Piscine extérieure

Avis sur Vivence Suites Hotel Palmas

3.5 out of 5
Vivence Suites Hotel Palmas
Lot13 Q.201 Sul Avenida Joaquim Teotonio, Palmas, Tocantins

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 126." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Roneide

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Não gostamos
Demora para entrega de toalhas e papel higiênico. Nao faz parcelamento no cartão Limpeza deixa a desejar.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Daniela

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Valéria

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Esperava mais. Limpeza ruim no banheiro, atendimento bem seco e negativa de late check out sem justificativa crível, inclusive falta de pessoal para limpar o quarto para os novos hóspedes. Bem mais ou menos a estadia, considerando que está pontuado como 4 estrelas.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

SILVIA REGINA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente para viagem à trabalho.
Viagem a trabalho de 7 dias. Quarto grande e confortável, boa climatização. Serviços de restaurante e cafe da manhã com cardapio variado e gostoso. Funcionários acolhedores, bem humorados e educados. Otima localização
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Flávio R F

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
A princípio como sempre fomos muito bem tratados, porém algumas coisas deixaram a desejar. Falta de talheres nos quartos. A noite muita conversa na recepção. Mas não tem mais podemos corrigir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Local muito bom, quarto sensacional
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gilberto

Les points forts : Personnel et service
Faltam pequenos detalhes para melhorar
Enxoval ruim, fronha do travesseiro manchada o chuveiro parecia um conta gotas e você tinha de escolher tomar banho frio ou arrancar a pele quando ligasse a água quente, aliás frio mesmo o café e o leite servido no café da manhã muito fraco.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

ROSICLER ANTONIO RIBEIRO

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Davi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem confortável e super bem localizado
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Flávio R F

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bem estar .
A nossa experiência foi muito boa , hotel muito bem organizado porém alguns pequenos detalhes, falta de talheres e pratos nos quartos considerando que existe uma pia e possibilidades de fazermos as refeições no quarto. Gostaria de sugerir um pouco mais de informações quanto horário de café , locais de piscina e academia. No demais estava maravilhoso camas confortáveis e bem arrumadas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Priscila

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito bom!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Marcus Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

JOEL

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima opção.
Hotel bom, excelente custo benefício. boa localização e bom atendimento.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Sidney Jorge

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pessima Experiência de Hospedagem
Infelizmente nao tivemos uma boa experiencia.Piscina em reforma, pessima limpeza dos quartos, nao trocaram lencois durante toda a estadia, cerca de 8 dias, banheiro sem a limpeza adequada. Café da manha muito pobre, com copos e talheres sujos e sem reposicao adequada. Produtos do café com baixa qualidade e com demora na reposição. No período faltou água o que aumentou a insatisfacao geral do atendimento. Ressalto que os funcionários da recepcao e da manobra de carro foram extremamente cordiais e competentes, na medida do possivel.
Séjour de 8 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tarcisio

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Tarcisio

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Isadora

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Quarto espaçoso e confortável. Café da manhã bem servido. Entretanto, havia um vazamento no corredor em frente à nossa porta de entrada que deixava o chão todo molhado. Além disso, as toalhas poderiam ser mais novas.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Uma boa noite de sono
Rápida e confortável. Gostei muito do conforto do colchão. O café da manhã poderia ser um pouco melhor. E o elevador é bastante demorado. O que mais me incomodou foi o acúmulo de água dentro do box do banheiro, devido ao desnivelamento do piso. O ralo estava de um lado e a água ia para o outro.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Vagner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei, vale a pena.
Tudo muito limpo e organizado, o quarto grande porém com decoração pobre. Excelente café da manhã, refeições bem preparadas e saborosas. Estacionamento com manobrista. Bom custo beneficio.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Leidiara Bruna

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Albino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom hotel
Muiyo boa a estadia, apenas o check in que foi meu confuso e demorado.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

ENEIDA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, custo-benefício muito bom
Gostei muito das instalações do hotel, do tratamento dos funcionários (com destaque para a Brenda e Denise) e do café da manhã. Os quartos (fiquei em dois diferentes) são amplos, mesmo o triplo, os móveis novos, tudo bem conservado e espaçoso. Só as toalhas é que não achei tão boas. A localização também é ótima. O restaurante do hotel é muito bom. Pra quem vai aproveitar esta comodidade, a academia é num espaço muito agradável. Provem o caldo de chambari. Não tem igual.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Roselaine

Voyage en famille
Hotel bom, mas precisa melhorar ...
De um modo geral é bom, quarto grande, mas o colchão péssimo, travesseiros muito ruins, limpeza precisa melhorar ser mais criteriosa e mais caprichada, o café da manhã é bom/razoável, porém, todos os dias a mesma coisa, não existe nenhuma variação, pro hóspede que fica vários dias é enjoativo. Reclamei diversas vezes do telefone que não estava funcionando e ninguém resolveu o problema e também não me deram nenhuma resposta. A piscina estava suja e não há nenhum guarda sol na piscina, impossível de ficar lá. Acredito que o hotel precisa de uma gerência mais efetiva e atenciosa. Para um hotel que diz ser 4 🌟, ficou muito a desejar, ficou devendo.
Séjour de 12 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

GENIO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Edlainny

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avaliacao
Cafe da manha nao tinha pão,achei uma faca totalmente suja no cesto do cafe da manha,cobertor rasgado,atendimento ótimo,poucos canais de tv ,Internet nao funciona.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Wilderson Abel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
PESSIMA
MUITO RUIM ATENDIMENTO HORRIVEL. NAO RETORNO MAIS.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

james

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty sheets, dirty towels, broken a/c, bites from the mattress. Awful hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Flávio Ribeiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
Quarto limpo, ótimo atendimento e as dependências do hotel muito boas também. Porém, deveriam ter regras sobre o uso de caixas de som na piscina. Havia um grupo extremamente barulhento com uma caixa de som enorme na piscina.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Atendimento deixa muito a desejar
Quartos e banheiro confortáveis… mas o atendimento deixa muito a desejar. Já no check in o atendente foi pouco cordial e o comportamento dos demais funcionários (área do bar e café da manhã) igual. Falta também iniciativa por parte dos mesmos. Na hora de rush do café da manhã avisei o staff que o banheiro da área do restaurante não tinha sabão para lavar as mãos e fui avisada de que a hora que as faxineiras chegassem elas reporiam (ao invés de tomar providências e fazer na hora).
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Isabela

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

João Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom hotel
Hotel muito bom, ótima localização. Só o café da manhã poderia ser bem melhor e a cama mais confortável
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Roberto

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Ana Paula

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estada muito boa
Rapidez no Check in, equipe bem educada e cordial, bom café da manhã (fazem tapiocas ou omeletes na hora), fica bem próximo ao maior Hospital de Palmas (HGP), com boa localização aos aos demais pontos de interesse. A internet é um pouco lenta.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Andre

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel bom, mas horrível em atendimento!
Um apart hotel sem pratos ou talheres. Restaurante que tem no hotel não empresa… pasmem, me ofereceram um garfo de sobremesa de bolo descartável. Comprei uma pizza e no outro dia a limpeza levou minha pizza. Não repuseram o sabonete e shampoo. Internet falha com frequência!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Arthur

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Gicele

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Bad
We were given a second floor apt looking over to a open air night club, unable to sleep till 3-4 am . Beds only had a sheet to cover, No blankets. 1 pillow. Bathroom no shampoo or conditioner, only bar soap. Definitely far from decent. Not to mention that we had reserved a more expensive room…
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo Hotel
Excelente localização e comodidade.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Vinicius

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022