Châteaux à Oud-Zuilen

« We loved that the hotel was so close to the airport but had a resort feel complete with spa amenities, park right outside, and different restaurants to choose from. »

« L’accueil était exceptionnel. Le personnel compréhensif et professionnel »

« Chambre propre dans l’ensemble mais les taies d’oreillers sentait vraiment très mauvais , la transpiration sale d’homme , j’ai vidé la bouteille dessus dommage et écœurant étant très sensible aux odeurs . Les chambres devraient également sentir bon en rentrant ce n’est pas le cas . J’ai très bien dormi sur le matelas qui est très confortable . La cafetière ne fonctionnait pas mais j’ai pu prendre un café en bas offert . Une dernière chose, les fenêtres qui ne s’ouvrent pas et fermées à clés est...

« Personnel extrêmement accueillant et disponible Petit déjeuner avec énorme choix et excellent Literie parfaite et tablette de commande des volets et de la TV très fonctionnelle. Chambre très belle, très propre, avec tout le nécéssaire, avec un petit bémol lit pas toujours fait et serviettes de toilette pas toujours changées. Globalement, vraiment très satisfaite. »

« UN ACCUEIL DÉPLORABLE, INDIGNE D’UN HÔTEL 4 ÉTOILES ! Extrêmement déçue par mon séjour au Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel, et plus particulièrement par l’attitude du personnel à la réception. Les réceptionnistes sont froides, désagréables, sans sourire et ne manifestent aucune envie d’aider les clients. À chaque demande, nous avions l’impression de déranger, comme si le simple fait de solliciter un renseignement représentait une contrainte insupportable. Je comprends parfaitement que le...

« Aucun ménage de fait en 3 nuits que 2 rouleau de papier toilette pour 2 personnes pour 4 jours, linge de lit ( le même pour 4jours) 1 serviette de toilette et 1 serviette de bain pour 2 pour 4 jours. Réclamation à 2 reprise à la réception sans aucune action de leurs part. »

« Chambre propre et lit confortable. Le seul bémol, pas de bouilloire dans la chambre (elle est gratuitement à disposition dans le hall), et l'isolation de ma fenêtre n'était pas incroyable. »