2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Carillon Miami Wellness Resort

5 out of 5
Carillon Miami Wellness Resort
6801 Collins Ave, Miami Beach, FL

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 647." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DANIELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à la réception Sonia , Tayfun. Et les autres bien sûr ! très professionnels Chris responsable responsable bagagiste très serviable , professionnel , gentil , serviable et surtout très sociable Jacqueline au SPA très gentille , souriante . Amicale , professionnelle , discrète , digne de gérer un grand établissement SPA J’y suis restée 7 jours et j’y retournerai dans le même catégorie de chambre. Et en tant qu’agent de voyage j’y enverrais prochainement tous mes clients. Pour un hôtel d’une si haute catégorie , il manque le service shuttle hôtel aéroport hôtel Et je pense que l’entrée au louange pour les catégories de chambre que j’ai pris !
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Management le 13 juin 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hôtel et Spa. .
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Michelle T le 28 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for letting Carillon Miami Wellness Resort provide you with a terrific getaway and we can’t wait to have you visit with us again. Kind Regards, Michelle

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Michelle T le 27 août 2019
Dear Guest, We appreciate your wonderful review. It will be our pleasure to welcome you back for another wonderful experience. Kind Regards, Michelle T

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Michelle T le 26 août 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time rate us and thank you for staying with us. Kind Regards, Michelle T

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le service n’est pas à la hauteur, très cher pour le niveau des prestations
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Reservations le 4 févr. 2019
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, accueillant, proche de la plage, avec beaucoup d’activités, très bien pour les familles,personnel très chaleureux
Séjour de 9 nuits en août 2018
Réponse de Shawntay le 27 août 2018
We are happy you enjoyed your activities at our property! Thank you for the feedback.

6/10 Satisfaisant

AHMET SELCUK

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel bruyant et pas pet friendly .
Très bruyant pendant la journée autour de la piscine à cause de construction d’un bâtiment à côté. Pet friendly Hotel mais pas sur la plage , pas autour de la piscine , pas seul dans la chambre. Donc il vaut mieux passer la journée en dehors de l’hôtel ! Cet hôtel est absolument pas pet friendly !
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Shawntay le 3 août 2018
Thank you for your feedback regarding your stay.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Petit déjeuner trop cher, sans goût, de qualité médiocre.
Séjour de 12 nuits en avril 2018
Réponse de Nicolas le 4 mai 2018
Cher client, Nous sommes désolés que vous n'avez pas apprécié le petit déjeuner dans notre restaurant. Nous offrons une large sélection d'options pour le petit déjeuner, nous offrons à la carte et le buffet aussi. Nous prenons vos commentaires au sérieux et espérons que nous obtenons une deuxième chance de changer votre perception du restaurant. Sincerement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zen et relaxant
Bel hôtel très bien situé avec des services hors de l'ordinaire ! Des cours de yoga, entraînement, méditations sont offert à tous les jours. Ambiance très zen et relaxant. Plage très belle et les employés sont très courtois et polis. Je le conseille fortement.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très au delà de la moyenne. Chic, cher mais ´a la hauteur des attentes. J'y retournerais certainement.
Séjour de 5 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel remarquable avec un excellence service
Excellentes prestations pour cet hôtel, avec des installations exceptionnelles. Personnel très aimable et disponible. Emplacement calme loin du south Beach agité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Séjour merveilleux! Service exceptionnel! Très bons repas et superbes installations!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de très bonne qualité
Hôtel de très bonne qualité avec des piscines, accès plage avec transat et SPA, personnel aux petits soins. Prix un peu cher mais tout est compris (transats, accès piscine et SPA) Chambres très propres et de très bon standing. Supermarché en face de l'hôtel ce qui permet de faire ses courses lorsqu'on ne souhaite pas aller au restaurant. Quartier loin de l'agitation et donc peu animé mais les infrastructures de l'hôtel suffisent à la détente. En résumé un excellent séjour.

10/10 Excellent

gilles, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Excellent Hotel. Juste un peu loin d'Ocean Drive.

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Nice property right on the beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Es muy comoda
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Management le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Luigi, Harrison

Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Management le 29 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There’s property was just beautiful. The pool was wonderful and the rooms are gorgeous. We had an ocean view and enjoyed it.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Monica

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 out of 5 Pros: Easy beach access Quiet rooms Comfy bed Great gym Daily fitness classes Walkable area Good service except at on site restaurant The Strand Cons: Service at The Strand is very slow Small pool Few food options Other Notes: Nice room but could use refresh Nice spa but disorganized so not entirely relaxing
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Ronald, Reidsville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The resort is tired, that’s the bad. We had to have maintenance up for several repairs, hot water in the shower cuts off when someone uses the sink, scale was broken. The staff was great however and very professional and hospitable. It’s a typical resort, overpriced, for mediocre food and drink, and tons of hidden fees meant to pad margins. Overall nice facilities, good beach, beautiful gym and club. Needs a facelift and bring your wallet.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

chris

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Management le 23 févr. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en couple
Not a 5-star property. Apartment-style rooms; while it was nice to have more space, the room was very tired. A/C didn't work, terrible smell of mildew when we got back to the room one night, a light fixture just fell off the wall, with no warning. Spa was just okay. Didn't feel very high-end at all. Also has a ton of residences, so there seemed to be a lot of people in their 70s and 80s with grandchildren visiting. Food at The Strand was average. We had a dinner that cost $250., and we had NO DRINKS. WAY overpriced for thequality. Manager was very nice, though, when I let him know about all of the issues in our room.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Management le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback. We will go ahead and share this with our team.

10/10 Excellent

Daria, Ho Chi Minh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Management le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Larry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Carillon was formerly managed by Canyon Ranch. I loved this property as Canyon Ranch and stayed four times. However, I was disappointed with the property under new management as Carillon. I would not stay here again. The service is confused, the beach staff are unprofessional, and the facilities are suffering from deferred maintenance. It is unfortunate.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback. We will go ahead and share this with our team.

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Dayamis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Réponse de Hotel Management le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

ALEXANDER, NEW YORK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT SERVICE
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

deanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Location was great!! Rooms are very spacious. Service was excellent!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Vian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcionários atenciosos e receptivos. Serviço de piscina e praia muito bons. Serviço de quarto muito fraco para um hotel 5 estrelas. Um dos chuveiros do quarto muito fraco, quase não tinha vazão de água. Cozinha equipada e espaçosa, pois como viajei com uma bebê de 2 anos, isso foi imprescindível. Recomendo
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 déc. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely and relaxing stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Management le 29 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Corey

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Yvonne

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is really nice location
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 16 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

CAROLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice appartment Nice beach Safe and clean Convenient having Publix across the street!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 14 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Felipe Reis

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 21 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Ramon Ramchandani Lutero, Edgewater

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Hotel Management le 11 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Haysam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa and amenities are the best in Miami. Beautiful property!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Vadim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Management le 25 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to unwind and relax! Parts of the room and the facilities are getting a bit worn, but the overall wellness experience is great!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Management le 25 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was freezing inside but lovely place to stay
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Management le 25 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

larisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay right on the Ocean. Awesome staff, always come back here if possible
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Management le 18 sept. 2023
Thank you so much for your feedback! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, we felt really welcomed by all staff. The food was delicious. All of the classes and amenities were wonderful.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 28 août 2023
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excellent

Withny

Excellent staff and service.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 25 août 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Evelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except they don’t have a pool for kids 11-17 years old. They have a pool for small children and an adult pool and are very strict about who is allowed to use the adult 18 and over pool. Also they close the pools at 6pm which is when it’s finally bearable to be outdoors in Miami in August. Same with the beach chairs and umbrellas.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 16 août 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

EDWARD

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 11 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Georgiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 9 août 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Travis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The carillon was excellent and just a few steps from the beach. Everyone was friendly and helpful. A wonderful experience overall at the hotel and beach.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 8 août 2023
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

PAUL

Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 25 août 2023
Thank you for your feedback!