Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
11 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
FERNANDO
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
FERNANDO
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
¡Gracias por visitarnos, Fernando! Esperamos verlos pronto de nuevo por Pátzcuaro.
8/10 Bien
hubert
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hubert
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
¡Gracias Hubert!
8/10 Bien
Philippe
27 déc. 2023
Philippe
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Muchas gracias por tu visita Philippe
4/10 Médiocre
Chantal
14 févr. 2023
Chantal
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Thierry
23 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L etape parfaite.
Thierry
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de GRIS RUIZ le 24 janv. 2022
Merci beaucoup pour votre visite, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié. un câlin avec amour.
10/10 Excellent
Lise
3 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel plein de charme et 'magique' à Patzcuaro.
Lise
Séjour de 4 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Gris Ruiz le 17 févr. 2020
Muchas, muchas gracias por su visita.
Saludos cordiales.
10/10 Excellent
andré, Champagne les marais
2 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel remarquable
andré
Réponse de GRISELDA RUIZ R le 5 mars 2016
}Thank you very much for your comments, we are very happy to know your experience with us.
W´ll see you in other time.
HAPPY NEW YEAR 2016.
Kind regards
10/10 Excellent
Marcos
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcos
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
ana maria, Coatepec
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ana maria
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Jose
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jose
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
LICCI
Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LICCI
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
JOVA
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JOVA
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Daniel
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Patti
Voyage en groupe
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patti
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
anthony
Voyage en groupe
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good but could be better
anthony
Séjour de 2 nuits en février 2024
4/10 Médiocre
John
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté
John
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Patricia
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Robin
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Joseph, Sturgeon Bay
Voyage en groupe
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Francisco
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
Gracias por tu visita y comentarios, Francisco.Lamentamos mucho los inconvenientes que tuviste con la calefacción durante tu estancia. Tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos en resolver este problema para garantizar una experiencia más cómoda para nuestros huéspedes en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en Pátzcuaro.
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en famille
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lauren
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Thank you for your wonderful review, Lauren! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Claudia
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Thank you, Claudia!It's our pleasure to attend to the needs of our guests, and we're delighted that you appreciated our attention to detail in the decor of our converted hacienda. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!
8/10 Bien
Lynda, Osoyoos
Voyage en groupe
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynda
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Thank you Linda, we are glade to know that you enjoyed the amenities in your room, We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay
10/10 Excellent
Theodore
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect.
Theodore
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Theodore, we're happy to hear you enjoyed your stay at Hotel Pueblo Mágico! Thank you for your kind words about our staff, cleanliness, and location. We look forward to welcoming you back on your next visit to Pátzcuaro!
10/10 Excellent
Genaro
Voyage en couple
14 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Genaro
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
¡Gracias por tu visita, Genaro!
8/10 Bien
Alejandro
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadía de una noche en familia
Alejandro
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos da muchos gusto saber que disfrutaron su estancia en nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con el detalle de mantenimiento, pero nos complace que la atención y el cuidado de nuestro hotel hayan sido excelentes. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Pátzcuaro. ¡Hasta pronto!
8/10 Bien
Jose Alberto
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose Alberto
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
Gracias por tu visita, Alberto.
2/10 Horrible
Maria
5 janv. 2024
Maria
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Maria, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos mucho no haber cumplido con tus expectativas durante tu estancia. Nos encantaría recibir más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente si hay algo en lo que podamos ayudarte. Esperamos tener la oportunidad de atenderte mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Gracias por tu visita y recomendación, Maria. Te esperamos de nuevo pronto.
10/10 Excellent
Roberto
Voyage en famille
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
¡Hola Roberto! Gracias por compartirnos que disfrutaron de su estancia y que encontraron las camas cómodas y la atención del personal amable.¡Esperamos darles la bienvenida nuevamente para en nuestro hotel!
10/10 Excellent
Ma Teresa
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma Teresa
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest experience manager. le 10 févr. 2024
Muchas gracias por tu visita Ma Teresa.
10/10 Excellent
Javier
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Javier
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
Gracias por tu vista y tu recomendación, Javier.
10/10 Excellent
Saul
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saul
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest experience manager. le 10 févr. 2024
Muchas gracias, Saul por tu visita. Te esperamos de nuevo pronto en Pátzcuaro.
10/10 Excellent
eduardo
Voyage en famille
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eduardo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras y recomendación, Eduardo! Estamos felices de que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que nuestro personal pudo brindarte un servicio amable. Gracias por haber notado y apreciado cada detalle cuidado. Te esperamos pronto de nuevo en Pátzcuaro.
10/10 Excellent
LILIAN
Voyage en couple
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LILIAN
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Ibarra 14 le 10 févr. 2024
¡Gracias, Lilian! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Te esperamos pronto.
10/10 Excellent
Graciela
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Graciela
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest experience manager le 10 févr. 2024
Gracias Graciela.
10/10 Excellent
Elvia Sandra
Voyage en famille
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elvia Sandra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Mario, San Miguel de Allende
Voyage en couple
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Fatima
7 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fatima
Réponse de Hotel Pueblo Mágico le 9 févr. 2024
Thank you for your feedback Fátima, and we appreciate your kind words! We apologize for the inconvenience with the internet, and please know that we will work on resolving this issue promptly. We're glad to hear that you otherwise enjoyed your stay. Thank you again for choosing us!
10/10 Excellent
Estela
Voyage en couple
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estela
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Hector De Jesus
Voyage en couple
28 nov. 2023
Hector De Jesus
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Valeriia
Voyage en couple
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valeriia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Gabriel Salinas
Voyage en famille
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriel Salinas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Andrea Perez
12 nov. 2023
Andrea Perez
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
greg
Voyage en famille
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
greg
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
ROBERTO
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ROBERTO
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Marco
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
YUN-CHANG, Leon
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YUN-CHANG
Séjour de 1 nuit en octobre 2023