Chambre Simple | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Hotel Ascot Opera

3 out of 5
Hotel Ascot Opera
2 Rue Monsigny, Paris, Paris

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 492." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Hôtel correct, personnel agréable, propreté des locaux irréprochable, chambre petite ☹️
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

JOHAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Van Phouth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne experience, jai été surclassé car je suis arrivé avant l'heure prévu. Merci encore. J'étais venu sur Paris pour assisté à un concert, la salle etait vraiment pas loin, je suis content d'avoir choisi cet Hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

SANGWON

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci pour la qualité du service et la propreté des lieux ! Idéalement situé !
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 21 oct. 2023
Chère Monique,Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation !Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, à seulement 10 minutes à pied du Louvre et à 450 mètres de l'Opéra Garnier.Enfin, il est agréable de lire que vous avez été satisfaits de l'ensemble de nos services et de la propreté de notre établissement.Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 19 sept. 2023
Chère Elisa,Merci pour votre retour d’expérience.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Sachez que nous transmettons votre satisfaction à notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif.Bien cordialement,

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 9 oct. 2023
Chère Audrey,Merci pour votre recommandation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,

10/10 Excellent

JEAN PIERRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit étape pro qui s'est très bien passée !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manager le 13 juil. 2023
Cher Jean Pierre,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations,

10/10 Excellent

jean-michel

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

florence

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé.
très bien, personnels accueillants et très disponible très bien situé chambre petite pour trois mais suffisante pour dormir déperditions de chaleur car vieilles fenêtres dans notre chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Quentin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 16 sept. 2022
Cher Quentin,Merci de nous faire part de votre appréciation.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui aurait pu être mieux. Nous voulons vous offrir une prestation parfaite la prochaine fois.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une excellente hotel avec un service exceptionnel. Le personnel est merveilleux et à votre service. Je recommande fortement cet hôtel. Les chambres sont propres au goût du jour. Le seul hic! Les chambres sont un peu petites! Merci à l’équipe!
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 13 sept. 2022
Chère Martine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel, la propreté et le design de votre chambre ainsi que la qualité du service. D'ailleurs, nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à notre équipe.En effet, les volumes des hôtels situés en hypercentre de Paris sont de taille plus modeste.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous,E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 14 juil. 2022
Cher Hôte Merci pour la note correcte. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale? Au plaisir de vous recevoir à nouveau, E. Dagnaud, Propriétaire

4/10 Médiocre

Stephanie

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 8 mai 2022
Chère Stéphanie, Nous prenons note de votre retour sur le séjour. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous dire ce qui ne vous a pas convenu? Nous souhaitons améliorer ce qui doit l'être. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 23 févr. 2022
Cher Nicolas, Nous avons pris connaissance de votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

lionel

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 2 janv. 2022
Cher Lionel, Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale. La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Merci encore! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une bonne année 2022. E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Lise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympathique
Hotel très bien situé, personnel très sympathique. Par contre hôtel avec chauffage trop important. Chambre plutôt petite pour quatre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 18 déc. 2021
Chère Lise, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que notre équipe et prenons note de vos observations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! Sincères salutations, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 27 nov. 2021
Chère Sarah, Merci pour cette note favorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement située
Chambre conforme à la description sur le site. Petite mais plutôt bien aménagée et au calme. Elle bénéficie d'une très bonne localisation ; c'est ce que j'ai privilégié pour mon déplacement professionnel. La réception était très agréable, merci à tout le personnel pour leur gentillesse.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 19 nov. 2021
Cher Hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé selon vos attentes et que vous ayez apprécié l'agencement ainsi que la tranquillité de votre chambre et notre emplacement stratégique. Nous partageons vos remerciements avec notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

LIONEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 30 août 2021
Cher Lionel, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

6/10 Satisfaisant

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Un coup de pas de chance?
Réservation d'une chambre single. Mais arrivé dans la chambre, la surface est lilliputienne. A peine la place de mettre sa valise. Un bureau ridiculement petit. Un tabouret pour s'asseoir très inconfortable. La salle d'eau est jolie. Mais pas de vrai lavabo mais juste un rince-main. Pas la place de mettre un verre d'eau ou sa brosse à dent. La porte coulissante qui donne sur la salle d'eau est quasi collée au lit, et la porte battante qui donne sur la douche bute contre le micro-lavabo. Bref, tout est mini mini comme aurait dit Dutronc. Le petit déj est lui aussi assez peu copieux pour un prix qui l'est proportionnellement assez. Franchement pas ma meilleure expérience de confort de chambre qui heureusement offrait une literie agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 29 août 2021
Cher Lionel. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous précisons que la superficie de nos chambres est indiquée sur nos supports de communication et que nous proposons plusieurs types de catégories avec des surfaces différentes. Nous vous remercions d'avoir mis en avant le confort de notre literie, qui est généralement très apprécié de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en Couple
L'hôtel est très bien placé, calme la nuit et la chambre est propre et comfortable, la présence d'une baignoire est aussi agréable. Le personnel est aussi serviable et aimable.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 26 août 2021
Cher Guillaume, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la quiétude des lieux ainsi que notre emplacement. Il est important de vous fournir une chambre propre et confortable. Merci de mettre en avant la disponibilité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes ! Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre famil spacieuse pour le centre de Paris
Hôtel correct au rapport qualité / Prix irréprochable. Quartier vivant et sécure proposant de nombreuses solution de restauration.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 11 août 2021
Cher David, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux que votre séjour, parmi nous, se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir parmi nous, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 28 juil. 2021
Cher Mickael, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre ! Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour, l'emplacement est ideal et le personnel est très accueillant et efficace.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 25 juil. 2021
Cher Didier, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le service et la sympathie de notre équipe. Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

ALAIN

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 2 juil. 2021
Cher Alain, Merci pour la note positive. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous voulons faire encore mieux la prochaine fois. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Malika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 27 juin 2021
Chère Malika, Nous découvrons votre note parfaite. Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Alice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 25 juin 2021
Chère Alice, Nous vous remercions pour la note maximale. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Merci encore! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 17 juin 2021
Cher Hôte Merci pour cette note parfaite! Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Encore tous nos remerciements! Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Stéph, Clermont Ferrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, chambre propre et bien équipée, emplacement idéal pour visiter Paris, nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 25 sept. 2020
Cher Stéph, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous vous plu. Merci de souligner l'équipement et la propreté des chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour profiter du quartier du Louvre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
convivial
Bonne disponibilité du personnel et toujours souriant.Séjour à réitérer dans votre hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 1 sept. 2020
Cher Thierry, Merci ce retour positif sur notre hôtel. Nous sommes enchantés que vous ayez constaté l’investissement quotidien dont fait preuve notre équipe à l'égard du bien-être de nos hôtes et lui transmettons votre appréciation ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité. Sincères salutations, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

LAURENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 10 août 2020
Chère Laurence, Nous vous remercions pour cette note parfaite. La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Merci encore! Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 4 août 2020
Cher Alain, Merci de nous communiquer votre appréciation favorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale? Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pe
Super
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 1 mars 2020
Cher Yves, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous s'est parfaitement bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Loic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Hôtel propre et bien situé. Le personnel d’accueil était vraiment très sympathique
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 16 déc. 2019
Cher Loic, Merci pour ce retour positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié séjourner dans notre établissement, idéalement situé à deux pas de l'Opéra Garnier. Merci de souligner la propreté ainsi que l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Sincères salutations et excellentes fêtes de fin d'année, E. Dagnaud, Propriétaire

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

GAETAN

Voyage d’affaires
très mécontent , nous avons séjourné dans un autre hotel à 200m qui a le même propriétaire c'est de l'arnaque merci de faire un geste commercial
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 6 nov. 2019
Cher Gaétan, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous tenons à préciser que l'hôtel partenaire dans lequel vous avez été relogé est de même catégorie et de même standing que notre bâtiment principal. De plus, lorsque nous déplaçons nos hôtes, nous leur faisons bénéficier d'un surclassement à titre gracieux. Nous espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, E. Dagnaud, Propriétaire

4/10 Médiocre

THIERRY

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Inadmissible de ne pas avoir de double vitrage, solliciter une chambre au plus haut pour éviter d avoir du bruit, résultat en arrivant vers minuit, prévu au premier ( a quoi sert d avoir appelé hotel.com, puis l hotel !) Et retrouvé au 3e étage. Confort très moyen et bruit de la,rue au réveil;
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 11 oct. 2019
Cher Thierry, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons prévu, sou peu, de munir toutes nos chambres de double-vitrage pour votre plus grand confort. Également, nous souhaitons ajouter que, lors de périodes de fortes influences, nous faisons au mieux pour satisfaire les demandes de tous nos clients. Néanmoins, nous sommes navrés du désagrément et nous vous invitons, lors d'un prochain séjour, à revenir vers nous afin que vous puissiez bénéficier d'un surclassement. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une fois de plus pour un séjour plus agréable. Sincères salutations, E. Dagnaud, Propriétaire

4/10 Médiocre

PASCALE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
"Relâche"
Excellent emplacement proximité Opera, avec de très bon restaurants face à l'hôtel, très bon accueil et atout supplémentaire un grand parking privé en face de l'hôtel.. Malheureusement, tout cela ne sera pas suffisant pour que nous y retournions !. Chambre très petite sans insonorisation nous entendions les conversations des chambres voisines, et les 😴, couloir exigu, pas de double vitrage... Dommage, car nous cherchons un point de chute pour nos ' magasinages' à Paris..
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
La Chambre n'était toujours pas prête à mon arrivée à 18h00. Les chambres sont très exigues. Le personnel n'est pas attentif.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 18 sept. 2019
Cher hôte, Merci de partager votre point de vue. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous vous en savons gré. Nous allons faire le point avec notre équipe ménage à ce sujet car cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous fixons. Nous proposons plusieurs catégories de chambres comme la Single, la Single Superior, la Double, la Twin, la Triple ou la Quadruple avec des agréments de surface différents. Nous vous invitons à en choisir une plus en adéquation avec vos besoins la prochaine fois. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait Hôtel très bien situé dans une rue très calme
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 3 mai 2019
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour d'expérience à l'hôtel Ascot Opera, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu profiter de l'accueil parfait de notre équipe, ainsi que de notre emplacement au calme au cœur de Paris et à proximité des transports en commun. Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et à bientôt parmi nous. Sincères salutations, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel genial !
Le personnel est très aimable, extrêmement serviable, particulièrement M. Jean, de service la nuit :)
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 24 avr. 2019
Chère Sabrina, Nous vous remercions pour ce résumé élogieux sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre équipe. Nous transmettons vos aimables paroles à Jean et à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Très bon accueil hôtel calme et très propre possibilité de parking
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 17 mars 2019
Chère Nathalie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au calme dans notre établissement situé à Paris. Merci d'avoir souligné la courtoisie de notre équipe, la propreté et le calme de notre hôtel ainsi que la possibilité de parking. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir pour une expérience tout aussi positive. Sincères salutations, E. Dagnaud, Propriétaire

10/10 Excellent

PORSCHE75

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympathique, propreté toujours impécable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 2 févr. 2019
Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. C'est un véritable plaisir de constater que ce nouveau séjour par nous a une fois encore été à la hauteur de vos attentes. Nous vous profitons de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité à notre hôtel et de votre gentil concernant notre équipe, qui en a été très touchée. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très bientôt pour une autre expérience 100% réussie. Bien à vous, E. Dagnaud, Propriétaire

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Porsche75, Bar le Duc, Fr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un seul mot : parfait ! le personnel est tres prevenant et disponible. Pour avoir sejourne plusieurs fois dans cet hotel, les chambres sont toujours impeccables.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de E. Dagnaud, Propriétaire le 15 janv. 2019
Cher hôte, Nous vous remercions du temps que vous avez mis pour partager ce commentaire positif relatif à votre expérience parmi nous. C'est un réel plaisir de lire qu'une fois de plus votre séjour à l'Ascot Opéra s'est parfaitement déroulé. Nous allons transmettre vos compliments sur la qualité du service. Merci d'avoir également mentionné la propreté et l'hygiène de nos chambres. Soyez certains que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau bientôt à Paris. Recevez tous nos meilleurs vœux 2019 ! E. Dagnaud, Propriétaire