Hôte professionnel

Hilton Newcastle Gateshead

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec centre de remise en forme et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Newcastle Gateshead

Réception
Réception
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 93 €.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 lit double

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 très grand lit (Plus)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Executive Queen Room

  • 2 personnes

Family Queen Room with Double Sofa Bed

  • 3 personnes

Accessible Executive Queen Room

  • 2 personnes

Accessible Double Room

  • 2 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Plus Executive King Room

  • 2 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Hilton Newcastle Gateshead vous donne rendez-vous à Gateshead, plus précisément près d'une station de métro. Les célèbres St. James' Park et Musée en plein air de Beamish figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Quayside. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Salle omnisports Metro Radio Arena et Gateshead International Stadium, et préparez-vous à vibrer !
Carte
Bottle Bank, Gateshead, England, NE8 2AR

À proximité

  • The Glasshouse - 1 min à pied - 0.2 km
  • Quayside - 10 min à pied - 0.9 km
  • Northumbria University - 13 min à pied - 1.1 km
  • Salle omnisports Metro Radio Arena - 17 min à pied - 1.5 km
  • St. James' Park - 18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Centrale - 13 min à pied
  • Gare Newscastle Central - 14 min à pied
  • Aéroport international de Newcastle (NCL) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Quayside - ‬6 min à pied
  • ‪Hard Rock Cafe Newcastle - ‬5 min à pied
  • ‪The Glasshouse - ‬4 min à pied
  • ‪By the River Brew Co - ‬3 min à pied
  • ‪Red House - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Newcastle Gateshead

Hôtel chic écologique à proximité de Quayside
Situé dans les environs de points d'intérêt comme St. James' Park, l'hébergement Hilton Newcastle Gateshead offre une épicerie, une réception gratuite tous les jours et un café. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Windows on the Tyne, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, 11 salles de réunion et personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 254 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, hindi, hongrois, italien, polonais et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (15 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 GBP par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Windows on the Tyne

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • 313 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 GBP par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 15.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Gateshead Newcastle
Hilton Newcastle
Hilton Newcastle Gateshead
Hilton Newcastle Gateshead Hotel
Hilton Newcastle Hotel Gateshead
Gateshead Hilton
Hilton Gateshead
Hilton International Gateshead
Hilton Newcastle Gateshead Hotel Gateshead
Hilton Newcastle Gateshead Hotel
Hilton Newcastle Gateshead Gateshead
Hilton Newcastle Gateshead Hotel Gateshead

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Newcastle Gateshead dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Newcastle Gateshead ?

À partir du 13 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Newcastle Gateshead le 18 août 2025 commencent à 93,41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Newcastle Gateshead ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Newcastle Gateshead ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Newcastle Gateshead ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant dans la belle ville de Gateshead, cet hôtel écologique/durable se trouve à moins de 15 minutes à pied de The Glasshouse et Quayside. Tyne Bridge (pont) et Pont à poutres High Level Bridge se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Centrale est à 13 minutes à pied et Central Station est à 14 minutes.

Avis sur l’hébergement Hilton Newcastle Gateshead

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 548 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Debra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very enjoyable stay

Enjoyable stay with the personnel looking after our needs well. Good facitilies, including the swimming pool. Very good selection at the breakfast buffet.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon Hôtel - Bien situé

Rien a redire si ce n’est que le parking est cher.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel close to city center

Nice stay for business purpose
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est très bien placé proche de tout
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Bon hôtel,bien situé,bon petit déjeuner et superbe vue sur les ponts
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

FRANCOIS

Les points faibles : Personnel et service

Le site bien, la politique manageuriale faible

L'hôtel Hilton n'accorde pas une grande attention à ses clients malgré leur fidélité
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien, le F&B peut mieux faire

Bon accueil, bon hôtel. Check-in assez rapide, je regrette par contre de devoir noter moi-même toutes mes coordonnées à chacun de mes séjours dans cet hôtel ou je descends 2x par mois. Attention à la restauration: Service au bar un peu lent et gestion du petit-déjeuner compliquée Ou est passé le frigo?
Séjour de 1 nuit en février 2018

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Todd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Asked the girl at the front desk for breakfast recommendations in the area….she said she didn’t know. Not only was she local and didn’t know…she didn’t recommend the hotels own breakfast. She couldn’t be bothered.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alexzander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only bad thing was the pillows are not the best. Premier inn beds and pillows are better and a lot cheaper to stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful, convenient location.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jordan

Great hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant staff. Flawless service.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Honor

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Lovely stay. Everything as expected for Hilton. Disappointed with room and poor condition of furniture. Needs an update. This was a delux room.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lisa, Hebburn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hilton Gateshead is the hotel that me and my wife got married in back on 2nd June 2012 so its slways a place we come to stay around our anniversary. My only disappointment this time was that we booked an executive room (all located on the 5th floor) but the whole 5th floor was getting refurbished including the executive lounge (which is what we also psid for) Still the room we had on the 4th floor was very good and the free breakfast was excellent.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Richie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t normally review branded hotels like the Hilton as they’re a big enough company and they’re normally just ‘okay’. However, this one was a bit different. The hotel staff had the normal, northern friendliness and charm. Although the bed was only a double in the one we stayed in, it was very comfy as were the pillows. The hotel was clean and although you can spot the odd well-worn parts if you look carefully, they are currently in the process of a refurb to deal with this. It was the breakfast that impressed me the most; a great choice and really good standard of cooking for buffet-style food. Overall, the ‘big chain’ hotel I’ve stayed in for a while, and all for £75 for a night inc breakfast for four. Bargain!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed staying here. The staff were the standout point of the stay. Room was very clean and smelled nice. Breakfast excellent.
Hangover station - very thoughtful 😂
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Probably the worst Hilton in my experience

While not our preferred chain and not the one we have stayed in Newcastle. We gave it a try due to its location. No fault from car park to the lobby. Check-in was ok but their card machine doesn’t take contactless/apple pay, got me fetching for. physical card. Up to the room and that’s when the bad started. The whole place is in need of a full make over/renovation. The cleanliness of the room is filthy, dust in every corner, lamp shed and even a sock was found just under the bed base. A big hole in the bottom of the TV cabinet which could be a mini bar removed. That theme continues into the bathroom, dust/hair can easily be found. Other than clean towels and toiletries that you’d least expect, that’s it. One thing was a plus, the view. Breakfast was below average too, lots of staff that was the only plus. Little selection from continental and fruits (from can). Same on hot food, just the basic and scrambled eggs is worst than holiday inn (fry eggs can be ordered), you won’t get a full English that’s for sure. Pastry looks dull and cold. Various types of bread on offer. We did use the pool and changing room facility. Again the age of the hotel is shown here, it is better maintained when compared to the rooms. Overall just below the Hilton standard and I will not return.
Sock from the last guest
A hole next to the bedside (not child friendly)
Aging in decor
Dust and cobweb
Séjour de 2 nuits en avril 2025