Plage privée à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
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Avis sur Hotel Byzance

3 out of 5
Hotel Byzance
Boulevard De La Corniche, Nabeul

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 297." "

6,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Lotfi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mayanement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de reservation le 7 juil. 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

10/10 Excellent

momar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en juin 2023
Réponse de service réservation le 22 juin 2023
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été agréable. Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Byzance. Bien à vous

4/10 Médiocre

Bernide

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de S.R le 29 mai 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

2/10 Horrible

Maher

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de service réservation le 9 mai 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Lassaad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de CC le 27 mars 2023
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été agréable. Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Byzance. Bien à vous

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Accueil très sympathique tout était parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Direction le 13 mars 2023
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été agréable. Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Byzance. Bien à vous

4/10 Médiocre

Epticem

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Hôtel vétuste , hygiène médiocre des cafards dans le couloir , très mal fréquenté la nuit . Le barman qui ne rend pas la monnaie. Eau du robinet degeulasse salé j’ai dû me laver à l’eau minérale .
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de RE le 25 juil. 2022
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de S. FEKIH le 9 nov. 2021
Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Nabeul. Nous apprécions beaucoup votre commentaire! Cordiales salutations

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La gentillesse du personnel la cordialité
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de S. FEKIH le 10 oct. 2021
Cher Roberto Pasquini, Nous vous remercions de votre fidélité et apprécions votre gentil commentaire. Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Cheikh

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Asma

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenable
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de S. FEKIH le 28 sept. 2021
Chère Madame Asma, nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et apprécions votre commentaire. Cordiales salutations La Direction

2/10 Horrible

Roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La mauvaise gestion de un groupe irresponsable qui faisait la loi et causé des dégâts Le personnel de l'hôtel incapable de se faire respecter par ses sauvages sorti de nul part
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de S. FEKIH le 28 sept. 2021
Cher M. Roberto, nous regrettons vivement cet incident et vous informons que nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter ces désagréments lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordiales salutations La Direction

10/10 Excellent

Walid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Hotel Byzance - Guest Relations le 3 avr. 2021
Cher Monsieur Walid, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre excellente note. Le confort et le bien-être de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes fiers d’avoir su vous satisfaire.Nous espérons vous revoir prochainement.Guest Relations.

8/10 Bien

Grazia, Nabeul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est très bien placé en bord de mer, familial avec une belle proximité avec les personnes. Le seul hic est qu'aucunes animations à été prévues suite au covid 19, Donc un peu triste et sans en avoir été informé.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de s le 2 sept. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires .

8/10 Bien

JAWRO, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel tranqille comme zone au bord de une plage tranqiille assez fréquenté par les hommes a cause de l'alcool Assez propre malgré efforts qui font les femmes de chambre Restaurant n'offre rien Plage tranquille
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de hotel le 2 sept. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires .

6/10 Satisfaisant

jouini

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tous va bien toutes en ordre , rien a signaler comme négative Merci beaucoup pour votre chaleureux accueil .
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a refaire.c'est cher pour ce que c'est. C'est sale...c'est vieux et mal entretenu...la nourriture est deégueulasse
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci bcps pour le service .
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sale. Chambre petite et sans grande commodité. Les lits jumeaux sont séparés par une barre en fer. Une seul prise dans la chambre. Télévision des années 60 et wifi disponible seulement dans la réception. Décevant, plus jamais pour moi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul son emplacement est bon Tout est à refaire dans les chambres
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

magali

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Manque de propreté dans les chambres qui ne sont pas faites tous les jours
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Réponse de La Direction le 4 oct. 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Semrouni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de La Direction le 3 oct. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
c'est un établissement bien situé ,avec un accès direct à la mer ,piscine ,pas trop loin des souks, bien desservit par taxis , autobus etc........ il aurait quand même besoin d'être rafraîchi le personnel est très gentil ,très serviable
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de La Direction le 2 oct. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

2/10 Horrible

Jo, Tunis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne correspond pas aux photos très bruyant chien qui aboie toute la nuit pas Très propre . Plage abandonné. Enfin déçu
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
Réponse de La Direction le 2 oct. 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en août 2019
Réponse de La Direction le 2 sept. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de La Direction le 31 août 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La Direction le 27 août 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La Direction le 27 août 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de séjour nous étions fatigués la chambre n’et Même pas prête quand nous sommes arrivés à 14h nous avons attendus 45min donc s’était Trop nous sommes partis... donc pas de séjour à l’hôtel Byzance!!!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La Direction le 26 août 2019
Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

4/10 Médiocre

Caroline, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très décevant, nous avons passé 10 jours dans cet établissement , photos limitent mensongères car elles ne sont plus d’actualités : établissement qui n’a sûrement pas été rafraîchi et entretenu depuis sa construction, bar de plage inexistant alors que montré en photo,plage sale et pleine de cailloux,piscine dangereuse (évacuation sur les côtés cassées et pleines de trous où l’on peut si prendre les pieds, eau salée dans la sdb et pas toujours pression et eau chaude,ascenseur très vétuste etc.....le seul point positif est le personnel très gentil
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de La Direction le 26 août 2019
Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de La Direction le 6 août 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

2/10 Horrible

Imed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé à proximité du centre ville . Animation la nuit sur le bord de plage
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de La Direction le 6 août 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

2/10 Horrible

Yasmina

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de La Direction le 5 août 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de La Direction le 3 août 2019
Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ACCUEIL EXCELLENT PERSONNEL TRES DISPONIBLE ET COMPETENT
Séjour de 14 nuits en juin 2019
Réponse de La Direction le 21 juil. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de La Direction le 14 juin 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'accueil. Le personnel très à l'écoute et disponible
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de La Direction le 23 mai 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sale et repas pas assez de choix Plagetres pres de l hotel trew agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de La Direction le 22 mai 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel simple
Hotel 3 étoiles, propre dans l'ensemble, mais le ménage dans les chambres et salles de bain peut être encore amélioré! Bonne restauration pour un hôtel de ce type. Le personnel serveur était très accueillant et à l'écoute. Dommage que la plage privée ne fut pas ouverte, ni mise en place, ni nettoyée. C'est là le grand bémol de cette hôtel. Il y a bien la piscine, mais pour les amateurs de plage comme moi, j'ai été un peu déçue, mais me suis adaptée à la situation. Un petit effort à faire la dessus et tout sera parfait !
Séjour de 11 nuits en avril 2019
Réponse de La Direction le 13 juin 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Noureddine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour à Nabeul
Bonjour Concernant l hotel il est tres bien situé pas loin du centre ville de Nabeul. L hotel est simple avec des chambres propre mais sans comfort. Juste une télé avec tres peu de programme. Le personnel est tres correcte gentils. Quartier calme avec deux discotheques. Du bruit dans les couloirs des clients locales. Sans respect pour les clients dans les chambres. Pas pour des grandes vacances mais quelques nuits ok. Bon rapport qualité prix en periode hors saison.
Séjour de 19 nuits en avril 2019
Réponse de La Direction le 13 juin 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en très mauvais état. Le seul point positif de ce séjour, c’est le personnel. Un personnel très sympathique qui fait ce qu’il peut avec ce qu’il a. Concernant le reste, hôtel à éviter.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de La Direction le 3 mai 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre n'est plus très fraîche. La literie et la tv ne sont pas digne d'un 3 *. L'eau est salée et jaune !
Séjour de 14 nuits en avril 2019
Réponse de La Direction le 3 mai 2019
Nous sommes désolés de ne pas vous apporter satisfaction lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous prenons votre commentaire en considération. Salutations

4/10 Médiocre

Hassen

Les points faibles : Propreté
Pour une nuit ça passe
Si vous voulez juste dormir une nuit ça vaut le coup par rapport au prix de la nuit mais n attendait vous pas a du luxe Drap salle cheveux sur le lit ... l eau du robinet salée mais bon
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de La Direction le 3 mai 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel très gentils a l'ecoute ,emplacement formidable très calme.les repas servis sont tres correcte .rapport qualité prix a 10/10
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de La Direction le 22 mars 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon entretien de l'hotel et personnel tres serviable
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de La Direction le 2 avr. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de La Direction le 29 avr. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Seulement il faut choufer les chambres il fait très froid
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de La Direction le 29 janv. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !