5/5 Excellent
Gribouille, Montelimar
28 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Aperçu de l’établissement Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection
Galerie photos
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection
4,6/5 Merveilleux
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Découvrir la zone
Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse1 min à pied
Porte d'Aude2 min à pied
Château Comtal5 min à pied
Carcassonne (CCF-Pays Cathare)17 min en voiture
Choisissez votre chambre
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits
Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Chambre Supérieure, 1 très grand lit, avec vue
Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
- 20 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue
Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
- 45 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Chambre Classique, 1 très grand lit, avec vue
Note des voyageurs pour la chambre : 4.7/5
- 20 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur cette zone
Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection vous réserve un séjour de rêve dans le secteur historique, au cœur d'une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse et Porte narbonnaise, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Basilique Saint-Nazaire et Écluse d'Herminis. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.
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À proximité
- Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse - 1 min à pied
- Porte d'Aude - 2 min à pied
- Porte narbonnaise - 4 min à pied
- Château Comtal - 5 min à pied
- Pont-Neuf de Carcassonne - 12 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Couffoulens - Leuc - 9 min en voiture
- Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- La Barbacane 1 étoile – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine française. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
- Bar Blbliothèque – Ouvert tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking avec voiturier sur place (25 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking sur place accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 28 EUR par personne
- Un restaurant
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- Location de vélos
- Spa proposant des soins complets
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Magasins
- Exploitation viticole attenante
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Journaux dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Salles de réunion
- Centre de conférence
Plein air
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Spa
- 2 salles de soins
- Aromathérapie
- Soins ayurvédiques
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages prénataux
- Massages suédois
- Salles de massage et de soins
- Spa ouvert tous les jours
- Hammam
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
- Draps
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Peignoirs
- Baignoire ou douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat 42 pouces
- Chaînes par câble
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
- Système d'insonorisation
- Service de couverture
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Conditions
Arrivée
Arrivée de 16 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 31 octobre 2020 au 15 février 2021 (les dates ne sont pas définitives).
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 3 décembre au 15 janvier.
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 28 EUR par personne (montant approximatif).
- Parking avec voiturier : 25 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
- Lit d'appoint : 80.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne
Foire aux questions
4,6
Merveilleux
4,8/5
Propreté
4,6/5
Personnel et service
4,5/5
Équipements
4,6/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Anaïs
25 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
5/5 Excellent
Karim
Voyage en famille
28 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe hôtel pour séjour au cœur de la Cité
Séjour de 1 nuit en août 2020
5/5 Excellent
murielle
21 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Magnifique hôtel idéalement situé
Séjour de 1 nuit en août 2020
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