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Hôte professionnel

Renaissance Palm Springs Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel

Piscine extérieure
Vue de la chambre
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Balcony) | Piscine | Piscine extérieure
Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Avis voyageurs
8,4

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible
  • BarBarBar
  • PiscinePiscinePiscine
  • Service d’étageService d’étageService d’étage

Découvrir la zone

Carte
888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA, 92262
  • Site populairePalm Springs Convention Center (centre de congrès)8 min à pied
  • Site populaireAgua Caliente Cultural Museum13 min à pied
  • Site populairePalm Springs Art Museum15 min à pied
  • AéroportPalm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)6 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Allergy Friendly)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Allergy Friendly)

10/10 Exceptionnel

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Allergy Friendly)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Allergy Friendly)

7,1/10 Bien

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine (Balcony)

Piscine extérieure

Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine (Balcony)

8,8/10 Excellent

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Balcony)

Piscine extérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Balcony)

7,7/10 Bien

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne

7,8/10 Bien

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, balcon (Allergy Friendly)

8/10 Très bien

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

8,7/10 Excellent

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

8,3/10 Très bien

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Allergy Friendly)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Balcony)

8,6/10 Très bien

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Margaritaville Resort Palm Springs
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Le nouveau prix est de 181 €
par nuit
16 juin - 17 juin
Margaritaville Resort Palm Springs

À propos du quartier

Palm Springs

Renaissance Palm Springs Hotel vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Centre ville de Palm Springs. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Palm Springs Aerial Tramway (tramway aérien). Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Indian Canyon et Palm Canyon n'attendent que vous ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Casino Agua Caliente et Acrisure Arena. Pratiquez votre swing sur les greens de la région ou profitez de votre séjour pour faire le plein d'énergie au grand air grâce à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.
Consultez notre guide de voyage sur Palm SpringsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Palm Springs Convention Center (centre de congrès) - 8 min à pied
  • Agua Caliente Casino - 10 min à pied
  • Agua Caliente Cultural Museum - 13 min à pied
  • Palm Springs Art Museum - 15 min à pied
  • Palm Springs Air Museum - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Palm Springs - 15 min en voiture
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs) - 7 min en voiture

Restaurants

  • Cascade Lounge - 10 min à pied
  • Sherman's Deli and Bakery - 7 min à pied
  • Hunters Video Bar - 11 min à pied
  • Street Bar - 11 min à pied
  • The Tropicale - 13 min à pied

À propos de cet hébergement

Renaissance Palm Springs Hotel

Hôtel pratique pour les familles au cœur de Centre ville de Palm Springs
Situé à proximité de points d'intérêt comme Palm Springs Convention Center (centre de congrès), l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un hammam et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Rocks Lounge, propose le déjeuner, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars et un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, distributeur d'eau et salle de banquet
  • Service de conciergerie, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le bar, le petit-déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 410 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chaise haute et lits bébé gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et d’un parking pour vans

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : 12,95 USD par adulte et 19,95 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • DATE Restaurant
  • Pool Bar
  • Rocks Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 407 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 12.95 USD par adulte et environ 19.95 USD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 USD par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Renaissance Palm Springs
Palm Springs Hotel Renaissance
Palm Springs Renaissance
Palm Springs Renaissance Hotel
Renaissance Hotel Palm Springs
Renaissance Palm Springs
Renaissance Palm Springs Hotel
Renaissance Palm Springs
Renaissance Palm Springs Hotel Hotel
Renaissance Palm Springs Hotel Palm Springs
Renaissance Palm Springs Hotel Hotel Palm Springs

Foire aux questions

L'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

À partir du 4 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel le 1 juil. 2024 commencent à 137,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Renaissance Palm Springs Hotel ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Palm Springs se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Palm Springs Convention Center (centre de congrès) et Plaza de las Flores Shopping Center. Desert Fashion Plaza Shopping Center et Parc Baristo se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 590 avis sur 1084." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 1084." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1084." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1084." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1084." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Attention si vous vous attendez à des prestations 4*. Au mieux je dirais 3. En dehors du hall d’entrée qui donne bonne impression, tout le reste est très mal entretenu. La plage autour de la piscine était délabrée, un transat sur 2 était cassé, il n’y avait qu’une dizaine de parasols pour tout l’hôtel alors qu’il faisait + de 40deg. La chambre était correcte. Le mobilier de la sdb était cassé et très mal entretenu. Le seul point positif était le pdj qui était de bonne qualité. Bref nous sommes partis après la 1ere nuit au lieu des 3 prévus. Si vous voulez des prestations dignes d’un 4*, passez votre chemin.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place! Come back year after year!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Maria Ana

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room phone not working (on and off) , and we even requested for a maintenance guy to check, worked for awhile ; aircon and small refrigerator so noisy (probably needs replacement) and kept us awake most of the time 👎 ; bath tub faucet loose that it can fall out ; not worth to stay for the price
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Ann

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning was blowing warm air and needed to be adjusted or reset. I called front desk three times, no one answered. I went down stairs to front desk to inform them of the issue and they said they would send someone to the room to look at it. No one ever showed up. Room not super clean. Pool attendants would only provide one towel per guest that did not cover the length of chaise lounge. Not enough sun umbrellas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are great. Beautiful lobby. Great pool and jacuzzi. Great hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first time in Palm Springs and I really enjoyed the stay here, the room was nice and clean. I love the community here and being part of the lgbt community I felt very welcomed by the girl at the front desk. Honestly I don’t remember her name but she was very helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Lorna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
would definitely return to this property
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Mandi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool staff at entrance of the pool was incredibly rude. I could see many pool floaties from the window on the 3rd floor looking down to the pool so I brought mine down too. I was told I couldn’t have it. I said to look behind them at the 20 currently being used & he proceeded to tell me I couldn’t have mine. I ignored him & walked in anyway bc obviously people were allowed to use them. My kids & I have severe life threatening allergies so we bring our own food wherever we go. Many guests were eating their own food as well inside the pool area. The first day was fine. The second day I was harassed by the same staff who told only me that I couldn’t have my pool floatie. He told me outside food wasn’t allowed. I told him I have allergies and he said that was the policy. I went past him & sat down in a lounge chair to eat. Security came and told me I had to eat outside the gated area. This was so embarrassing to be singled out when literally right next to me a family was eating Jersey Mike’s. After that they started going through all guests bags prior to entering the pool area. Very discriminatory to people with disabilities & allergies. The pool lounge chairs are about 30 years old & so worn out that they sagged and had rips. They didn’t have very many and all were taken by 10am. I guess they want to force guests to spend even more money on the cabanas. For $358 a night I was harassed and discriminated against. I overheard a guest say they got food poisoning from the hotelfood
Séjour de 2 nuits en mai 2024