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Hôte professionnel

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à 7 min de marche de : Castle Garth

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Restaurant
Le prix actuel est de 81 €.
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès au salon club

Suite, 1 chambre, accès au salon club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon club

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Double Rain Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit (Double Rain Shower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Sandman Signature Newcastle Hotel

Centre-ville de Newcastle
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
8.2 sur 10, Très bien, 1 010 avis
Le nouveau prix est de 89 €
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Sandman Signature Newcastle Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Hawthorne Square, Forth Street, Newcastle-upon-Tyne, England, NE1 3SA

À proximité

  • Chinatown - 8 min à pied - 0.7 km
  • Castle Garth - 9 min à pied - 0.8 km
  • St. James' Park - 12 min à pied - 1.0 km
  • The Glasshouse - 13 min à pied - 1.1 km
  • Quayside - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Centrale - 6 min à pied
  • Gare Newscastle Central - 7 min à pied
  • Aéroport international de Newcastle (NCL) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mosaic Tap - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬7 min à pied
  • ‪The Centurion - ‬6 min à pied
  • ‪Gunner Tavern - ‬7 min à pied
  • ‪The Dog & Parrot - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Hôtel chic à proximité de Castle Garth
Situé à deux pas des emblématiques Chinatown et Tyne Bridge (pont), l'hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG propose un parcours de golf sur place, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin corporel au spa sur place, Mineral House. Le restaurant sur place, Hawthorn Restaurant, propose le petit déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), journaux gratuits et coffre-fort à la réception
  • Hébergement non-fumeurs, salle de bal et service de conciergerie
  • Ascenseur, salle de banquet et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Spécialités Cuisine italienne

INNSiDE by Meliá Newcastle

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
9.6 sur 10, Exceptionnel, 870 avis
Le nouveau prix est de 101 €
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
INNSiDE by Meliá Newcastle

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (12 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18,95 GBP par adulte et 9,47 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hawthorn Restaurant
  • The Gin Bar

Activités

  • Golf
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (279 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.95 GBP par adulte et environ 9.47 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 12 GBP par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Hotel
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter an IHG Hotel
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG ?

À partir du 11 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG le 16 nov. 2025 commencent à 80,92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Newcastle-upon-Tyne ! Cet hôtel avec spa se situe à moins de 10 minutes à pied de Castle Garth, Chinatown et Centre commercial Eldon Square. Également à 15 minutes de distance : Tyne Bridge (pont) et The Glasshouse. Station Centrale est à 6 minutes à pied et Station Centrale est à 7 minutes.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 635 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

FRANCOIS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Bien placé,belle chambre, mais service insuffisant

Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

FRANCOIS

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

emplacement top, infrastructures top, service bof

Attention aux services. J'ai demandé un wake up call qui n'a pas été effectué. J'ai commandé un taxi pour aller tôt à l'aéroport le matin, le taxi n'était également pas commandé...
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

lindsay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gin bar was very nice good choice not speedy service, rooms nice we ungraded to kingsize room plenty of space Hotel comfy and very clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Breakfast was very good and staff made up for the several failings of the overall hotel. I had to look out side to check it was a Crown Plaza?. IT at check-in didn’t work, TV in room intermittently worked, our sons Nintendo switches couldn’t use the WiFi (have in all other hotels around world). Even though we had a don’t disturb on door staff member barged into the room without knocking and then didn’t apologise only making excuse she had been told we had checked out (even though we had another day/night stay). Having stayed at Crown Plazas around the world, we wouldn’t stay here again as really a lower level Holiday Inn and obviously poorly managed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Philip

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Gareth

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I couldn't sleep because I could hear every single neighbour using bathroom/shower/talking. I'd say there's hardly any soundproofing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High class at a reasonable price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great. Housekeeping was odd. They would only leave 1 towel every day. We had to request another towel even though there was two of us in our room
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best bit about this hotel was the fabulous restaurant staff. So friendly and chatty. Great food too. The spa was lovely too. Clean, nice facilities. Hotel is in a great location for sightseeing. Will most definitely be returning
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy check in and out. The room was lovely and clean. Bathroom was big and shower had plenty of space too. The breakfast wasn’t the best. Some of it seemed to have been out for a while and some of the food from the kitchen was slow. Would definitely go back though.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Mickey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place very quiet and bed was comfy
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

selina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pool was small and changing rooms small
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Karamveer

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good parking, easy walk into town centre. Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location to the station, very convenient. Quiet location by close to every we wanted
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Gary

Les points forts : Propreté
Hotel was in a good location. We did not have robes in our room to use the pool and spa - we had to ask three times for these to be sent up and ended up just using a towel on our first visit to the Spa as we got fed up of waiting. In addition, a plug socket blew up when attempting to charge my phone which, whilst dealt with promptly was an inconvenience. The Spa area was smaller than anticipated, the loungers were too few and they need replacing - there was also a peculiar spell in/around the pool area on one of the visits. The Gin bar was lovely and staff provided great service.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Olabode

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rob

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous

One of the better hotels in Newcastle in my opinion. Excellent service from Fiona on reception & from the restaurant manager, sorry didn’t get his name lovely spacious room & bathroom. Really comfy bed. Good Aircon Breakfast is great There’s also a pool & spa if you want to use them
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Luggage damaged during storage. Failed promises.

We arrived in the hotel early and left our luggages to the hotel staff. When we got back our luggage in the evening, one of the suitcases was apparently damaged. The staff tried to fixed it twice but failed. I was promised to be given at least a letter confirming the damage so that I could send it our insurer, and that the hotel would give us membership points as a compensation. The manager also said he would check the cctv and come back to us. However, nothing happened until we chased for an update a few days after our check-out. And they said they would check the cctv almost after a week has passed. Then our case was transferred to another manager, who then rejected all the promises given to us earlier. We just asked for a letter. The fact is that I handed over a suitcase in working condition to the hotel staff, and was returned with a damaged suitcase. The series of failed promises show how the hotel management treat their clients. I don't think I would stay with them anymore.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

brilliant hotel

I have stayed here a few times now and have never been disappointed. This hotel is excellent, always book a spa day as well it is amazing and so relaxing. Great staff, food and the hotel is spotless. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Such lovely, friendly staff in all areas. Beautiful room, great shower, well resourced. Fabulous breakfast. It was all great!
Séjour de 1 nuit en août 2025