Trouvez des Hôtels familiaux à Miami Beach

« Ultra compliqué à l’arrivée (jamais vu ça.. on a nos codes d'entrée, de portes et indications par email. Pas capable d’entrer dans le building. Personne à la réception et personne ne répond au téléphone de l’hotel.. on texte l’hotel via expedia, réponse 20 min plus tard alors qu’on a réussi à rentrer par un client qui sortait. Ils avaient oublié de préparer le lit d’appoint (pas de draps) Odeur épouvantable d’égouts et d’humidité extrême partout dans l’hotel, au point d’en avoir mal à la tête....

« Nous avions réservé une grande chambre avec un lit double et un canapé-lit. Le lit double était de bonne qualité. En revanche, le canapé-lit était horrible. Nous avons dû intervenir à plusieurs reprises pour obtenir un changement de matelas. Finalement, deux surmatelas ont été ajoutés, mais malgré cela, le couchage est resté très inconfortable pendant les six nuits passées dans cet hôtel. Par ailleurs, le service de ménage des chambres était médiocre. Nous avons dû intervenir quasiment tous les...