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Hôte professionnel

Virgin Hotels New York City

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 256 €.
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Sky Chamber King City View ADA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Sky Chamber King City View ADA)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Chamber 2 Double Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, vue ville (Sky Grand Chamber Suite - City View)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Vue sur la ville

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Grand Chamber King Suite)

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Grand Chamber King Suite)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville (Sky Chamber City View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue ville (Sky Chamber City View)

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits (Richard's Flat King Suite)

  • Vue sur la ville
  • 260 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber 2 Double Beds ADA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber 2 Double Beds ADA)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

Vue sur la ville

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)

  • Vue sur la ville
  • 156 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber King ADA)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Chamber King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Chamber King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(196 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Sky Chamber King Empire View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Sky Chamber King Empire View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(74 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

8,6 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Salle de bain | Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Millennium Hilton New York One UN Plaza

Manhattan
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.2 sur 10, Très bien, 1 927 avis
Le nouveau prix est de 173 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Millennium Hilton New York One UN Plaza
Mod logo
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À propos du quartier

Virgin Hotels New York City se trouve dans le quartier Manhattan, une zone piétonne idéale de New York du fait de sa proximité avec les boutiques. Certes, les célèbres Times Square et Rockefeller Center figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Manhattan Cruise Terminal (port de Manhattan) et Port de plaisance de Cape Liberty. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Madison Square Garden. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur New York
Carte
1227 Broadway, New York, NY, 10001

À proximité

  • Cinquième Avenue montrant scènes de rue et ville
    Cinquième Avenue
    3 min à pied - 0.3 km
  • Empire State Building
    Empire State Building
    5 min à pied - 0.5 km
  • Madison Square Garden
    Madison Square Garden
    8 min à pied - 0.7 km
  • Times Square mettant en vedette signalisation, building et cbd
    Times Square
    14 min à pied - 1.2 km
  • Grand Central Terminal mettant en vedette ville, scènes de nuit et patrimoine historique
    Grand Central Terminal
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 28th Street (Broadway) - 2 min à pied
  • Gare de W 32nd St., Manhattan - 3 min à pied
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Nana’s Green Tea
    2 min à pied
  • Gregorys Coffee
    2 min à pied
  • Milk Bar NYC Flagship
    1 min à pied
  • Skirt Steak
    2 min à pied
  • Ace Hotel Lobby Bar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Virgin Hotels New York City

Hôtel de luxe à proximité de Empire State Building
Situé à deux pas des emblématiques Madison Square Garden et Times Square, l'hébergement Virgin Hotels New York City propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un massage sportif au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et 8 salles de réunion
  • Espaces de coworking, salles de massage et de soins et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, la piscine et l'emplacement central
Caractéristiques des chambres
Les 463 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et chaînes thématiques

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Entrée de l’hébergement
Arlo NoMad
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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9.0 sur 10, Merveilleux, 1 988 avis
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Arlo NoMad
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (75 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 40 et 125 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Elcielo
  • Everdene
  • The Riff Raff Club

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 92 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 109 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 40.16 USD par hébergement et par nuit
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.
  • Cet hébergement facture un dépôt de garantie que vous devez régler via un lien sécurisé dans les 24 heures suivant la réservation. Pour vous enregistrer, vous devrez régler la caution à l'avance.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Le dépôt de garantie général de cet hébergement pour frais accessoires est remboursable par carte de crédit au moment du départ.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 40 USD et 125 USD environ par personne.
  • Service de voiturier : 75 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 109 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Virgin Hotels York City York
Virgin Hotels New York City Hotel
Virgin Hotels New York City New York
Virgin Hotels New York City Hotel New York

Foire aux questions

L'hébergement Virgin Hotels New York City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Virgin Hotels New York City ?

À partir du 20 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Virgin Hotels New York City le 29 mars 2026 commencent à 256 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 109 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 75 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Virgin Hotels New York City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Virgin Hotels New York City ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Manhattan, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Empire State Building et Madison Square Garden. Également à 2 km de distance : Times Square et Grand Central Terminal. Station de métro 28th Street (Broadway) n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de 34th Street - Herald Square est à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Virgin Hotels New York City

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2234 avis sur 3348.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 530 avis sur 3348.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 284 avis sur 3348.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 3348.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 141 avis sur 3348.

Avis

6/10 Satisfaisant

Carolina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était minuscule et le lit king était plus un lit queen
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zakaria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great modern hotel

Great hotel in NYC. The rooms are spacious, modern and very clean and the beds are so comfortable. The hotel lobby smells good and the staff are all so friendly. Would stay again.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Safaa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Benoit

Les points faibles : Personnel et service
poor service, little attention to guests, rooms small, ...not a place for families.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En plein cœur de Manhattan. Tout confort, chambre spacieuse. Piscine
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

dan

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unforgetable first trip in New York

Everything was perfect. The room was spotlessly cleaned every day. The view of the Empire State Building was amazing. The staff were also very friendly and helpful
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé Quelques désagréments qui n'étaient pas du fait de l'hôtel. Et nous avons été très bien pris en considération . Merci
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé 5 nuits en famille exceptionnels au Virgin New York. Nous étions mes trois filles et moi même dans une chambre double au 19 eme etage, suffisamment grande pour nous 4, compte tenu la taille de chambres a NY L hôtel est très beau avec toutes les commodités y compris une jolie piscine que bien qu ouverte nous n avons pas utilisé car il faisait un peu froid. Il est très bien situé pour découvrir la ville, sans être dans un quartier mega bruyant comment times square. En lisant certains commentaires j avais un peu peur avant d y arriver, mais dans son ensemble cette hotel a ete une belle surprise !
Piscine de l hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Sam

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Service médiocre

La chaîne d’hôtel Virgin est en général plutôt à la hauteur, mais leur hôtel de NYC est une catastrophe. La propreté n’est pas au rendez-vous. Le service de ménage assez mauvais, les amenities passable. Très très grosse déception. Ça n’est clairement pas au niveau d’un 5 étoiles.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement idéal

L’hôtel est très bien situé avec une vue incroyable sur l’Empire State Building. Le métro est à proximité ce qui rend les déplacements dans Manhattan faciles. La chambre est spacieuse et propre. Bien insonorisé pour le quartier.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view on the Empire State Building was amazing !!!
Vue de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mona, Quebec

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Excellenr séjour, rien à signaler!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bonnie Jane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel , spacious rooms with wonderful views. Clean, calm and modern. Staff nice but on several occasions had to ask multiple times for simple things. I would recommend
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
A very nice hotel that reinvents the NY offer, a change from the brown rooms of the classic American chains! The team is friendly and efficient. A few minor problems with cleanliness, but quickly resolved by the responsive front desk team. We'll be back!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tarik

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien en général, le lit un peu trop mou et les coussins un peu dur . Sinon le service parfait.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

janick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment bien!
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location and its relatively nice views. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location, its relatively nice views and its affordable price. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Séjour de 4 nuits en juillet 2024