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HĂŽte professionnel

Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

2 piscines extérieures
Plage, chaises longues, serviettes de plage
VĂ©randa
3 bars, bar en bord de piscine
Chambre Deluxe | 1 chambre, mini-bar avec articles gratuits

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
Le prix actuel est de 179 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Level Luxury)

Chambre Premium (Level Luxury) | 1 chambre, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Premium (Level Luxury)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche Ă  effet pluie
SĂšche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Deluxe

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(72 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche Ă  effet pluie
SĂšche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue baie

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, vue baie

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche Ă  effet pluie
SĂšche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Hermosa, Golfo De Papagayo, Sardinal, Guanacaste, 485000

À proximitĂ©

  • Playa Hermosa - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de PanamĂĄ - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Coco Beach - 9 min en voiture - 7.3 km
  • Plage d'Ocotal - 15 min en voiture - 11.5 km
  • Marina Papagayo - 49 min en voiture - 27.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Liberia Daniel Oduber (LIR) - 33 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMarket CafĂ© - ‬8 min en voiture
  • â€ȘMakoko - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCoco CafĂ© - ‬7 min en voiture
  • â€ȘBarefoot Grill - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRevive Bar - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Hermosa
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Coco Beach et Marina Papagayo, l'hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, une discothĂšque et un bar en bord de piscine. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure dĂ©tente et, cerise sur le gĂąteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin d'aromathĂ©rapie ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner et le dĂ©jeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • HĂ©bergement non-fumeurs, salle de banquet et serviettes de plage
  • Salles de massage et de soins, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 163 chambres disposent d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un mini-bar avec certains articles gratuits.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 191 avis
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BoĂźte de nuit
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa

  • 8 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 22 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1992
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit (certains articles)

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Papagayo Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Papagayo Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Adults Only-All Inclusive
Occidental Papagayo Adults All Inclusive
Occidental Adults All Inclusive
Occidental Papagayo Adults
Occidental Adults
Occidental Grand Papagayo Resort Adults Only All Inclusive
Occidental Papagayo Adults Only All Inclusive
Occidental Papagayo Adults All Inclusive All-inclusive property
Occidental Adults All Inclusive All-inclusive property
Occintal Papagayo Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive le 17 aoĂ»t 2025 commencent Ă  178,83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer à l'aérobic.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Cet hĂ©bergement de Sardinal profite d'une implantation en bord de plage, Ă  2,7 km de Playa Hermosa et Ă  moins de 15 km de Coco Beach et Papayago Golf and Country Club. Également Ă  32 km de distance : Plage d'Ocotal et Marina Papagayo.

Avis sur l’hĂ©bergement Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 367 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 320 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 162 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 98 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 1018.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Kim

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

SIMON

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons sĂ©journĂ©s 7 jours en fĂ©vrier pour notre lune de miel. Les points positifs. propretĂ© en gĂ©nĂ©ral trĂšs bien. Le personnel est bien sympathique. Beaucoup d'espace pour la nature et la marche. Bonne diversitĂ© pour la nourriture (The Buffet). Plage superbe. Point nĂ©gatif. Parasols vraiment trop peu nombreux et certains Ă©taient dĂ©fectueux. MĂȘme avec crĂšme l'indice UV est trĂšs Ă©levĂ© alors se protĂ©ger du soleil Ă©tait difficile. Le Restaurant l'occidentale Ă©tait dĂ©cevant. Le riz des sushis Ă©tait tout simplement pas bon. Je vous invite a choisir une diffĂ©rente entrĂ©e au menu. Et dernier point le rapport qualitĂ© prix est un peu Ă©levĂ©. MalgrĂ© tout nous avons aimĂ© ce sĂ©jour. La nature est exceptionnel. Je le recommande mais je ne crois pas y retourner en raison du prix assez Ă©levĂ©. Si vous avez trop d'attente vous serez déçu, mais si vous ĂȘtes un passionnĂ© de nature et de belle tempĂ©rature, Vous serez comblĂ©!

6/10 Satisfaisant

Jean

Nourriture passable, service médiocre. 6/10 au total. Je ne peux pas vous le conseiller !
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe site les gens sont courtois.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Hugues

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel Ă  l’écoute et accueillant, la nourriture parfaite et la propretĂ© des lieux sont mon top trois. La seule note nĂ©gative, et vous allez rire
le service trop rapide aux restaurants Ă  la carte 😁

6/10 Satisfaisant

Carolyne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
buffet trĂšs petit et redondant. Beaux paysages et personnels respectant le port du masque. BĂ©mol ,il ne faisait pas respecter le port du masque par les voyageurs!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Annick

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place had everything you would need. Food, Drinks, beach access, and (even though I did not use their services because I didnt know they had them) they have excursions on site. The only two gripes I have is they offer a luxury upgrade for premium liquor and free room service, but only one location has the premium liquor and its at the very top of the resort. This leads to my second gripe which is the amount of walking needed to enjoy the resort. They do have shuttles, but they get full quickly and show up rarely or you call for one and it comes slowly. Still enjoyed the stay and would recommend it.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nfakaba

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
What I didn’t like was the attitude of the staff it clearly wasn’t the best throughout the trip but that wasn’t everyone
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Hetal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful but unfortunately the condition of the rooms needs a lot of attention. We had lights not working and hot water not working. The staff could only do so much. Every time you called the front seat they would say the will send things right away but no one would show up. There was no consistency in the services provided. Their main restaurant had no air conditioner and so it was like eating in a sauna. Overall the staff was good but the services provided were very poor.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Aurora Bianca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for our honeymoon. We wanted to go somewhere that was easy to get to and that didn't need any extra planning ahead of time. All inclusive was great, deluxe room with a bay view was worth it, and so was the premier upgrade that got us into the premier bar/lounge. The food at the restaurants was much better than the buffet, but the buffet was still fine. Tours with On the Beach Tours were great, and we liked spending time at the beach every day. Overall, we were happy with this for an affordable and easy-to-plan honeymoon.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nitin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stayed at two other resorts before arriving at Occidental Papagayo, and while the property itself has beautiful views and a great location, the overall experience was disappointing—mainly due to poor staff service. The front desk staff were unhelpful and unresponsive, and the security personnel at the entrance and exit were outright rude. This was not a language issue—we had excellent service at two other nearby resorts where communication was never a problem. The rooms are outdated, though they were kept clean. The bathroom felt like something out of an old care facility—low water pressure, a broken faucet, and an overall worn-out feel. The security safe didn’t work, and no one made any effort to fix it, even after we reported it. Housekeeping never showed up, despite reminders. The shuttle system between the parking area and rooms was inconvenient. We booked an ocean view room but were given one almost entirely blocked by trees, with little to no view. The food was average at best—breakfast was decent, but the lunch and dinner buffet were below expectations. Although we made the most of our stay by enjoying the beach and scenery, the resort’s management and service were lacking. I won’t be staying here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas Daniel, Sacramento

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great adult resort, peaceful and comfortable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Needs upgrading
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

ashely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was okay. The food selection was lacking variety, pretty much the same selection everyday. There is no where to get food late night (after 11pm) unless you are paying. The entertain is none. They had a few activities going on at the main pool, but after 4pm music is turned off by the pool and that’s it. There is a swim up bar in the second pool but close at 5pm. There is a disco at 8, but the music is geared to Latinos. They need a variety of music for all cultures and ages. There were raccoons roaming the property freely (terrified). They offer no top shelf alcohol only rail. All and all my husband and I went to rekindle and reconnect and that’s what we did. I would not stay there again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was a little slow attending to us. Like they are short staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
The workers are great. However the rooms were dirty, the phone did not work. The fridge did not work. The transportation stopped working at 1am. They stopped serving food at 9:30. No snack bar at all.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bridgette, Spring

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
This property is absolutely gorgeous. I was disappointed in the management of the the property. Arriving guests had to wait a long time to check In and to get simple questions answered. They never answered the phones at all. The property is huge so you have to walk a lot but they have shuttles that never seemed to come to our building. They have limited towels and the food was horrible. There were very limited food choices and it was bland to taste. We tried the specialty dinning and the food was not good at all. We had to check out early due to having to drive 3 hours to another airport. The attendant would not let us exit without a piece of paper and this caused us to travel late during the night. If the lines weren’t so long we should have just been able to leave. I would not stay here again unless they made a lot of changes to their iteniary.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sean

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente, muy trankilo, se pasa bien.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos M

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Mohhamed

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don’t come here . 5 star rating is a joke. Got here at check in time 3 pm . The room wasn’t ready , reception person Rosario was not helpful and very rude There is shuttle to take you to your room. It took 30 minutes to come and take us to what is a 5 minute walk. Got to room ac was not working Its 6 pm ac is still not working even after tech came. I know when someone is bullshitting they have no intention to get the ac working Room did not have towels or soap Shower head is broken. For a place this expensive , this is a ridiculously run hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Suguey

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marlon Demetrius

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It rained at the resort, the lights were blacked out, the bed was hard and uncomfortable, the food was decent, the drinks were ok, the property is nice and beautiful
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Maritza, Tampa

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Definitely this property needs an upgrade. With the high temperatures staying at a place without air conditioner is very disappointing. The buffet was very poor. The pool was disgusted. Very easy you can see the green water. The phone in my room didn’t work, we reported and nobody fixed.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025