Avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection
Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection
Via Grotta Giusti 1411, Monsummano Terme, PT
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
22 avr. 2022
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Victoria
Voyage d’affaires
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Victoria
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et très bien situé
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
severine, samois sur seine
11 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel - idéal pour se remettre en forme
severine
10/10 Excellent
phair, lorraine
24 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel au calme.
phair
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 6 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Silvia
14 janv. 2024
Silvia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
4/10 Médiocre
ALBERTO
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
No thermal water
ALBERTO
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Anthony, Pismo Beach
Voyage en couple
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 6 déc. 2023
Dear Anthony,Thanks a lot for your precious review. We are very pleased that we have made your visit worthwhile. Looking forward to seeing you again soon
10/10 Excellent
FORSBERGH
4 déc. 2023
FORSBERGH
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 6 déc. 2023
Dear Forsbergh,we thank you for your positive review and are delighted that you enjoyed our ResortLooking forward to welcome you again please accept our best regards.
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 2 déc. 2023
Dear Mr Antonio,Thanks a lot for your precious review. We are very pleased that we have made your visit worthwhile. Looking forward to seeing you again soon
10/10 Excellent
Lorenzo
Voyage en couple
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorenzo
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti le 2 déc. 2023
Gentile signor Lorenzo,Grazie per il feedback in merito alla sua recente esperienza presso Grotta Giusti Thermal SPA Resort.Sono lieto di constatare che il suo soggiorno sia stato particolarmente positivo e ho condiviso i suoi commenti con il nostro team. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente.Cordiali Saluti,
2/10 Horrible
Antonio
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Molto deludente
Antonio
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 5 nov. 2023
Gentile signor Antonio,Grazie per il feedback in merito alla sua recente esperienza presso Grotta Giusti Thermal SPA Resort.Sono dispiaciuto dal fatto che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle aspettative e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente a lei arrecato. Ho condiviso i suoi commenti con il nostro team, in quanto il nostro obiettivo è quello di migliorare sempre il servizio offerto alla nostra gentile clientela.Nonostante tutto, speriamo di poterla riaccogliere presso la nostra struttura in futuro per un’esperienza migliore.Cordiali Saluti,
10/10 Excellent
Pauline
Voyage en couple
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pauline
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 24 oct. 2023
Dear Ms Pauline, We are very pleased that you enjoyed our hotel and the welcome of our staff! We hope to welcome you again soon.Sending you our warm regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning Resort with Great Service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 24 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your review. We are thrilled that you have noticed the dedication to work of our staff members and appreciated our resort. We hope to welcome you again soon. Sending you our warm regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Tuscany Getaway
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 24 oct. 2023
Dear Guest, we thank you for your valuable review and are delighted to have made your stay memorable.Looking forward to welcome you again please accept our best regards.
8/10 Bien
Dean S.
Voyage en groupe
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dean S.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 28 sept. 2023
Dear Dean,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the Team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sending you our warm regards
8/10 Bien
Susy
7 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susy
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti Therm le 12 sept. 2023
Dear Susy,Thank you for sharing your comments regarding your recent experience at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.I am pleased that, overall, you’ve had an enjoyable stay, but disappointed that certain aspects did not entirely meet your expectations. Please rest assured that I have shared your feedback with the team, as we always look for opportunities to improve. We truly hope to have the opportunity to welcome you back very soon.Sincerely,
8/10 Bien
Milana
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Milana
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 25 août 2023
Dear Milana,we thank you for your positive review and are delighted that you enjoyed our landscape.Looking forward to welcome you again please accept our best regards.
10/10 Excellent
Gustav
13 août 2023
Gustav
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 15 août 2023
Dear Mr Gustav,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the Team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sending you our warm regards
10/10 Excellent
Gustav
11 août 2023
Gustav
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 15 août 2023
Dear Mr Gustav,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the Team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sending you our warm regards
6/10 Satisfaisant
Rune
1 août 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Vakker eiendom med stort potensiale…
Rune
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti le 2 août 2023
Dear Mr Rune,Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.I am disappointed to hear that your experience did not meet your expectations and please accept our apologies for any inconvenience caused. Please rest assured that I have shared your feedback with the team, as we always look for opportunities to improve. Nevertheless, we hope to have the opportunity to welcome you back to our property for a vastly improved experience. Sincerely,
10/10 Excellent
Maeve
27 juil. 2023
Maeve
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 2 août 2023
Dear Mr Maeve,Thanks a lot for your precious review. We are very pleased that we have made your visit worthwhile. Looking forward to seeing you again soon
8/10 Bien
Alex
23 juil. 2023
Alex
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti le 2 août 2023
Dear Mr Alex,Thank you for sharing your comments regarding your recent experience at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.I am pleased that, overall, you’ve had an enjoyable stay, but disappointed that certain aspects did not entirely meet your expectations. Please rest assured that I have shared your feedback with the team, as we always look for opportunities to improve. We truly hope to have the opportunity to welcome you back very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Luca
6 juil. 2023
Luca
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 8 juil. 2023
Gentile signor Luca,Grazie per il feedback in merito alla sua recente esperienza presso Grotta Giusti Thermal SPA Resort.Sono lieto di constatare che il suo soggiorno sia stato particolarmente positivo e ho condiviso i suoi commenti con il nostro team. Speriamo di poterla riaccogliere al più presto presso la nostra struttura e non esiti a contattarmi direttamente prima del prossimo soggiorno, sara’ un piacere prendersi cura di lei!Cordiali Saluti,Thomas ParentiGeneral ManagerGrotta Giusti Thermal SPA Resort, Autograph Collection
10/10 Excellent
Loredana
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent spa hotel in beautiful location
Loredana
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 15 juin 2023
Dear Ms Loredana,Thank you for sharing your comments regarding your recent experience at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.I am pleased that, overall, you’ve had an enjoyable stay, but disappointed that certain aspects did not entirely meet your expectations. Please rest assured that I have shared your feedback with the team, as we always look for opportunities to improve. We truly hope to have the opportunity to welcome you back very soon.Sincerely,Thomas ParentiGeneral ManagerGrotta Giusti Thermal SPA Resort, Autograph Collection
8/10 Bien
Marena, MIAMI
Voyage en couple
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marena
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager le 15 juin 2023
Dear Ms MarenaThank you for sharing your comments regarding your recent stay at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.It is always encouraging to hear positive feedback and contributing to deliver a great guest experience. I am pleased to see that this was the case too.Thank you again and we look forward to welcoming you back very soon!Sincerely,Thomas ParentiGeneral ManagerGrotta Giusti Thermal SPA Resort, Autograph Collection
10/10 Excellent
Halina
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Halina
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti le 27 mai 2023
Dear Mrs. Halina,Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent experience at Grotta Giusti Thermal SPA Resort.I am delighted to hear you appreciated our resort and Grotta and I have shared your very kind words with the entire staff.We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.Sincerely,Thomas ParentiGeneral ManagerGrotta Giusti Thermal SPA Resort, Autograph Collection
10/10 Excellent
La-Toria
Voyage en famille
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La-Toria
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Thomas Parenti General Manager Grotta Giusti le 31 mars 2023
Dear Ms La Toria, Good morning from Grotta Giusti, we thank you for your valuable review and are delighted to have made your stay memorable Looking forward to welcome you again please accept our best regards.
10/10 Excellent
Ana
Voyage en famille
13 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorable place to visit
Ana
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 11 mars 2023
Dear Ms Ana, ,we thank you for your positive review and are delighted that you enjoyed our spa.Looking forward to welcome you again please accept our best regards
8/10 Bien
Alberto
Voyage en famille
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Front Office le 11 mars 2023
Caro signor Alberto, la ringraziamo per la sua recensione positiva e siamo lieti che abbia apprezzato la nostra spa. In attesa di darle il benvenuto di nuovo, la preghiamo di accettare i nostri migliori saluti
10/10 Excellent
Yaima
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
16 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yaima
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 7 nov. 2022
Good morning from Grotta Giusti, we thank you for your valuable review and are delighted to have made your stay memorable Looking forward to welcome you again please accept our best regards.Front Office HotelThanks for staying with us. We appreciate your feedback!"
10/10 Excellent
Susan A.
13 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan A.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 7 nov. 2022
Greetings from Grotta Giusti.we thank you for your positive review and are delighted that you enjoyed our spa.Looking forward to welcome you again please accept our best regards.
10/10 Excellent
Philip
1 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philip
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 1 oct. 2022
Dear Mr Philip,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!"Hoping to welcoming you again in the next future, we remain at your disposalBest Regards
10/10 Excellent
carlos
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excelente SPA en Toscana
carlos
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 1 oct. 2022
Dear Mr Carlos,we thank you for your positive review and are delighted that you enjoyed our spa.Looking forward to welcome you again please accept our best regards
10/10 Excellent
Michele
Voyage en couple
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michele
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 24 sept. 2022
Good morning from Grotta Giusti, we thank you for your valuable review and are delighted to have made your stay memorableLooking forward to welcome you again please accept our best regards.Front Office Hotel
8/10 Bien
Martin
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Hotel le 11 mars 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!"
10/10 Excellent
HIROO
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
HIROO
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Front Office Hotel le 11 mars 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!"
10/10 Excellent
Camilla
Voyage en couple
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camilla
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Front Office le 16 juil. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!"
10/10 Excellent
Paolo
31 mai 2022
Paolo
Séjour de 3 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Nicola
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will be back
Nicola
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
ENRICO
Voyage en couple
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ENRICO
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Alessia
Voyage en groupe
4 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 stelle meritate!
Alessia
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
sanam
Voyage en couple
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sanam
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Front Office Hotel le 25 sept. 2022
Good morning from Grotta Giusti, we thank you for your valuable review and are delighted to have made your stay memorableLooking forward to welcome you again please accept our best regards.Front Office Hotel
10/10 Excellent
MJML
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heerlijk verblijf in Toscane
MJML
Séjour de 5 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Christina
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lækkert spa hotel i luksuriøse omgivelser
Christina
Séjour de 5 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Edwin
Voyage en famille
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hotel!
Edwin
Séjour de 3 nuits en août 2021
8/10 Bien
Kristin
Voyage en famille
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kristin
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
piero
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
piero
Séjour de 2 nuits en juillet 2021