Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Edouard
2 févr. 2024
Edouard
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Mostafa
27 déc. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mostafa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours très bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Pierre
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre
10/10 Excellent
Jean Alain
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Alain
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
jeanpol
8 nov. 2023
jeanpol
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Yann
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yann
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Grégory
Voyage en couple
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grégory
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Stéphanie
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Christelle
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Dylan
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Dylan
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Eric
27 août 2023
Eric
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
andre
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
andre
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Maggy
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maggy
Séjour de 2 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Rik
10 août 2023
Rik
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Jean-Luc
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel tout neuf
Jean-Luc
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Colin de la reception le 13 août 2023
Cher Jean-Luc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel ainsi que la taille spacieuse de nos chambres. Cependant, nous nous excusons pour le malentendu concernant le type de lit que vous aviez réservé. Votre confort est une priorité pour nous, et nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Si vous revenez séjourner chez nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
10/10 Excellent
Didier
1 août 2023
Didier
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Maud
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Namur
Maud
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Colin de la reception le 13 août 2023
Chère Maud,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a dépassé vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté, l'emplacement ainsi que la gentillesse de notre personnel. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous envisagez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure.
6/10 Satisfaisant
hubert
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hubert
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Colin de la recepcion le 13 août 2023
Cher Hubert,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec les chaînes de télévision (cependant, TF1, France 2, Arte, et bien d'autres chaines belges et françaises sont disponibles sur la télévision, n'hésitez pas à contacter la réception si vous avez du mal à les trouver) et la climatisation de votre chambre. Vos remarques sont précieuses pour nous, et nous les transmettrons à notre équipe pour prendre des mesures correctives et améliorer la qualité de notre service. Nous comprenons l'importance de proposer une expérience agréable et adaptée à tous nos clients, quelle que soit leur langue ou leur origine. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous avez pu profiter d'autres aspects de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
10/10 Excellent
Moi
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moi
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
chantaleq
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
chantaleq
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Colin de la réception le 5 juil. 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et silencieuse, ce qui a contribué à votre bien-être et à votre détente. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre spa et que vous l'ayez trouvé parfait. Nous nous efforçons de fournir des installations de qualité et un service exceptionnel pour satisfaire nos clients, et il est encourageant de recevoir des retours positifs à cet égard.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous décidez de revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour tout aussi agréable.Bien à vous,
10/10 Excellent
Ginette
26 juin 2023
Ginette
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
David
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Colin de la réception le 5 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre restaurant et notre spa. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable et relaxante pour nos clients, et vos mots positifs sont une récompense pour nos efforts. Si vous décidez de revenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un autre séjour mémorable.
8/10 Bien
Dominique
2 juin 2023
Dominique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Françoise
24 mai 2023
Françoise
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Khady
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Khady
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
5 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Philippe
Voyage en couple
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
philippe
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
philippe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Luis
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
thierry
4 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
thierry
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Chloé
Voyage en couple
1 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chloé
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Jerome
23 févr. 2023
Jerome
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Dominique
11 févr. 2023
Dominique
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Jean-Francois
Voyage d’affaires
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Francois
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Priska
Voyage d’affaires
18 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Priska
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Priska
Voyage d’affaires
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Priska
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
2/10 Horrible
Sander
27 févr. 2024
Sander
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Jolien
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolien
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and comfortable
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Jessica
Voyage en couple
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
charles
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charles
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
mortaza
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
mortaza
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Dejan
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dejan
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Edmond
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edmond
Séjour de 2 nuits en novembre 2023