Hall
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Avis sur Hotel Oro Blu

4 out of 5
Hotel Oro Blu
Piazzale Lotto, 14 (ang. Via Veniero), Milan, Lombardia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 398." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Matteo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres agreable un bont raport caliter prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de HM le 10 mai 2023
Thank you very much

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement proche de tout ( stade, casa milan, supermarché, restaurant, métro, shopping). Chambre sympathique mais pas aussi insonorisée que ce qu’il est noté sur le site. Personnel ne parle pas français hors sur le site il est noté qu’ils parlent français et d’autres langues. Petit côté intéressant ils ont les moyens d’appeler un taxi et il arrive en moins de 5 min.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de HM le 10 avr. 2023
Dear Adeline,thank you for the beautiful review. There is a member of the staff that speaks French. We are sorry that you did't come across him. We will be pleased to welcoming you again in the future. Best regards.Hotel Oro Blu Milano

10/10 Excellent

Yunju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 25 févr. 2020
Dear guest, many thanks for the maximum score,we hope you will come back soon. Best regards

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est très bien situé. Il se trouve près du métro qui permet d’accéder facilement au métro mais également aux lignes à proximité de Milan. Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel était très à l’écoute et nous a donné quelques conseils pour certaines de nos excursions. Je recommanderai sans hésiter cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 9 janv. 2020
Dear Mrs. Valerie, thank you for this excellent review, a satisfied guest is our best gratification. Best regards.

8/10 Bien

Tarek

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel etablissement point negatuf ke tarif du parking excessif
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 31 déc. 2019
Dear Mr. Tarek, we thank you for the positive review with an excellent score, we also take this opportunity to wish you a happy new year. Regards.

6/10 Satisfaisant

Martial

Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 5 oct. 2019
Gentile Sig. Martial, la ringraziamo per il suo tempo nel averci recensito e speriamo di poterla ospitare nuovamente nellla nostra struttura. Cordiali saluti.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 9 sept. 2019
Gentile Sig. David, La ringraziamo per questa sua recensione a pieni voti! Non potevamo augurarci di meglio. Un caro saluto.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 13 juin 2019
Gentile ospite, La ringraziamo per questa sua valutazione dal massimo punteggio,un caro saluto e a presto.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique, chambre propre. Par contre les murs sont très fins et on entend bien les voisins.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 11 mai 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your positive impressions about us, we are very pleased that your experience at the Oro Blu Hotel has been positive. We therefore hope to be able to host you again. Best Regards.

10/10 Excellent

GIUSEPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour à Milan.
Très bel hôtel, idéalement placé tout à proximité du métro milanais. Le personnel est présent et professionnel. Très bel endroit.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Roberto Balbo - Customer Relationship Management le 2 mai 2019
Dear Mr Giuseppe, We thank you very much for having awarded us with a review with the highest score and for recognizing our commitment to always renew ourselves. We look forward to welcoming you again! Best Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Mauro le 27 janv. 2019
La ringraziamo per il suo punteggio positivo e la aspettiamo ancora nel nostro hotel. Un caloroso saluto dallo staff.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant, très poli. La chambre double est très belle et vraiment très spacieuse. Le seul bémol est que les toilettes sont trop proches de l'évier de la salle de bain mais ce n'est qu'un détail. Tout était parfait. L'hôtel est situé à 50 mètres du métro 1.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Customer Relationship Management le 25 janv. 2019
Cher invité, merci de nous avoir accordé le maximum de points, nous sommes vraiment heureux que tout a été à son goût et qu'il ait particulièrement apprécié la gentillesse de notre personnel et a été très satisfait de la salle. Salutations et à bientôt

8/10 Bien

Tinhinane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre, personnel super accueillant. Petit déjeuner simpliste mais rapport qualité/prix impeccable. Bien situé à 5mn du métro et à 20mn du centre ville
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Customer Relationship Management le 24 janv. 2019
Dear Ms Tinhinane, Merci beaucoup pour cette critique par l'excellent score. Nous sommes vraiment heureux que tout a été à son goût. Salutations et à bientôt

8/10 Bien

franck

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Roberto - front desk le 21 janv. 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per il suo punteggio positivo riguardo al suo soggiorno nella nostra struttura,la aspettiamo a braccia aperte per un suo prossimo soggiorno da noi. Distinti saluti

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche métro pour déplacements faciles - Accueil agréable (en anglais) - Bon petit déjeuner -
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Customer Relationship Management le 21 janv. 2019
Merci de nous laisser cette excellente évaluation,nous sommes très heureux qu’en général je suis satisfait. Nous vous attendons bientôt pour un nouveau séjour. Meilleurs voeux

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Mauro - front desk le 11 déc. 2018
Dear mr Edouard , Thank you for giving us the maximum score in your evaluation. Thanks from all the staff

8/10 Bien

Saara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Laurence, STE FOY LES LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Tout était très bien. Hôtel propre, calme, bien équipé. Accueil et personnel très professionnel. Bon petit déjeuner, très complet.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Jessie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil ,personnel sympa et parle aussi le français. Petit déjeuner 😊👌,chambre grande lit bébé gratuit . Très proche du métro ligne accessible direct vers le duomo de Milan . Supermarché proche.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour court séjour
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Très bien pour un cours séjouur.
L'hôtel est bien situé, à deux pas du métro. Toutefois, l'avenue proche est très fréquentée - donc bruyante -, il y a beaucoup de travaux et le stationnement est délicat. La salle du petit-déjeuner est vraiment trop petite pour accueillir correctement les clients. L'hôtel reste adapté pour un court séjour.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour familial.
Emplacement pied de métro idéal pour gagner le centre de Milan. Bon accueil. Inconvénient majeur : Inconfort sonore des chambres.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vérifier votre décompte
Parfait sauf le montant facturé qui n était celui prévu (même avec les taxes prévues).
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour assister à un match de Milan
Insonorisation moyenne sinon proche San Siro à pied métro à 1 minute ainsi qu'un petit supermarché hôtel correct pour quelques jours
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Ok for short trip
Room clean and renew but too much noise between each rooms... Good breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

AURELIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa mais pas trop isolé
Hôtel plutôt sympathique, chambres spacieuses et confortable. Seul bémol, l'isolation n'est pas top, on entend les voisins et les bruits de la rue...
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres Bien
Hotel Tres Bien placé. Facilement accessible depuis l autoroute. Station de métro à proximité Permettant d' accéder au centre de Milan Tres rapidement Plusieurs parking à proximite. Nous sommes arrivés 2h plus tot et nous avons été autorisé à prendre la chambre des notre arrivée. L accueil est sympathique et nous avons obtenu des informations pour simplifier notre visite de la ville. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Hotel propre situé à côté du métro et d'un petit supermarché et macdo, le centre est à 10 min de métro, chambre spacieuse et bon petit déjeuné, bon rapport qualité prix.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé pour accéder à la foire de Milan
Accès facile depuis l'autoroute. Un bémol, le prix du parking disponible à côté de l'hôtel.

10/10 Excellent

pascal, hong kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
accueil parfait réceptionniste très serviable et disponible . hôtel correct et bien situe métro très proche, petit déjeuner agréable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Harun

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ivan le 22 mai 2024
Dear Mr. Harun,thank you for your feedback, that is really important for us!We look forward to welcoming you again!Regards

10/10 Excellent

JULIO CESAR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service at the front desk thank you. Breakfast was standard it could improve. It would be nice if there is some healthy food offering besides breakfast. The area is well located for access the metro system but it lacks restaurant diversity.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Ivan le 22 mai 2024
Dear Julio,thank you for your feedback! That's really important for us!We look forward to welcoming you again!Regards,

4/10 Médiocre

Gabriela A.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aspettative deluse
Purtroppo no è stata all’altezza delle aspettative. Avevo prenotato una singola deluxe con il letto ad 1 piazza e 1/2, ma nella realtà la stana era molto angusta. Il letto era si ad una piazza e mezzo ma occupava in larghezza tutta la stanza. Il bagno angusto e la doccia non ben funzionante. Il personale non mi ha messo ha disposizione un posto auto nel garage, ma non mi ha neanche proposto il pass da mettere sulla macchina parcheggiata in strada davanti all’albergo con il rischio di prendere la multa. Mi dispiace ma quanto ho pagato non è stato all’altezza del servizio offerto.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jonas Dentov

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt til en fodboldtur
Vi var to venner på tur for at se fodbold på San Siro Stadion. Hotellet var virkelig godt og havde en perfekt beliggenhed tæt på stadion og metro til centrum
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The smell in the room was the biggest issue - it reeked of rose incense or something of that nature. We had to keep the window open for the duration of our stay to try and air out the room. The sheets were quite scratchy. There were scuffs and dents on the walls. And finally the walls were so thin we could hear the guest in the next room snoring throughout the night. It's a good location as it's by the San Siro - we flew in for the game. But it was at best a very passable stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de HM le 30 nov. 2023
Dear Julia,we are sorry for falling short on your expectations. If you had asked us not to spray parfume we wouldn't do it. As per the walls with dents and scuffs that is due to the high occupancy we have every year. Periodically we intervene in order to fix the damaged parts, however having the 95% of occupancy results in that. Nothing that can really harm the sight though. The way you described it makes think a white shark had stayed before you. We' re glad to know that at least you have appreciated our location.Best regards.

10/10 Excellent

Ilinka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena relación calidad precio
Muy cómodo, buena localización (parada de metro cercana y parada del Malpensa shuttle para el aeropuerto a 2min). Tal como las fotos. Muy buena presión de agua. El personal muy amable. En definitiva buena relación calidad precio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siisti hotelli ja täydellinen kun metro asema oli ihan vieressä
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect if watching football
Great location with parking if attending a AC Milan football game
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

mauro, sulmona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Birgitte

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det er meget små 4 stjerner det hotel har
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

ALBERTO

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Haruhiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
good hotel
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I don't understand why this is 4-star hotel
The location was good, near a supermarket and a subway station. but I never had this experience the hot water was stopped during the shower in any hotels or accommodations but here. Hot water was coming out at first, and it stopped in 10 minutes. When I told this to the staff, they didn't take it seriously they said they didn't know how long I take showers even though I told them it was 10 minutes. Staff responded but I don't feel they showed sorry to me but excuses. Due to this issue, I had to change the room for each night. And a staff suggested reducing my shower time. He said he was joking after seeing my frozen face but it was not adequate at all. They offered me just a free breakfast only for a day. The thing is I didn't feel comfortable with the attitude when they dealt with this problem. I understand this is not their fault but they never said sorry for this inconvenience and it felt weird. I wouldn't feel this bad if they showed sorry and didn't take this as a joke. so shame.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de HM le 6 oct. 2023
Dear Guest,we are terribly sorry about all the issues you had to go through while staying at our hotel. We had the chance to investigate on the attitude of our employe who has understood that jokes, although made with all due respects, are totally out of place. We apologize again for the discomfort caused. We'd like to explain you that in the room you stayed in the boiler contains 40 liters of water. After running out, it takes about 20 minutes to fully filled up. We could just wish you to have great time ahead. Best regards. Hotel Oro Blu

10/10 Excellent

Geoffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, staff couldn’t have been more helpful. Rooms were spotless, breakfast was as described. Very handy for Metro in to centre and Citylife, and walkable to San Siro. Will definitely come back next time we’re in Milan
Réponse de HM le 23 sept. 2023
Dear Geoffrey,thank you again for staying with us along with your family.It has been lovely to have met you. Hopefully we'll be able to catch up again in the future.Best regards.Hotel Oro Blu Milano

8/10 Bien

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel bastante bien. Se nota que tiene ya unos años pero bien. La habitación amplia con aire acondicionado. El desayuno bien, aunque hay poca cantidad de cada cosa porque el comedor es pequeño, reponen con suficiente frecuencia. Tenía un poco de todo.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de HM le 23 sept. 2023
Dear Pedro,thank you for the beautiful review.Best regards.Hotel Oro Blu Milano