Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
sandrine
Voyage en couple
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sandrine
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Eric
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel incontournables
Eric
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Stéphanie
6 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Haley Wise - Front Desk and Reservation Manager le 6 sept. 2022
We are happy to hear that you enjoyed your stay from the comfort of the hotel to the dining! We hope to see you again in the future
10/10 Excellent
Larry
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mountain Lake Lodge le 27 mai 2024
So glad you enjoyed your stay, Larry! We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Michele
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michele
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mountain Lake Lodge le 27 mai 2024
So happy to hear you enjoyed your stay, Michele! We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Matt
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matt
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mountain Lake Lodge le 27 mai 2024
Thank you, Matt, for the 5-star review!
2/10 Horrible
Tracy
17 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Tanja
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tanja
Séjour de 2 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Rose
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Rose
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Miguel A
Voyage en famille
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel A
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mountain Lake Lodge le 27 mai 2024
We are delighted to hear you enjoyed your stay, Miguel! Looking forward to your next visit!
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mountain Lake Lodge le 27 mai 2024
Thank you, David, for the 5-star review!
8/10 Bien
Beate
Voyage en couple
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beate
Séjour de 2 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Beverley
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beverley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Mark
Voyage en couple
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Perry, Locust Grove
31 mars 2024
Perry
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Rita
Voyage en famille
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rita
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Ben
Voyage en couple
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ben
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Myles
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Myles
Séjour de 3 nuits en avril 2023
8/10 Bien
Arnold
Voyage en couple
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Arnold
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Dorothy
Voyage en couple
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dorothy
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Charlene, Virginia Beach
Voyage en couple
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlene
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Scott
Voyage en couple
16 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Sarah
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
david, Midlothian
Voyage en couple
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
david
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Heidi Stone, President and CEO le 29 sept. 2023
Thank you, David, for your feedback. Did you receive a resort guide upon check-in? In the guide we have several pages of activities on the property: skeet shooting, history gator tours to the gorgeous overlooks, two escape rooms, guided hikes on our 22 miles of trails, treetops adventure course...Please let us know if there was a specific activity that you were looking for that we did not have available. Have a wonderful fall and holiday season. Thank you for staying with us.
2/10 Horrible
Brian
13 sept. 2023
Brian
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
REENU
7 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
REENU
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
LeeAnn
24 août 2023
LeeAnn
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Susan
Voyage en famille
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honest Review
Susan
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Margaret
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Old time charm near Appalachian Trail
Margaret
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Melanie Barry
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melanie Barry
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Gregory
Voyage en couple
15 août 2023
Les points forts : Équipements
Gregory
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Stephen
Voyage d’affaires
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Roy
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mountain trip
Roy
Séjour de 1 nuit en août 2023
4/10 Médiocre
Joseph
8 août 2023
A little disappointed
Joseph
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Kevin
3 août 2023
Kevin
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Lena Haase
8 juil. 2023
Lena Haase
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chestnut Lodge
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 Médiocre
Tammy
Voyage en famille
21 juin 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Tammy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mountain Lake Lodge le 21 juin 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sorry that your experience did not meet expectations. We have shared this with our President & CEO.
8/10 Bien
Lisa
Voyage en famille
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Mike
15 juin 2023
Mike
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Barbara
Voyage en famille
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Barbara
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Candace
21 mai 2023
Candace
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 22 mai 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay!
4/10 Médiocre
Mary
Voyage en famille
16 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Mary
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 22 mai 2023
We appreciate your feedback and will continue to strive to make our guests happy!
10/10 Excellent
Adrian, Cannock
Voyage en couple
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adrian
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 28 avr. 2023
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We are all about unplugging here and we are glad to hear that your time with us was peaceful and relaxing! We hope to see you in the future!
10/10 Excellent
Dalcy, Springfield
16 avr. 2023
Dalcy
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 8 mai 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future!
8/10 Bien
Annette
16 avr. 2023
Annette
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 17 avr. 2023
Thank you for your review! We are thrilled to hear you had the Time of You Life with us! We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Felecia
20 mars 2023
Felecia
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 27 mars 2023
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We hope that you will stay with us again in the future!
4/10 Médiocre
NATALIE
8 mars 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
NATALIE
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 27 mars 2023
We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Daniel
5 févr. 2023
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Haley Wise - Mountain Lake Guest Services Manager le 27 mars 2023
We appreciate your response and are happy to hear you enjoyed your stay!