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Hôte professionnel

Park Lane New York

Hébergement 5.0 étoiles

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VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 407 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Affichage de 28 chambres sur 28

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue parc

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • Vue sur le parc
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Park Lane)

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue parc

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)
  • Vue sur le parc
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Panoramique, 2 grands lits, vue parc

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le parc
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Suite Studio Panoramique, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Studio, vue parc

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le parc
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Park Lane)

8,4 sur 10
Très bien
(80 avis)
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Tub Shower)

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Park Lane, with Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Suite Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue parc (with Tub Shower)

  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre (Panoramic) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre (Panoramic)

  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (with Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Park Lane, with Tub Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (with Tub Shower)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit (Park Lane, with Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (with Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Studio, 2 grands lits, vue parc (Panoramic, with Tub Shower)

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Studio, 1 très grand lit, vue parc (Panoramic, with Tub Shower)

  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Park Lane, with Tub Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, vue parc

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Panoramique, plusieurs lits, chambres communicantes, vue parc

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, vue parc (Meadow Suite)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, vue parc (Meadow Suite)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de 270 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
The Lombardy Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Manhattan à New York, vous trouverez Park Lane New York dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres Times Square et Rockefeller Center figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Central Park et Bryant Park. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Madison Square Garden. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur New York
Carte
36 Central Park S, New York, NY, 10019

À proximité

  • Central Park
    Central Park
    2 min à pied - 0.2 km
  • Cinquième Avenue montrant scènes de rue et ville
    Cinquième Avenue
    3 min à pied - 0.3 km
  • Trump Tower
    Trump Tower
    5 min à pied - 0.4 km
  • Rockefeller Center montrant ville, building et patrimoine architectural
    Rockefeller Center
    9 min à pied - 0.8 km
  • Times Square mettant en vedette signalisation, building et cbd
    Times Square
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 5 Av.-59 St. - 3 min à pied
  • Station de métro Grand Central - 42nd Street - 20 min à pied
  • Aéroport international John F. Kennedy (JFK) - 58 min en voiture

Restaurants

  • Quality Italian
    3 min à pied
  • 1 Hotel Central Park
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  • Harry Cipriani
    3 min à pied
  • Jams
    2 min à pied
  • The Oak Room at The Plaza Hotel
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Park Lane New York

Hôtel de luxe à proximité de Central Park
Situé à deux pas des emblématiques Rockefeller Center et Grand Central Terminal, l'hébergement Park Lane New York propose un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Ascenseur, bagagiste/groom et poste informatique
  • Personnel polyglotte, salle de banquet et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 610 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 30 pouces avec services de streaming et chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ventilateur portable et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Salon du hall
Park Central Hotel New York
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 3 957 avis
Le nouveau prix est de 139 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Park Central Hotel New York
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 6 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (67 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 75 USD par adulte et 50 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Calvert's
  • Darling Rooftop Bar
  • Rose Lane Grab & Go

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 139 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 79 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 46 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1971
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le Park Lane a pour habitude d’accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l’intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 56.23 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 75 USD par adulte et environ 50 USD par enfant.
  • Service de voiturier : 67.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 250 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des colis peuvent être livrés et entreposés dans l’établissement moyennant paiement (clients enregistrés et groupes programmés). L’hôtel ne sera en aucun cas tenu responsable en cas d’endommagement ou perte de ces marchandises.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 6 dans les chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lane
Hotel Park Lane
Lane Hotel
Lane Park Hotel
Park Lane Hotel
Helmsley Park Hotel
The Helmsley Park Lane Hotel New York City
Park Lane Hotel New York
Park Lane New York
Park Lane
Park Lane Hotel
Park Lane New York Hotel
Park Lane New York New York
Park Lane New York Hotel New York

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Park Lane New York ?

À partir du 17 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Park Lane New York le 22 mars 2026 commencent à 407 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 67.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Park Lane New York ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Park Lane New York ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Manhattan, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Central Park et Rockefeller Center. Également à 2 km de distance : Times Square et Bryant Park. Station de métro 5 Av.-59 St. et Station de métro 57th Street sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Park Lane New York

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1024 avis sur 1757.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 327 avis sur 1757.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1757.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1757.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 117 avis sur 1757.

Avis

10/10 Excellent

Brice

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Luccas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon emplacement et literie. Peu de service hélas et des prix élevés.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yannick Dominique

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé face a Central Park dans un quartier très agréable avec de nombreuses possibilités de transports publics, cher pour avoir la vue sur le parc mais moins chers que les hôtels voisins
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

VERONIQUE

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Convenable

Convenable très bien placé mais cela ne vaut pas un 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel Charmant , location parfaite , vue fabuleuse de notre chambre au 45 étage , petit déjeuner délicieux au restaurant du 2 étage
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jeremie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool place
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Malik

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit week-end pour un anniversaire. Le personnel vraiment serviable, la chambre en étage élevé avec vue sur le parc. Tout ce que l'on attend d'un hôtel de ce standing. Un bémol cependant sur le prix, mais à hauteur des prix pratiqués aux États-Unis.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

SERGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue panoramique du restaurant sur central parc
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
……
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel nombreux et excellent, toujours à l’écoute qui solutionne nos problèmes. Le meilleur de l’hôtel . Bravo !!!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

andrea

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The staff was so rude and 0 welcoming. They almost look at you like you are some creature from another world. Long faces and they just look straight up annoyed by the idea of having to interact with you. The hotel does not look like the pictures, is not too bad but rooms def look a lot cheaper in real life. The common areas are so nice but the rooms are a different story. But the staff was the main thing that will never have me stay there again, very rude and made me feel very uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

claudio R

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right location for the trip
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and easily walkable to a whole plethora of activities and attractions. Central Park and 5th Avenue are within strides of leaving the front door. For an exceptional experience, I recommend taking a Park View room so you wake up to Central Park. Front of House team were nothing but exemplary answering any questions and check in / out easy. Luggage storage for also of assistance. Well maintained and clean premises throughout and in own rooms / bathrooms Highly recommend a stay.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Nidia Lizbeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Beautiful and spacious rooms!!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Emily, Ukiah

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Horribly rude front desk person, not just once but multiple times with her. I wish I knew her name. My secondary reservation somehow was under a man who was there the prior week? She was rude and of no help. The manager was wonderful and sorted it all out.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

William, pembroke park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator service was terrible
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall an amazing experience. The room was really comfortable and the staff were helpful and polite
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prompt service. Amazing location. Nice, comfortable rooms. Second time staying. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Hank

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed a full week in a Panoramic King on the 38th floor for our honeymoon. The Central Park view was the only highlight. I called ahead as an Expedia Gold VIP Access member to mention our honeymoon. Staff noted it and promised something special. At check-in, nothing. No acknowledgment, no warmth, nothing. Only 2 of 7 elevators worked the entire trip. Long waits every time to reach the 38th floor. Every basic amenity felt gated behind the room service hotline to create tipping situations. The room had an empty ice bucket but no ice machine on any floor. Call room service, wait 20 minutes, someone delivers ice and waits for a tip. Same thing when we needed plastic silverware. The lobby bar sent me to the front desk, who sent me to the rooftop restaurant, which was closed. Called room service again, and again someone arrived expecting a tip for handing me a fork. My complimentary Gold status coffee was another issue. Asked for an iced latte, got a Dixie cup of hot espresso. When I clarified, the worker was rude and dismissive. I never went back. Doorman never once opened the door for us in seven days. Stunning location, but the service doesn’t come close to justifying the price. Would not return.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls were thin, could hear every little noise from next door. Woke us early each morning. Asked for a different room, but none available, they just gave us earplugs Also, elevators were extremely slow each morning. 10-15 minute wait to get one that wasn’t already full to capacity.
Séjour de 5 nuits en février 2026