Réception

Avis sur Hotel Pergola JFK Airport

2.5 out of 5
Hotel Pergola JFK Airport
183-02 Jamaica ave, Hollis, NY

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 521." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 225 avis sur 521." "

5,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

4,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hotel was not so far from the airport. Lot of noise from the street
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Wilguens

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

??

E
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Nour

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience
Séjour de 11 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Caitlyn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning service people were drinking beer in the elevator. The room was a mess the towels had hairs one them and were clearly dirty. The room was falling apart.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s unusual but very friendly people/staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Frank

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom and hallway floors had piss stains on the floor. The area behind the toilet was yellow you can tell it hasn’t been cleaned in a while. The curtains at the window were so dirty. The windows were dusty. There were bags of trash in the stairs way. Not microwave in a room which I find insane because there weren’t even that many late night options for food nearby. Not a single chair in a room. No hair dryer ? The list is long.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Karanjeet

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Affordable prices
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Overall I would say that my stay was good. I had a few bugs that I saw and there was some roach residue in the drawer in the dresser when I checked in. After I wiped out the drawer, I felt good afterwards
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Blanca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Emily

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Faraz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No refrigerator
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Taramattie, Georgetown

Les points faibles : Propreté
It was disappointing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Alexia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed 5 nights and I do not recommend this hotel. There was a cockroach in the bathroom. The cleaning could be better, the room was a bit dusty and I found hair on the floor and towels. The card to open my room kept randomly deactivating, so I had to go to the front desk almost every day. The walls are paper thin, so you can hear everything going on around the room (very noisy). If your room is on the ground floor, you will hear unsatisfied customers arguing with the receiptionist every day. Overall, for the sake of your comfort, I would advise you to pay a higher price and go to another hotel.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Edith

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No realizaron limpieza en la habitacion en los 3 dias que estuvimos, no tenian cafetera ni siquiera agua caliente para hacernos un te o cafe
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

PETER

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Fahim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Faraz

Only ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

marthise

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Business They don’t have room cleaning , the rooms smell like cigarettes, it feel so unsafe to even be there , u can hear people fighting in the other room, most of these 5 stars reviews are paid review fake , Very terribile experience i don't ever advise anyone to book or go to that place. Pls don't go to that place, the receptionist is unprofessional, rooms are smelling and dirty. I requested for refund and they told me is not refundable.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Faraz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Omkar

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Oliver

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think it’s just the standard in the USA but with standards from back home it was quite poor.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were roaches in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Grant

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If the bullet-proof plastic covering of the front desk and the "NO REFUNDS" sign doesn't tell you to stay away, the barbed wire nearby stores, stained towels, non-functioning shower, weird smells, and lack of hangars should do the rest.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick, Jamaica Plain

I'm not going to criticize the place because I had a good stay but there are some small details that you have to take into consideration, the little cockroaches and I couldn't shower properly
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Andres J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bad
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Cristopher

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Mohanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was dirty. There was mold in the bathroom. The walls were filthy. The bedding had cigarette burns. We had to buy our own. This is not a HOTEL but a MOTEL
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Arthesia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that I had a place to e
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Amanda, The Bronx

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Fahmida

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Thornton

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The towels was very dirty and the pillows was flat.. smelled like marijuana. Bed very small..
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Andres

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The room was nice but it had roaches and the cleaning staff didn’t check to see if we needed clean towels or toilet paper. The front desk staff was nice. The Q110 stops directly in front of the hotel. In walking distance of corner stores but not real restaurants.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sarbjit

Voyage en famille
Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Christopher

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was pretty awful. It reeked heavily of cigarettes in the lobby and that smell flowed up into what was supposed to be our nonsmoking room. The phone in the room didn’t work so we had to go to the front desk in person when we had questions. The shower floor looked dirty and made me feel like I needed to wear flip flops whenever I got in there. The surrounding area was pretty scary and not a place you’d want to walk around in at night. In fact, my husband didn’t even feel comfortable with me walking across the street to the deli to get a sandwich.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Clife

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels to take a shower The bed sheets have holes and the room stinks
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Magnus

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Evan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Noisy partying every night, dangerous neighborhood, unclean rooms with broken fixtures etc.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Daphnée

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall hotel is very disgusting
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Darryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the overall
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

CARLENE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Edward

Les points faibles : Propreté et équipements
Stains everywhere and bad smell all over the room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

ISSAM

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

CARLENE

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

MD

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Berenice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

matthew

Voyage en groupe
The staff were all very nice and didnt have any trouble checking in. The aircon was very noisy as was the road next to it. It was pretty clean. The neighbourhood wasnt great. Id avoid if you had a family. It is next to the airport so thats good
Séjour de 1 nuit en avril 2024