les couloirs s'y amusent. 3 ème séjour dans cet hôtel. Ils gardent malgré tout ma confiance
Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Abdelhak

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente expérience
Super accueil. Personnel attentif. Chambre spacieuse et bien équipée.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021