Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Safi Royal Luxury Centro

4 out of 5
Safi Royal Luxury Centro
Pino Suarez No. 444 Sur, Colonia Centro, Monterrey, NL

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 811 avis sur 1362." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1362." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1362." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1362." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 1362." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria Sanchez le 23 sept. 2022
Agradecemos como siempre su preferencia. Nos complace poder seguir cumpliendo sus expectativas. Lo esperamos pronto en nuestro Hotel Safi Royal Luxury para seguir atendiéndolo con gran entusiasmo

8/10 Bien

Itza

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is great and nice. Shower was messy
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Alma Esther

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenia elevador funcionando
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nallely

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El ascensor no funcionaba
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

MARIA NICA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Tiene olor a oriones de perro la alfombra Y me entregaron a las 3:32 la habitación (media hora después)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 17 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Satisfaisant

ana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malas almohadas. No habia toallas de mano en la hab
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 17 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó las habitaciones al jardín. Mucho ruido, familias cenando, tomando y gritando en área de alberca hasta muy noche
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 17 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 17 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Nirmal

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 17 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

ISABEL, Saltillo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cómoda la habitación y el servicio excelente, me trataron muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tardado asignación de mesa en el restaurante
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

María Margarita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

4/10 Médiocre

Violeta

Cuando llegue los cajones de los estantes estaban sucios y con moscas y cuando fui al baño habia una cucaracha grandísima lo reporte y me comentaron que ok le vamis a echar raid
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Yolanda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Verónica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen ligar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Fabiola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único malo es que no cuenta con cena para el restaurante y en domingo no cuenta con bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 16 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, y toda la instalación bastante cómoda y limpia.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 6 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Satisfaisant

Sandra Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta la ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 6 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Miriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable , atención excelente.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 6 mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Satisfaisant

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tower jardín is in very bad condition to old not updated bed uncomfortable I did not like it at all
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 2 mai 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

8/10 Bien

Martin

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Paola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo que el primer día llegamos y la alberca estaba en mantenimiento
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 2 mai 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy altivo.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 2 mai 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

10/10 Excellent

José Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo la alberca no está en función
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 2 mai 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

10/10 Excellent

Yadira

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre es una excelente opcion de hospedaje
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 29 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Satisfaisant

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
regadera olía a drenaje y toda la mañana se escuchaban a niños gritando y corriendo por el pasillo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 29 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

2/10 Horrible

Justiniano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Reservation made through Expedia. When check in done hotel employee stated that breakfast was included when in reality it wasn't..Other than that stay was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 29 avr. 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 Excellent

Roberto Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 24 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

mario alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 24 avr. 2024
On behalf of Hotel Safi Royal Luxury we thank you for your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services. Thank you for your preference.

8/10 Bien

Jesús David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una zona de mucho transito vehicular por lo que hay mucho ruido las 24 horas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 24 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación El clima de la habitación hacía mucho ruido
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 24 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Sergio Adrian Rivera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La zona no es la más bonita sin embargo es céntrica, la habitación que me asignaron estaba justo frente al elevador a 50 cm por lo que el ruido era constante
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 24 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Grabiel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente limpieza
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 15 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

2/10 Horrible

Alberto Fabián Luna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel estaba infestado de Chinches, mi niña menor presento multiples picaduras y encontramos a los animalitos en el colchon, no fui el unico huesped que presento este problema, respondieron muy amablemente el personal cambiandonos de habitacion y otorgandonos algunos alimentos sin embargo no volveria a hospedarmeahi NUNCA
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 15 avr. 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

4/10 Médiocre

Daniel Humberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se fue la luz y me pidieron un correo para un descuento posterior y nada que me mandaron dormí sin aire acondicionado súper calor
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 15 avr. 2024
En nombre del Hotel SAFI ROYAL LUXURY le ofrecemos las más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido. Estamos tomando medidas correctivas inmediatas. Su comodidad es lo más importante para nosotros.Agradecemos sus comentarios.Quedamos a sus órdenes.

2/10 Horrible

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 29 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

JUAN BOSCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, agradable y seguro.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 5 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Hector

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 5 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atencion muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 5 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Rocio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sólo el lavabo de la habitación 229, se veía un poco descuidado, los acabados no eran los mejores.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Christian Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Para hacer check in, tardan mucho y debes esperar a gente con más dudas aunque ya hayas pagado por adelantado
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Satisfaisant

Joseph, Sparks

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The pool and hot tub need major cleaning. There were chunks of dirt floating around, as if it hadn’t been cleaned in weeks.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Bien

Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Jazmin

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

María de los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
:)
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Esmeralda Ocampo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel. Cómodo y de fácil accesibilidad. Muy céntrico.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Iliana Gutierrez le 3 avr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.