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Avis sur Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts

4 out of 5
Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts
2-3 Akizukimachi, Nagasaki, Nagasaki

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 69." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

tsu to mu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルからの眺望は最高でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ka Nin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with good choices of restaurants
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yuuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Benedikt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

TAIJI

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Yan Ki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the main building and the room was spacious and tidy. The room came with club lounge access where we could enjoy complimentary drinks and snack. The pool and sauna were nice too. We were very satisfied with the room and facility. The staff were helpful too. The only thing we found disappointing was the dining experience. We didn't make reservation for the hotel prior to check in and most restaurants were full already so we had dinner at the hotel tempura restaurant at last. We chose the 14000 yen per person set. The tempura were fine but were served in a hurry. The appetizer and the rice were disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

I Lun

Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

HSIN HSIEN

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Toshio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフサさんはとても親切丁寧でした。不満な点は、お寿司のネタが乏しかったこと、ラウンジの食べ物がやや偏っていたこと、部屋の壁や絨毯にシミが目立ったことです。広さももう少し欲しかったかも。でも、夜景が一望できる立地は一見の価値ありです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Takashi

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Megumi

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Eiji

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても静かで、清潔感がありリラックスできました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大満足なホテル
ホテルの外観が美術館みたいな雰囲気で綺麗でした。 晴れていたので夜景もかなり綺麗に見れて素晴らしかったです。 スタッフの対応も大変良く満足でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

YURI

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Takashi, Shinagawaku

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
プレミアムスィートに宿泊。部屋は十分に広く、ゆったりとした空間を演出。 窓から見える長崎湾の景色も素晴らしい。文句なし。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

TOSHIHIRO

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Naoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

YUKO

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
アクティビティーに大満足
アクティビティーで釣りと釣果の料理をしてもらい、息子共々大満足でした。駐車場はバレーサービスで、客室数も従業員数に対して少なくなっており、ホスピタリティーは抜群です。
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋から見える景色がとても綺麗で、また泊まりたいです。 アメニティやタオル数が充実していました。 お洒落な内観・外観でリラックスできます。 【良かった点】 こちらの不備(Expediaのバグ)で二重予約になっていたところを、キャンセル料金なしで取消してくださいました。 また、ホテル備品などをお借りするのに何度もフロントにご連絡しましたが、快く対応してくださいました。 長崎駅からのシャトルバスがあり、旅行者にとっても助かります。 【気になった点】 アクティビティをするには、全て予約が必要かつ、有料な点が気になりました。 また翌日のアクティビティは18:00締切も多いので、チェックイン時間が遅いと申込できないケースもあります。 Expediaの予約は、部屋によりバーラウンジ利用可否やチェックアウト時間が違うのでご注意ください。 アクティビティを利用しない際は(雨で利用できない場合もある)、ホテル周辺には何もないので部屋でゆっくりするイメージです。シャトルバスや車で街に出てもいいかもしれません。
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Risa

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
タオルがふんだんに準備されてて良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Nakagawa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 Médiocre

TATSUO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

shiho

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

YUKO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
特別な記念日やご褒美にオススメ！
こんな素晴らしいホテルがあった事に驚きでした。写真やネットで見るよりも何倍も景色は素晴らしくホテル空間もよかったです。 スタッフさんのサービスクオリティは高く感動しました。 今回は特別な日なので贅沢して離れのスイートに滞在しました。景色、広さ、静寂さ、清潔感どれをとってもパーフェクトでした。　 また夕食も朝食もとても美味しく頂きました。 特別な記念日やご褒美にオススメです。
お風呂からの絶景！
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de kaz le 7 avr. 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。お客様の特別な日に、華を添える事ができましたら幸いです。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kanami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
浴室の写真が載っていなく不安だったのですが、とても綺麗で広いバスタブで夜景も綺麗に見えました！
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de kaz le 7 mars 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

shiho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
景色もよくリラックス出来ました。お食事も美味しく満足しました。
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de kaz le 7 mars 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
クラブラウンジについて
ジャパニーズスイートに宿泊しました。クラブラウンジアクセスで予約してたのに、この部屋はクラブラウンジはついてないと言われましたが、結果的には今回限りということで。 ホテルズドットコムの方で記載があるので間違いであれば訂正したほうがよいと思います。 ラウンジは朝から夜までアルコールもあり、お酒好きには最高。もうすこし食べるものがあればなおよし。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de kaz le 5 mars 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。確認を行い、随時修正を行います。今後ともガーデンテラス長崎を宜しくお願い致します。

8/10 Bien

Eleanor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de kaz le 18 févr. 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

Naohiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大変まんz
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de kaz le 16 févr. 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de kaz le 16 févr. 2020
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Yosuke

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

ANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de kaz le 28 nov. 2019
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

マダム品子, 東京

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
建物の素晴らしさはもちろんですが、自然体でありながら丁寧な接客、質の良い朝食、充実のアメニティーとどれをとっても満足の行く良いホテルでした。是非再訪したいと思える宿です。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de kaz le 28 nov. 2019
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de kaz le 23 nov. 2019
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Nagasaki views
Impressive architecture makes this hotel appealing. The rooms are contemporary with angular furniture that looks stylish but not comfortable. Beds were comfortable but pillows hard variety. Bathroom with stunning view lovely and great products in bathroom. Some english spoken but certainly geared more towards local tourism. Its fabulous location means the hourly shuttle bus is welcome as there is nothing nearby in terms of shops or restaurants. Hotel has four restaurants but from 2 to 4 nothing open for eating including room service. Executive club made for a nice touch with selection of alcoholic and non alcoholic drinks. Peaceful location great views
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de kaz le 11 oct. 2019
Thank you for staying at our hotel. Thank you for your feedback. looking forward to seeing you coming again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事の楽しみ方への心遣いに感動しました。 それにも増してスタッフの方々の穏やかなお人柄が印象深かったです。 長崎の街は初めてでしたが、とても好きになりました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de kaz le 11 oct. 2019
この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。長崎へお越しの際は、再度お立ち寄りいただけますと幸いです。励みになるお言葉をいただき、ありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de kaz le 2 oct. 2019
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de kaz le 2 oct. 2019
この度はガーデンテラス長崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。