Hôte professionnel

NoMo SoHo

Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin

Suite, balcon (NoMo) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Restaurant
Petit déjeuner disponible
Bar
Service d’étage
Animaux de compagnie acceptés
Salle de sport

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

oct. 24 - oct. 25

Demain

oct. 25 - oct. 26

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Bien

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

23 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite, balcon (NoMo)

Points forts

Patio aménagé

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 1 très grand lit

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

19 m²
2 personnes
1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Très bien

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

21 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Très bien

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

23 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Bien

Points forts

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Canapé-lit

33 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 1 grand lit

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

19 m²
2 personnes
1 grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

23 m²
2 personnes
1 grand lit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Exceptionnel

Points forts

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Canapé-lit

33 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Crosby)

Exceptionnel

Points forts

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Canapé-lit

35 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, balcon (Crosby)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Draps en coton égyptien

33 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Penthouse

Points forts

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

102 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, balcon (SoHo)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Édredon de plumes

Draps en coton égyptien

28 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

19 m²
2 personnes
1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Très bien

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Literie hypoallergénique

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

19 m²
2 personnes
1 grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Hilton Garden Inn New York / Staten Island

Staten Island

Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

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À propos du quartier

9 Crosby Street, New York, NY, 10013

À proximité

Université de New York - 11 min à pied - 1.0 km
One World Trade Center - 17 min à pied - 1.5 km
National September 11 Memorial & Museum - 19 min à pied - 1.6 km
Pont de Brooklyn - 3 min en voiture - 2.1 km
Wall Street (parc national de Bryce Canyon) - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

Station de métro Canal Street (Broadway) - 2 min à pied
Station de métro du PATH Christopher Street, Manhattan - 3 min en voiture
Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 37 min en voiture

Restaurants

‪Manjul Coffee - ‬1 min à pied
‪Le Coucou - ‬2 min à pied
‪Starbucks - ‬2 min à pied
‪NoMo Kitchen - ‬1 min à pied
‪Soho Thai - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

NoMo SoHo

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Université de New York

Situé non loin de points d'intérêt comme Pont de Brooklyn et Washington Square Park, l'hébergement NoMo SoHo offre une galerie d'art sur place, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine américaine sur place, NOMO Kitchen, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un bar, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un espace de conférence.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

Petit déjeuner complet (en supplément), salles de réunion et ascenseur
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et distributeur d'eau
Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins

Caractéristiques des chambres

Les 264 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme une chaise de bureau et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
Télévision haute définition 32 pouces avec services de streaming et chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit déjeuner disponible

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

Services et équipements

Parking et transports

Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 30 USD par personne
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

NOMO Kitchen
Sip Happens

Activités

Galerie d’art
Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

5 salles de réunion
932 m² d’espace de conférence

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Moquette fine dans la chambre
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

1 bâtiment
26 étages
Construction de 2011
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Services de streaming
Télévision haute définition de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 100 USD

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 36 kg chacun)

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 49.35 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès à Internet
Journal
Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 30 USD environ par personne.
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NoMo Hotel

NoMo

Mondrian Soho

NOMO SOHO Hotel New York

NOMO SOHO Hotel

NOMO SOHO New York

NOMO SOHO

NoMo SoHo Hotel

NoMo SoHo New York

NoMo SoHo Hotel New York

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 36 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement NoMo SoHo ?

À partir du 24 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement NoMo SoHo le 23 nov. 2025 commencent à 240,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement NoMo SoHo ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NoMo SoHo ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NoMo SoHo ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Manhattan, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Pont de Manhattan et Université de New York. Cinquième Avenue et One World Trade Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Canal Street (Broadway) et Station de métro Canal Street (Lafayette St.) sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement NoMo SoHo

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Elisabeth Eugenie

Voyage en famille

25 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai beaucoup apprécié que l'hôtel accède à notre demande de changer de chambre afin d'être à un étage supérieur.

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Annie

Voyage en groupe

7 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien situé dans Soho superbe vue et tranquille la nuit. Le ménage des chambres est fait tôt. Donc pratique lorsqu’on revient de dejeuner et ou shopping. Pas de café à la chambre par contre seul petit point faible

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Laetitia

13 sept. 2024

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cinthia

Voyage en groupe

4 août 2024

Les points faibles : Services et équipements

Une baisse flagrante du Service Personnel non accommodant Chambre désuète Pour un 4 étoiles mais en fait 3* maximum

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stéphanie

10 juin 2024

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

denis

7 juin 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

joannie

16 août 2023

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage en couple

19 juil. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rude welcoming when we arrived, the second night the AC broke in the middle of the night and even if the manager ask us to pack our stuff to change room in the next 10min, it finally took 2h! and the new room still had some flows. Very poor services options in the bedrooms, badly design. Very disappointing especially for the price.

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires

21 avr. 2023

Les points faibles : Personnel et service

Pas de bouteille d’eau, pas de machine à café!! A ce prix là ça n’est pas normal!!

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Philippe

27 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Agathe

16 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful views

Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

8 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

20 déc. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une ARNAQUE , une honte , cela vaut même pas 2*

Une ARNAQUE , une honte , j’ai réservée 2 nuit une chambre DELUXE d’environ 21m2 important pour moi je paye 450 euros par nuit je m’attend à un minimum de standing en plein soho , j’arrive avec 4 grosse valise personne pour m’ouvrir la porte , je monte en chambre une petit chambre ressemblant à une cellule moins de 15m2 je descend me plaindre on me dit nous avons que cela alors pourquoi me faire payer pour une autre comment ouvrir mes valises avec si peu d’espace , les chambres sont mal entrenu pour le prix ainsi que le standing , dans ma resa j’ai le droit à un départ tardif 14h ainsi qu’un crédit de 36 dollars de repas , je mange au resto de l’hôtel bien sûre impossible de finir mon assiette je laisse ma femme à table monte dans la chambre vomir ma femme durant la nuit la même choses nous avons prit le même plat , jour de départ la facture mes glisser en dessous de la porte de ma chambre une première pour moi Bien sure sur la facture aucun geste commercial pour la chambre ni mes 36 dollars de réduction n’apparaît sur la note du resto je doit descendre me plaindre arrivée à la réception je ne suis pas le seule à me plaindre , je leur dit que mon départ est à 14h non à 13h pas contente je doit lui montrer mon mail de resa pour lui confirmer ,je leur dit au moins pour tout les désagréments sa ne vous viendrez pas a l’idée d’inviter vos clients à boire un verre elle me répond l’hôtel n’offre pas à boire , quel honte plus jamais je retournée dans cette hôtel pitoyable

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Beatrice

7 nov. 2022

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons particulièrement apprécié le calme et la propreté, nous avons juste un petit regret : qu'il n'y ait pas de séchoir à cheveux !

Séjour de 6 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Rocky

Voyage d’affaires

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is very nice. It was a nice 3-night stay. Room was clean and it was quiet enough on the street for a light sleeper. The staff was friendly but there was no easy way to message the staff via text or chat like other hotels, which I prefer. Got a $36 food and drink credit that I used on a burger and fries, it was good, but nothing special.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Nooshin

Voyage d’affaires

17 oct. 2025

Les points faibles : Propreté

No water is offered. If restaurant is closed, too bad. Rude workers all. Will never stay here agai.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gareth

Voyage en couple

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The entrance to this hotel is lovely, the restaurant has a great ambience and open-air feel, and the service was top-notch. Perfect location for shopping and walking in SoHo

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Dyanna

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

I am writing to express my disappointment and frustration with the poor customer service I received during my stay at your establishment. Despite my efforts to resolve the issue, I was met with unhelpful and dismissive behavior from the front desk staff and management. On October 13th, I called the front desk at 2:00 PM to request room service. I was directed to the website for the menu, and when I called back to place my order, I was transferred to the restaurant, no answer. I called again to the front desk and was transferred a second time to the restaurant, no answer. My third attempt the front desk hung up on me and went on to ignored my calls. After multiple attempts to get assistance, I visited the front desk in person and spoke with the manager. Unfortunately, she blamed the restaurant for the issue and seemed dismissive of my concerns with the front desk poor customer Service. As a paying guest, I expect better service and resolution to my complaints. I hope you will take my feedback seriously and take necessary steps to improve your customer service.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jordan

Voyage en famille

14 oct. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible staff

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Maria C

Voyage en famille

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Very good location. It would be very important to update the equipment, curtains, and furniture, which are a bit worn and not looking their best. It would also be nice to have an electric coffee maker or kettle in the room. They said there was water and hot water in the fitness area, but the dispenser doesn't work properly. If you want a hotel with basic amenities but a good location, this is a good option. Coffee/tea available at reception is terrible!

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sybil

Voyage d’affaires, Voyage en couple

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

The lobby's white couches could use some work since they are now grey. But that aside, excellent location, very clean, nice views.Excellent price/quality ratio.I liked the garden eatery.Only thing that really needs work is the lobby furniture, that aside everything EXCELLENT!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Great location. No fridge in room, no i ce. Only place to eat in hotel closes Sunday at 4.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dennis, Cocoa Beach

Voyage en couple

7 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I will never stay at a different hotel when in NY. This place was amazing. Splurge and get the balcony room! It’s an awesome way to wind down after a busy day in the City.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

TOLGA

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles

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Suite, balcon (NoMo)

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Chambre Classique, 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Premium, 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

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Chambre Classique, 1 grand lit

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Chambre Premium, 1 grand lit

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Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

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Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Crosby)

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Penthouse

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Studio, balcon (SoHo)

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