Chambres d’hôtes à Milan

« Cauchemard. Il n'y a pas d'accueil. La personne au standard téléphonique dit que la réservation n'existe pas. Difficultés pour joindre Holtels.com. Obligé de prendre une chambre dans un hotel à coté pour le 1er soir. Fini par obtenir un contact Hotels.com qui remet les choses en place. Ensuite c'est un jeu de piste infernal pour trouver la boite à clé puis l'entrée qui ne s'ouvre pas bien avec la clé, puis la porte du bnb avec code, puis la chambre dont la lettre a disparu et qui s'ouvre avec un...

« Bonjour, Je vais demander un dédommagement car l’appartement n’était pas à l’adresse indiquée sur le site hôtels.com. ou savons eu les informe jour même. oui étions finalement à 20 minutes de l’adresse initiale. La prestation ne correspondait pas à ce qui était prévu. cordialement »

« Merveilleux. En tant que jeune couple dans la trentaine nous avons fortement apprécié l'hospitalité du personnel (Palma et surtout Cristina). L'établissement est extrement bien situé pour des balades et repas proche des canaux. On recommande. »

« Design, peace and tranquility. Staff was very helpful. »

« Liked: Close to the subway Disliked: terrible customer service, The mattress are terribly hard. »

« Accueil personnalisé et fort agréable par Giulio le manager et l’âme de cet établissement qui comporte 9 chambres. Notre chambre était spacieuse et d’un très bon confort. La cafetière avec capsules fournies et le fameux croissant italien sous vide étaient fort bienvenus au réveil. Bon emplacement, Duomo 30 minutes à pied, et de nombreux moyens de transport public aux alentours métro et bus/tram. Certes un peu onéreux mais pas pour Milan et la qualité et services sont irréprochables. »

« l'hotel est tres bien desservi et tres bien placés , les chambres sont spacieuses les voisins ont fait la fete pour 2 nuits de suite jusqu'a 6h du matin donc impossible de dormir avec la musique a fond »