Avis
6,8
6,6/10
Propreté
7,2/10
Personnel et service
6,2/10
Équipements
6,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,4/10
Écoresponsabilité
Avis
20 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 20 févr. 2024
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Si vous nous aviez fait part de votre désaccord, nous vous aurions attribué une autre chambre ou trouvé la solution dont vous aviez besoin au moment de votre séjour. La satisfaction de nos clients est pour nous la plus haute priorité.
8/10 Bien
Patricia
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits dans 1 chambre avec 2 lits doubles
Patricia
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 févr. 2024
Nous apprécions vraiment vos excellents commentaires. Merci.
4/10 Médiocre
Caroline
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je n'y retournerai pas
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 8 janv. 2024
Dear Caroline. Thank you for your review.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct pour une nuit.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Florian
Voyage en famille
3 juin 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Juste pour une nuit, pas plus
Florian
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 7 juin 2023
Cher Florian, merci pour votre avis.
2/10 Horrible
Florian
Voyage en famille
2 juin 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Motel moyen, employée désagréable
Florian
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 Médiocre
Raoul
Voyage en famille
7 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Raoul
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de front desk le 8 avr. 2023
Dear Raoul, Thank you for staying at Garden Inn Homestead
2/10 Horrible
Sylvain
2 mars 2023
Sylvain
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de FRONT DESK le 5 mars 2023
Dear Sylvain,Thank you for staying at Garden Inn Homestead
10/10 Excellent
Hélène
Voyage en famille
24 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hélène
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de FRONT DESK le 5 mars 2023
Dear Helene, Thank you for your ratings!
4/10 Médiocre
Marie Danielle
22 févr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie Danielle
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Paola le 17 avr. 2023
Thank you for the review and I hope that you mentioned any issues with our staff so that they can be rectified. Thank you again and take care.
8/10 Bien
Côme
Voyage en famille
22 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Côme
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de PAOLA le 9 mars 2023
Merci pour vos commentaires et nous sommes en train de nous en occuper. J'espère que vous avez informé la réception et qu'ils vous ont transféré dans une autre pièce. Je m'excuse pour tout inconvénient et nous espérons sincèrement que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau, je sais que vous serez très heureux. Merci encore de prendre soin de vous.
4/10 Médiocre
Benoit, Oka
Voyage en couple
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoit
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de PAOLA le 16 févr. 2023
Merci pour vos commentaires et nous sommes en train de nous en occuper. J'espère que vous avez informé la réception et qu'ils vous ont transféré dans une autre pièce. Je m'excuse pour tout inconvénient et nous espérons sincèrement que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau et je sais que vous serez très heureux. Merci encore de prendre soin de vous.
2/10 Horrible
Luc
Voyage en famille
7 janv. 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de PAO le 8 janv. 2023
NOUS SOMMES TRÈS DÉSOLÉS QUE NOTRE PISCINE AIT ÉTÉ FERMÉE, NOUS TRAVAILLONS POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE NOS INSTALLATIONS ET POUVOIR VOUS FOURNIR UN MEILLEUR SERVICE.
8/10 Bien
Mohamed
Voyage en groupe
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohamed
Réponse de Pao le 5 janv. 2023
Nous sommes ravis de votre avis, nous espérons que vous passerez un excellent séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Fais attention
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
26 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FRONT DESK le 19 oct. 2022
Thank You for staying with us at the Garden Inn of Homestead. We appreciate your feedback. Come back soon.
6/10 Satisfaisant
Jean-Charles
25 sept. 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A eviter
Jean-Charles
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FRONT DESK le 26 nov. 2022
Thank you for your feedback
6/10 Satisfaisant
denis
Voyage en couple
23 juil. 2022
Les points faibles : Équipements
denis
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de front desk le 28 juil. 2022
Thank you for your feedback!!!
8/10 Bien
Eric
24 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Manager le 26 mars 2022
Thank you for your feedback
6/10 Satisfaisant
Ronald
25 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ronald
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Manager le 27 févr. 2022
Thank you for your feedback
8/10 Bien
Bucost
15 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service
Bucost
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Sylvie
Voyage en famille
13 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Manager le 18 nov. 2021
Thank you for your feedback!!!!
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Lieber Thomas, vielen Dank für deine wundervolle Bewertung!!
10/10 Excellent
Roberto
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Dear Roberto, thank you for your wonderful comments!!
8/10 Bien
Detra
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 24 mai 2024
Dear Detra, thank you for your review.
2/10 Horrible
Kierra
21 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kierra
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 24 mai 2024
Dear Kierra, thank you for your review.
2/10 Horrible
MARIBEL
21 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIBEL
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 21 mai 2024
Dear Maribel, all reviews are important to us whether positive or negative. In your case we apologize for not having met your expectations although we did everything possible to achieve it. We gave you two room options and you chose one of them, then seeing that you were still not satisfied, the next day we contacted you to offer to see other rooms or in the last case your check out two nights before, which we did not hesitate to approve at no cost. The satisfaction of our guests is very important to us and we make a great effort to have the best quality at the best price in town. Best Regards.
6/10 Satisfaisant
Chanelle
21 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chanelle
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk le 22 mai 2024
Dear Chanelle, Thank you for staying at Garden Inn Homestead
10/10 Excellent
Detra
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 21 mai 2024
Dear Detra, thank you for your wonderful review!!
2/10 Horrible
Vary
20 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vary
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Elvin W Seda
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
20 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Elvin W Seda
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 20 mai 2024
Dear Elvin, thank you for staying at Garden Inn Homestead. We hope you come back very soon!!
8/10 Bien
Detra
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 19 mai 2024
Dear Detra, thank you so much for highlighting our cleanliness. We hope you come back very soon!!
10/10 Excellent
Dawn
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dawn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 16 mai 2024
Dear Dawn, thank you for your review.
10/10 Excellent
Aleksandra
Voyage en groupe
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aleksandra
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Dear Aleksandra, all of us who work at Garden Inn Homestead are very grateful for your comments and we will continue working to offer the best quality at the best price in town. We hope to see you again very soon!!
8/10 Bien
Alexandr
Voyage d’affaires
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandr
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Dear Alexandr, thank you for leaving us a review with a great rating and your experience in our hotel. We will continue to improve where we need it. Best Regards!!
10/10 Excellent
Robert
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 15 mai 2024
Dear Robert, Thank you for your feedback! Come visit us again on your next visit
10/10 Excellent
Kadri
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kadri
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 15 mai 2024
Dear Kadri, We are pleased to know you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next visit
10/10 Excellent
Detra
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 15 mai 2024
Dear Detra, Thank you for your feedback we appreciate it!
6/10 Satisfaisant
aron
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
aron
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Dear Aron, Thank you for staying at Garden Inn Homestead and leaving us a review!!
6/10 Satisfaisant
Yolisma
Voyage en famille
12 mai 2024
Yolisma
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Estimada Yolisma, gracias por hospedarse en Garden Inn Homestead. Nuestro equipo de mantenimiento ha sido informado de su comentario para solucionar cualquier inconveniente que haya tenido y evitar que suceda nuevamente. Esperamos poder servirle con los mas altos estandares en un futuro cercano. Saludos!
10/10 Excellent
Roberto
Voyage d’affaires
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 15 mai 2024
Dear Roberto,Thank you so much for your wonderful feedback we appreciate it! We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Yanetsy
10 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yanetsy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Dear Yanetsy, Thank you for staying at Garden Inn Homestead and leaving us a great rating!
10/10 Excellent
Deborah
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 9 mai 2024
Dear Deborah, we really appreciate your wonderful review and hope you come back very soon!!
8/10 Bien
George
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
George
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PAOLA le 5 mai 2024
Thanks for the review and for choosing us for your stay. We hope to see you again in the future.
8/10 Bien
Battle
4 mai 2024
Battle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 4 mai 2024
Dear Battle, thank you for your great review. We hope you come back very soon!!
8/10 Bien
Battle
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Battle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 4 mai 2024
Dear Battle, thank you for your great review. We hope you come back very soon!!
8/10 Bien
Detra
Voyage d’affaires
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 4 mai 2024
Dear Detra, thank you for highlighting our clean rooms. We hope to see you again very soon!!
8/10 Bien
Battle
Voyage en famille
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Battle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 4 mai 2024
Dear Battle, thank you for your great review. We hope you come back very soon!!
8/10 Bien
Detra
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear Detra, thank you for your kind words. We hope to see you again very soon!!
2/10 Horrible
Todd L
3 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todd L
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear Todd, we are deeply saddened that you had a poor impression about safety. Actually we would like to have had more specific information but in any case we can tell you that safety is a top priority for us and that we will continue working to provide our guests with the best value in town. Best Regards.
10/10 Excellent
marjorie
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
marjorie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 2 mai 2024
Dear Marjorie, thank you for your wonderful rating!!