Réservez un hôtel avec une piscine à Montréal

« Bel établissement, propre avec vue sur le lac. Reposant. Chambre bien équipée. Le personnel est parfois avenant et aidant mais certains employés sont nonchalants et ne semblent pas avoir envie d’y être. Ceci se ressent bcp au restaurant, on a l’impression qu’on dérange. Au départ de l’hôtel, on souhaitait un « late check out » mais ceci semblait compliqué alors qu’on était prêt à payer. De plus, ils n’ont pas encore relâché mon dépôt et passé mon paiement final. Ma banque me dit que c’est de...