Réception

Avis sur Best Western Bloomington Edina - Minneapolis

2.5 out of 5
Best Western Bloomington Edina - Minneapolis
4201 American Blvd. W., Bloomington, MN

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 388." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 388." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 388." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 388." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 388." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel
Très satisfait par les hôtels Best Western. Environnement calme avec parking qui était en train d'être rénové. L'hôtel est très propre et très lumineux. De petits salons à l'accueil permettent de s'isoler. La chambre spacieuse avec une literie impeccable. Le petit déjeuner est bien fourni. Le seul inconvénient que nous avons trouvé tout au long de notre périple le ménage n'est plus fait régulièrement. Il faut demander le changement des serviettes de toilettes. Dommage.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de GM le 10 juin 2023
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
closer to the airports. Restaurant next-door
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

2/10 Horrible

Margaret

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for a pleasant and peaceful stay this is not the place. I could not have imagined a worse customer service experience.
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you again for your continuing feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome very helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

Wayne

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Front desk staff was somewhat short at check in; but that's humans for you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

AJ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad near the mall and hockey shop :)
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

2/10 Horrible

Amal

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Na
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Nereida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Issues with the plumbing the first day and attempted to change rooms that one was smaller and dirty went back to original one and still toilet problems next day put in new room
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean but junky. Broken or damage can be seen everywhere. Breakfast was awful. Parking was not convenient. The pool was murky and smelled gross.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, Easy parking to get on and off the freeway! Clean facilities and great breakfast!!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

Rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a really nice stay. Front desk was really nice. Breakfast was a lil bland but was good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Sandra G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GM le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

Rod

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GM le 19 mai 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel was clean easy access to stores
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback and have a great day!

2/10 Horrible

Joshua

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day.

4/10 Médiocre

Josie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 204 was so nasty when we got in there. You could tell they did the bare minimum as far as cleaning goes. They didn't wipe down the table or tv stand/dresser from previous stay. There was (what looked like) snot dripping down the wall. The walls were so dirty and dingy. The bathroom had toothpaste splattered on the walls. The shower was so dirty and the drain was clogged so the water didn't drain while taking a shower. Our room had a really weird smell to it. The paint job in the room was horrendous too. The room was next to the exit door and you could hear people going in and out all night. I had to buy sanitizing wipes and clean the room myself before I could feel comfortable touching anything. Didn't even sleep under the covers, just bought my own blanket and slept on top of the covers. Definitely would not recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day.

8/10 Bien

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was convenient. The room was as expected and clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Anissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great stay, had no issues.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

ABDULKAREEM, Maple Grove

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The heater unit was not working or not responding to my manual adjustment in the room. I had to call the front desk. It worked after at a later time. They may have changed it from their end when I finally felt there was enough heat to warm my room.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

4/10 Médiocre

Shantianna

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day.

6/10 Satisfaisant

Megan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

4/10 Médiocre

Patty

Voyage en famille, Voyage en groupe
The guy at the front desk in the morning was great! The lady the night before at check in was sassy. Hot tub was gross and color of the water was nasty which stunk bc I was looking forward to getting that. My room was right outside the elevator AND ice machine so pretty much no sleep.. an ice machine should not be located right outside a room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 17 mars 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Miranda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 17 mars 2024
Thank you for your feedback and have a great day.

4/10 Médiocre

Heather

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 17 mars 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Bed was very comfortable. Breakfast was very good and plentiful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 15 mars 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Aaron

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 14 mars 2024
Thank you so much for your valuable feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Kevin, Chippewa Falls

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback and have a great day!

8/10 Bien

Katrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind helpful. place was clean smelling. room was clean beds were firm the pool was clean the hot tub was hot The only thing that bothered me was people smoking around the front door!!! I will stay here when we come back
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 14 mars 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Brooke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The whole hotel smelled like weed. The room was clean but we had a shared balcony with the room next door and our sliding door did not lock so that was concerning.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 14 mars 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

YER, Coon Rapids

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was fast and easy. Hotel is clean, very modern, it has a nice smell. Rooms are clean and organized.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 14 mars 2024
Thank you so much for your valuable feedback and have a great day!

2/10 Horrible

Melanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de GM le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

4/10 Médiocre

Ryan

Les points faibles : Propreté
The bed smelt pee and the room smelt bad.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, newer hotel, decent pool and hot tub, building and room in good condition, breakfast pretty good. Denny's next door.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 18 févr. 2024
Thank you for your valuable feedback- we hope to see you again soon!

8/10 Bien

Russell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall decent place for the price. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de GM le 31 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 15 avr. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Tiarra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 31 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 20 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Kyler

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 20 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Leanna

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de GM le 20 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Maira

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
The jacuzzi was not what I expected. The water was not warm like it suppose to be. It was more like a pond. Breakfast was a 10 I loved it…. The rooms where clean except for the shower… hair, and shampoo spilled
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de GM le 20 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Ricky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a nice clean pool and hot tub plenty of towels in pool area lots of tables and chairs in pool area to sit and relax rooms were very clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a good day!

6/10 Satisfaisant

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a good day!

2/10 Horrible

Teresa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dusty and it has old water marks in the bathroom
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

8/10 Bien

Willie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your valuable feedback and have a good day!

6/10 Satisfaisant

Brandon, Dunlap

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
One of the staff is borderline rude, and is walking around pretty much in pjs VERY UNPROFESSIONAL, get here and the key card machince isnt working, not even offered any kind of discount due to that. I had to risk leaving my latch closed to keep the door from.shutting and worry about someone going into my room, or i jist had to stay in my room, everything else is great, but little missy walking around in the pink hair with the" why are you bothering me" type of attitude, needs to be let go.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a good day.

10/10 Excellent

david, el paso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you so much for your valuable feedback and have a great day!

10/10 Excellent

Katia Leydis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GM le 17 déc. 2023
Thank you for your valuable feedback and have a great day!

8/10 Bien

Abshir

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GM le 9 janv. 2024
Thank you for your feedback and have a great day!

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo vien
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de GM le 17 déc. 2023
Thank you for your valuable feedback and have a great day!