Avis sur Borgo Di Colleoli Resort
Borgo Di Colleoli Resort
Via Panoramica, 20, Palaia, Tuscany
Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
20 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 15 mai 2019
Chère Hety,
Merci pour Votre commentaire, pour le score élevé et pour le feedback positif de Votre séjour au Borgo.
Nous sommes désolé si pendant Vos vacances il y avait quelques problèmes: normalement, les piscines sont nettoyées et désinfectées tous les jours.
Nous espérons Vous accueillir encore et Vous envoyons les meilleures salutations.
Le staff du Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Marc, Paris
13 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un coin de paradis dans la campagne proche de Pise
Marc
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 28 mai 2019
Cher "Anonymous",
Merci beaucoup pour Votre commentaire!
Nous serons toujours ravis de Vous accueillir encore!
Le staff du Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 3 juin 2019
Dear Sir,
Thank you very much for giving us the best rate!
Kindest regards from the staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
william, Paris
30 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade toscane
william
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 3 juin 2019
Merci beaucoup pour Votre commentaire et pour nous donner 10/10!
Salutations cordiales du staff du "Borgo di Colleoli"
8/10 Bien
jacques
25 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jacques
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 3 juin 2019
Dear Guests,
Thank you very much for your kind review.
Best regards from the staff of Borgo di Colleoli
6/10 Satisfaisant
Millicent
1 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Millicent
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de morena le 3 mai 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza a Borgo di Colleoli Resort. Speriamo di averti nuovamente come nostra ospite in futuro, offrendoti un'esperienza più positiva.Cordiali saluti,Borgo di Colleoli Resort
10/10 Excellent
ALESSIO
1 mai 2024
ALESSIO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de morena le 3 mai 2024
Caro Alessio,Grazie mille per il tuo gentile feedback sul Borgo di Colleoli Resort! Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza memorabile a tutti i nostri ospiti, e le tue parole positive sono una conferma del nostro impegno. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro!Cordiali saluti,Borgo di Colleoli Resort
10/10 Excellent
Caterina
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Caterina
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de morena le 26 avr. 2024
Thanks for being our host:)
8/10 Bien
DONATELLA
Voyage en groupe
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DONATELLA
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de morena le 12 févr. 2024
Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo al tuo recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo dispiaciuti di apprendere che questa volta la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative e che hai trovato la posizione e le strutture meno soddisfacenti rispetto alla tua precedente visita.Apprezziamo sinceramente i tuoi commenti e li terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la posizione della casa e il suo stile "vintage" non abbiano corrisposto pienamente alle tue preferenze. Assicurati che prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per garantire un'esperienza più piacevole ai nostri ospiti in futuro.Speriamo di avere l'opportunità di ospitarti di nuovo nel prossimo futuro e di poterti offrire un soggiorno che sia all'altezza delle tue aspettative.Cordiali saluti,morena
8/10 Bien
DONATELLA
Voyage en famille, Voyage en groupe
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DONATELLA
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de morena le 12 févr. 2024
Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo al tuo recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo dispiaciuti di apprendere che questa volta la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative e che hai trovato la posizione e le strutture meno soddisfacenti rispetto alla tua precedente visita.Apprezziamo sinceramente i tuoi commenti e li terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la posizione della casa e il suo stile "vintage" non abbiano corrisposto pienamente alle tue preferenze. Assicurati che prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per garantire un'esperienza più piacevole ai nostri ospiti in futuro.Speriamo di avere l'opportunità di ospitarti di nuovo nel prossimo futuro e di poterti offrire un soggiorno che sia all'altezza delle tue aspettative.Cordiali saluti,Reservation manager
10/10 Excellent
Luis Javier
Voyage en famille
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful 2 Night Stay
Luis Javier
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Ian
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de morena le 28 août 2023
Good morning all,we welcome your review and appreciate your comments on property and the pools which in your opinion was of great value, but at the same time not good in our restaurant. We will treasure your advice that when they are constructive they are always welcome.Best Regards
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en couple
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Vicki
Voyage en groupe, Voyage en couple
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicki
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de morena le 13 avr. 2023
Dear Vicki,thank you so much for giving our hospitality the best rate! The kindest regards from Borgo di Colleoli Staff
10/10 Excellent
Gabriel
Voyage en famille
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabriel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de morena le 10 mars 2023
Grazie Gabriel, per la Sua recensione e l'ottimo punteggio.Ci auguriamo di avere ancora occasione di potervi ospitare.Un cordiale saluto.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Morena le 21 oct. 2022
Grazie per la vostra recensione.E' stato un enorme piacere averVi nostri ospiti! La vostra recensione ci rende fieri di fare questo lavoro. Vi aspettiamo per un altro soggiorno in pieno relax. Saluti
6/10 Satisfaisant
Veronica
Voyage en famille
5 août 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Veronica
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Timothy, The Plains
Voyage en famille
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Andrea
Voyage en famille
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andrea
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de morena le 22 juil. 2022
Ciao Andrea,
Grazie per lo straordinario punteggio!
Vi aspettiamo per un altro soggiorno in pieno relax.
8/10 Bien
Jens
Voyage en famille
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jens
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de morena le 22 juil. 2022
Dear Jens,
Thank you for your visit to Borgo and for the time you dedicated to reviewing it.
Our personnel always do their best to give our guests a pleasant holiday, then we are sorry if you found your stay not fully
satisfactory. Should you decide to visit us in the future, we will be happy to welcome you and have the chance to make your
opinion change.
With best regards, the Borgo Colleoli Management
10/10 Excellent
Horst
26 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Horst
Séjour de 5 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantasisk sted😎
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
2/10 Horrible
DAVUD
30 août 2019
DAVUD
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
JENS JAKOB
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JENS JAKOB
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Borgo di Colleoli le 24 oct. 2019
Dear Jakob,
Thank you for reviewing our resort !We hope that you will visit our green corner of Tuscany again!
The staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Matthew
19 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We felt very welcome.
Matthew
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de The staff of Borgo di Colleoli le 24 oct. 2019
Dear Matthew,
Thank you for reviewing our resort, giving it the top rate!
We are happy to know that you appreciated our hospitality and you had a beautiful and relaxing stay at Borgo.
We hope that you will visit our green corner of Tuscany again!
The staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 mai 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 14 mai 2019
Dear Guests,
Thank you so much for reviewing us, and with the best rate!
This is most rewarding to all of us.
We really hope to welcome you again here in the green and sunny Tuscany. The Staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Özgül
11 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmigt!
Özgül
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Borgo di Colleoli Staff le 24 oct. 2019
Dear Özgül
thank you so much for giving our hospitality the best rate!
The kindest regards from Borgo di Colleoli Staff
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de morena le 7 nov. 2018
Dear all, Thank you for leaving a review on our structure. It's always nice to know that our guests appreciate our resort, we are very proud of it!!!
We sincerely hope to see you again and to welcome you in our Resort.
Best regards
10/10 Excellent
Carmen María
24 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% recomendable.
Carmen María
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de morena le 31 oct. 2018
Dear Carmen, thank you for leaving a so beautiful review on our structure. It's always nice to know that our guests appreciate our resort, we are very proud of it!!! We sincerely hope to see you again and to welcome you in our Resort. Best regards Morena
6/10 Satisfaisant
Ricardo, Poços de Caldas
3 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pior Experiência em viagem da nossa vida.
Ricardo
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 14 mai 2019
Dear Ricardo,
we are sorry that your stay at Borgo was not satisfactory.
Our resort does not supply hotel-rooms but fully-equipped independent apartments.Then, room-cleaning is done once a week or - in case of shorter stay, like yours- after guest departure.Extra or daily cleaning can be always requested with an additional charge.
In our room-description page on Expedia website booking-area, a specific note about housekeeping is included.
Usually, our pools get daily cleaning and sanitization: we are very sorry, if possibly some problems have occurred about it.We thank you for your kind feedback, that will be taken into account.
As our staff do their best to give guests a pleasant stay, then we invite you to visit us again and hope you can change your opinion.
With best regards.
The Borgo di Colleoli Staff
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear "Anonymous" ,
Thank you for your kind review and for this high rate! We are glad to know that you had a pleasant stay with us.
Even if many destinations are not close to our place, that is in the heart of Tuscany countryside, we are confident that you enjoyed the quiet and silence of our hills.
We send our best regards and invite you to visit us again!
The Staff of Borgo di Colleoli
8/10 Bien
Barry, England
30 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barry
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Barry,
Thanks for reviewing us with such a good rate.
We thank you for your kind advice as well and hope to welcome you again here at our Borgo. With the warmest regards, the staff of Borgo di Colleoli.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Meget autentisk - smukke omgivelser
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Anonymous,
Thank you very much for your review and for this top-rate!
We are really happy to read that you had a beautiful stay, loved our hospitality and enjoyed meals at our restaurant; no doubt will take your kind advices into account as well.
Hoping to welcome you again, we send our warmest regards! The Staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
resort met luxe uitstraling en veel rust.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Anonymous,
Thank you so much for the time you dedicated to reviewing us and for the outstanding rate you gave.
Thanks in particular for spotlighting the quality of our resort facilities, the staff helpfulness and the quiet of the place.
Actually, the outside-parking as well helps to keep silence and tranquillity (however, our electric-car service is always at guests' disposal for any need).
If you have the chance to spend another relaxing holiday here at Borgo, we will be glad to welcome you again.
The staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Amos
4 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic time in the Borgo
Amos
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Amos,
Thank you so much for reviewing us, and with the higher rate. We hope to welcome your family again! In Spring or Summer you and your children can enjoy our sunny terraces and pools, or visit the nice villages at a short distance from the resort.
Then, in the meantime, we send our warmest regards.
The Staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Frank, London, Canada
5 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good resort
Frank
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Réponse de morena le 21 déc. 2017
Dear Frank,
thank you very much for your review. We hope we can welcome you again at Borgo di Colleoli Resort for another awesome holiday.
Best regards.
Morena
8/10 Bien
Susan
10 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful setting in Tuscany
Susan
Séjour de 5 nuits en août 2017
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Susan,
Thank you for your kind review and for this high rate !
We are pleased to know that you enjoyed your holiday here at Borgo.
We send our best regards and invite you to visit us again!
The Staff of Borgo di Colleoli
8/10 Bien
Fabio Zacarias, Brazil
26 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente localização!
Fabio Zacarias
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Fabio,
Thank you for reviewing us with such a good rate.
We invite you to visit us again and send our best regards.
The staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
TAE WOOK
7 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TAE WOOK
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Dear all, Thank you very much for such a great review! Every member of the Borgo Colleoli Resort staff try his best to make your holiday the best you ever had, and when we recive reviews like this one, we are just very happy we could make it so. Hoping to welcome you again soon. Morena
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel in the heart of Tuscany
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de morena le 11 juil. 2017
Dear all, Thank you very much for such a great review! Every member of the Borgo Colleoli Resort staff try his best to make your holiday the best you ever had, and when we recive reviews like this one, we are just very happy we could make it so. Hoping to welcome you again soon. Morena
6/10 Satisfaisant
Dan
27 juin 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Island time in Italy.
Dan
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 9 mai 2019
Dear Dan,
first of all, thanks for visiting our resort and for reviewing it. We are happy to know that you loved the place and the beautiful surroundings.
Our staff stay always at the guest disposal, then we are sorry if you were not satisfied about restaurant service.
Unfortunately, the weather was unusually cold at the time of your visit: we hope to have the chance to welcome you again in a warmer season! Best regards from the Borgo di Colleoli Staff
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing view and place
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2017
Réponse de Morena le 3 juil. 2017
Dear all,
Thank you very much for such a great review! Every member of the Borgo di Colleoli Resort staff try his best to make your holiday the best you ever had, and when we recive reviews like this one, we are just very happy we could make it so. Hoping to welcome you again soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Borgo di Colleoli
Voyageur vérifié
Dear all,
Thank you very much for such a great review! Every member of the Borgo di Colleoli Resort staff try his best to make your holiday the best you ever had, and when we recive reviews like this one, we are just very happy we could make it so. Hoping to welcome you again soon.
10/10 Excellent
Kenneth
1 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kenneth
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 8 mai 2019
Dear Anonymous,
Thank you very much for the excellent rate you gave to our resort!
The kindest regards from the staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Simon
7 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous rural escape
Simon
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 9 mai 2019
Dear Simon ,
Thank you for giving us the best rate! Our staff are pleased to know that you enjoyed your stay in the peaceful Tuscany countryside and that you have been fully satisfied with your apartment.
We send you our best regards. The Borgo di Colleoli Staff
10/10 Excellent
Louis
27 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Louis
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 9 mai 2019
Dear Louis,
Thank you for the top rate you gave our resort!
With the warmest greetings from Borgo di Colleoli Staff.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk
Voyageur vérifié
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 9 mai 2019
Dear "Anonymous",
Thank you so much for reviewing us and for this top rate. Every time our guests give us such a positive feedback, it is most rewarding to all of us. Our staff are always happy to help and to know that everyone had a fantastic holiday here. We send our warmest greetings from Borgo di Colleoli.
6/10 Satisfaisant
Johannes Naomi, Zürich
6 août 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Schade
Johannes Naomi
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 3 juin 2019
Dear Guest,
we thank you for reviewing us and for your feedback, that we take into account. Best regards from the staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
Cornelia, Berlin
19 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhaftes Burghotel
Cornelia
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 28 mai 2019
Dear Cornelia,
Thank you very much for such a kind message and for your nice pictures!
We will be happy to welcome you again!
The staff of Borgo di Colleoli
10/10 Excellent
madeleine, Lomma
16 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
madeleine
Réponse de Borgo Colleoli Staff le 28 mai 2019
The staff of Borgo di Colleoli thank you very much for your kind review and for this excellent rate, inviting you to visit our resort again!