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HĂŽte professionnel

Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Restaurant
RĂ©ception
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Bain Ă  remous

Options de chambre

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

À proximitĂ©

  • Vins d'Alsace Robert Blanck - 6 min en voiture - 4.2 km
  • Place du marchĂ© - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Office de tourisme d'Obernai - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Église Saints-Pierre-et-Paul - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Mont Sainte-Odile - 12 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Goxwiller - 8 min en voiture
  • AĂ©roport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTennis Club Obernai - ‬6 min en voiture
  • â€ȘRestaurant la Halle aux BlĂ©s - ‬7 min en voiture
  • â€ȘPĂątisserie Schaeffer - ‬7 min en voiture
  • â€ȘHostellerie des ChĂąteaux & Spa - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘZum Schnogaloch - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

HÎtel chic pratique pour les familles à proximité de Mont Sainte-Odile
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Église Saints-Pierre-et-Paul, l’hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathĂ©rapie, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Spa des ChĂąteaux. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place. DĂ©pensez-vous Ă  la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme des randonnĂ©es Ă  pied ou Ă  vĂ©lo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminĂ©e dans le hall et 2 bars, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • 2 piscines extĂ©rieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et parasols
  • Salles de rĂ©union, salles de massage et de soins et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 67 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Chauffage, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et roumain

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 136 avis
Le nouveau prix est de 258 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (15 EUR par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 28 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1971
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 07 janvier au 09 février.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 29 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 3
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 30
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hostellerie Chateaux Sp
Hostellerie Chateaux Sp Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux Hotel Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux Hotel
Hostellerie ChĂąteaux Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux
Hostellerie Des Chateaux Ottrott
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Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace
Hostellerie des ChĂąteaux Spa
Hostellerie Des Chateaux Et Sp
Hostellerie Des Chateaux & Spa
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Hostellerie des ChĂąteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des ChĂąteaux & Spa Hotel Ottrott

Foire aux questions

L'hébergement Hostellerie des Chùteaux & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hostellerie des Chùteaux & Spa ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 3). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 29 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostellerie des Chùteaux & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostellerie des Chùteaux & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa ?

Bienvenue à Ottrott ! Cet hîtel qui plaira aux familles se trouve en zone rurale, à 4,4 km de Mont Sainte-Odile et à moins de 10 km de Église Saints-Pierre-et-Paul et La Folie Marco. Domaine Stoeffler se trouve à 7,5 km.

Avis sur l’hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 33.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Virginie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Carine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Serge, rockville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien à redire tout été parfait
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 MĂ©diocre

laure

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis Ă©tait il notĂ© sur le site de l'Ă©tablissement... Sauf qu'Ă  la rĂ©ception le jour J de l'arrivĂ©e, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextĂ©rieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'Ă©tablissement s'il edt notĂ© que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, mĂȘme petit, vous navez acces Ă  aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongĂšre ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivĂ©e. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la rĂ©servation hotels.com
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitĂ©e dans une suite de cet hĂŽtel d’un confort exceptionnel. Tout Ă©tait parfait, l’’accueil, le confort et la dĂ©coration magnifique, le personnel trĂšs sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussĂ© Ă  l’extrĂȘme, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 tĂ©lĂ©viseurs, sauna dans la chambre, baignoire Ă  bulles etc etc, enfin le dĂźner juste incroyable. Un grand bravo Ă  tous pour ce court sĂ©jour inoubliable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 MĂ©diocre

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Week-end marché de Noël

L’hĂŽtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bĂ©mol est le personnel d’accueil de l’hĂŽtel et le pdj. Pas attentionnĂ©s, Ă  peine un regard au petit dĂ©jeuner. Il semble que l’important est de bien vĂ©rifier le numĂ©ro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons Ă©tĂ© facturĂ©s de la totalitĂ©, mĂȘme si nous avions payĂ© via hĂŽtels.col. Pas une excuse, trĂšs dĂ©cevant. Quel dommage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

jean-pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Perrine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une trÚs forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi
 dommage quand on vient en couple..
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Confort de la chambre
Nous venions 3 fois/ ans avant la pĂ©riode covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profitĂ© de congĂ©s inopinĂ©s pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace dĂ©tente. Nos points de surprise concernent le petit dĂ©jeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'Ă©tablissement. Ensuite, les hammams sont fermĂ©s , covil oblige. Je ne remet pas en cause les rĂšgles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau dĂ©tente, prĂ©sence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intĂ©rieure ( cotĂ© rochers ), idem pour les 5 ou 6 bĂȘtes d'humiditĂ© mortes et toujours lĂ  aprĂšs 2 nuits de prĂ©sence. Apparition d'une grosse araignĂ©e au niveau du premier sauna. Impression hygiĂšne de l'espace dĂ©tente plutĂŽt dĂ©cevante par ces dĂ©tails citĂ©s plus hauts. La chambre est agrĂ©able, le service Ă©galement. Je ne cherche Ă  ĂȘtre blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 MĂ©diocre

HĂ©lĂšne

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

experience désagréable

Personnel dĂ©sagrĂ©able. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention Ă  l’arrivĂ©e, pas de cafĂ© ni de thĂ© dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la rĂ©ception) pour un 4 Ă©toiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit dĂ©jeuner Ă  24 euros... au Novotel il y a le mĂȘme pour 17 euros voir Ă  l'Ibis...
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
HĂŽtel impeccablement entretenu.Personnel trĂšs aimable.Nourriture de qualitĂ©.TrĂšs agrĂ©able jardin avec piscine et jacuzzi.Spa trĂšs bien Ă©quipĂ©.Emplacement au calme et prĂšs de la forĂȘt. Mais on a du mal Ă  voir quelqu'un Ă  l'accueil et trĂšs mauvaise signalĂ©tique Ă  l'intĂ©rieur de l'hĂŽtel oĂč on peut se perdre!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

JC, FRANCE Epinal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Spa de qualité

Nous recherchions un hÎtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas trÚs esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et trÚs paisible. A refaire
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

WE détente en Alsace

De retour dans cet Ă©tablissement pour un sĂ©jour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... mĂȘme si les tempĂ©ratures nĂ©gatives ne nous ont pas permis de l'apprĂ©cier Ă  sa juste valeur), que pour la partie spa / dĂ©tente. DĂ©coration de charme et soin du dĂ©tail Ă  tous les Ă©tages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur sĂ©jour et pourquoi pas en saison pour y dĂ©couvrir sa piscine extĂ©rieure. Le seul point "nĂ©gatif" Ă  signaler est le prix du petit dĂ©jeuner, conforme Ă  ce qui peut se faire dans ce type d'Ă©tablissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la RĂ©sidence du ChĂąteau. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problĂšme est rĂ©solu ;-)
Séjour de 2 nuits en mars 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

Super hÎtel avec un spa trÚs grand . Je fais réguliÚrement des séjours en hÎtel spa et celui ci est trÚs complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
2 nuits passĂ©es sur place. S'il n'y a rien Ă  redire sur la qualitĂ© de l'hĂŽtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposĂ© ĂȘtre un endroit de calme et de dĂ©tente, se soit transformĂ© le samedi en une piscine municipale oĂč les enfants s'amusaient Ă  plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'Ă©tat d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir Ă  la fois les rĂ©sidents de l'hĂŽtel, ceux de la rĂ©sidence situĂ©e Ă  200m et la possibilitĂ© d'accueillir les personnes extĂ©rieures. En journĂ©e la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin Ă  l'ouverture pour rĂ©ellement pouvoir l'apprĂ©cier Ă  sa juste valeur. Un bon sĂ©jour malgrĂ© tout qui aurait pu ĂȘtre exceptionnel sans ces soucis de frĂ©quentation du spa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

aprÚs 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
Séjour de 3 nuits en juin 2017