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Avis sur Hotel Metropol

3 out of 5
Hotel Metropol
Luis Moya 39, Col. Centro Del. Cuauhtémoc, Mexico City, CDMX

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 380 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 384 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cindy-Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situer, très sécuritaire, très propre et comfortable
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Hélène

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé
Très bonne situation Tous services Très propre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Yassin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel agréable et bien situer
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
De désastreux à très bien.
La chambre à notre arrivée était dans un très mauvais état. Très vieille et peu confortable. Vieux lits et oreillers. Odeur de moisi... comme un vieux motel de bord de route. On nous a donné une meilleure chambre le lendemain. Très belle chambre, fraîchement rénovée. Propre et confortable.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Judith Rivera - Gerente de Ventas le 4 mars 2021
Muchas gracias por su preferencia.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bon emplacement par rapport au centre-ville.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Bruno le 15 nov. 2019
Merci beaucoup! We try to do our best, hope your stay was great and we expect to see you again. Best regards. Bruno

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Cristian Real le 13 juin 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Satisfaisant

imad

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas recommande
pas d'internet pendant la durée de mon séjour (3 nuits) sans réelle raison. chambre pas très propre. équipement vieux. fer a repasser avec de la moisissure. le seule point positif est le personel assez disponible.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Cristian Real le 22 févr. 2019
We appreciate your comment and immediately take action on the matter, so that we remain their preferred hotel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
A rafraîchir. Installer la clim!!!!!
Bien situé proche du centre. Hôtel un peu vieillot, besoin d'être rafraîchi. Literie confortable. Pas de climatisation dans la chambre, seulement un ventilateur, obligé de dormir fenêtre ouverte , rideaux ouverts pour avoir un peu de fraîcheur. A 3 dans la chambre, pas possible d'avoir une seconde carte, obligé de se faire ouvrir la porte par le "bell-boy" en cas de rentrée différée dans la chambre! Pas de pression au robinet du lavabo, douche correcte. Environnement de l'hôtel pas propre. Petit-déjeuner buffet correct.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Cristian Real le 3 juin 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon départ
Très bien situé. Bien pour commencer en douceur un voyage au Mexique... Un peu impersonnel comme tous ces grands hotels
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Judith Rivera le 14 janv. 2018
Agradecemos su comentario y preferencia al Hotel Metropol Centro Historico, quedamos a sus ordenes en su próxima visita.

10/10 Excellent

Franklin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
L'hôtel est très bien situé, au centre ville et à distance à pieds des monuments historiques. Le petit déjeuner buffet est vraiment excellent et varié, vous trouverez aussi bien des mets typiquement mexicains et d'autres plus classiques (oeufs brouillés, saucisses...). J'ai bien apprécié les jus de fruits ainsi que les plateaux fruits: mangues délicieuses, melons, pastèques... Gros point noir: Ne demandez pas aux gars de l'hôtel d'avoir un taxi. Ils essaieront de vous faire entrer dans un non-officiel avec un prix multiplié par 2....
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Agradecemos su comentario y preferencia al Hotel Metropol Centro Historico, quedamos a sus ordenes en su próxima visita.

8/10 Bien

Bruno, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel particulièrement pratique
Etablissement à dimension humaine et très proche de nombreux centres d'intérêt (centre historique). Chambre simple spacieuse avec un grand lit et une belle salle de bain. Petit-déjeuner très honnête et personnel sympathique.

6/10 Satisfaisant

paul, quebec

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel correct
L arrivée à l hôtel chaotique ,la réceptionniste ne donne aucune explication elle la clé sans aucun sourire ni parole,si tu as quelque chose à de,mède tu repasseras . Nous avons attendu dans la soirée afin de demander quelques questions d usage. La situation est très bien,le confort qualité prix correct. La propreté des bien.

8/10 Bien

michel b.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
4 jours à mexico
Parfait ,. seul bémol ,clientèle très très bruyante tard le soir et tôt le matin . dommage car super hôtel ,chambre très correcte (sur l'intérieur)petit déjeuner fantastique , garage ......emplacement parfait: à deux pas du centre historique et dans un quartier animé. personnel correct , sans plus .

8/10 Bien

michel b.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
4 jours à mexico
Parfait ,. seul bémol ,clientèle très très bruyante tard le soir et tôt le matin . dommage car super hôtel ,chambre très correcte (sur l'intérieur)petit déjeuner fantastique , garage ......emplacement parfait: à deux pas du centre historique et dans un quartier animé. personnel correct , sans plus .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

JESUS, acapulco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación para andar en el centro histórico.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Iván

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La zona se ve insegura, en la noche aún más. La habitación que me tocó el aire acondicionado no servía, no enfriaba, y el agua de la regadera salía o muy fría o muy caliente o de repente dejaba de caer agua. De ahí en fuera, todo lo demás muy bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

ricardo

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria Cristina

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Edgardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ubicación céntrica, muchos sitios interesantes, librerías, y restaurantes cercanos, la única desventaja es que durante el verano no es una buena opción pues las habitaciones no tienen aire acondicionado, el ventilador no es suficiente para refrescar la habitación, faltan también amenidades como agua o cafetera
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

PepeJerry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No servía el aire acondicionado y no se podía descansar que es algo que buscar principalmente en un hotel un buen descanso
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jacov

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien pero no había aire acondicionado en la habitación
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alina Lizú

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, servicio, limpieza y atención.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien ubicado.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria Luisa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre q venimos a la cdmx nos hospedamos acá, cercania a varios puntos del centro, tenemls un descanso agradable, cambiaria un poco la actitud del personal, ya que es incomodo que no sean amables contigo
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Edgardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo amplio de las habitaciones,el aseo,la ubicación
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ADALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está genial y el estacionamiento
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiente familiar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria A.

Les points forts : Propreté et équipements
Easy access to restaurants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Navidad en CDMX
Para empezar nos tocó habitación junto al elevador. # 533, muy ruidosa. El servicio de limpieza de la habitación no es la más óptima. El desayuno incluído muy bien atendidos por el señor Ricardo. La ubicación muy buena
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Victor Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen servicio
En lo general esta bien el hotel, muy bonito y limpio, su restaurante tiene a personas muy amables.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Rebeca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Seguramente cuando esté completamente remodelado estará mejor
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar tradicional
En general fue muy cómoda mi estancia, solo aclarar que el cuarto que nos tocó era algo rústico pero muy cómodo. El restaurante del hotel es lo que más disfrutamos durante nuestra estancia, los trabajadores son muy amables y atentos. Además que su ubicación es muy céntrica queda cerca de la alameda.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ROSARIO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Denyse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good situation, perfect breakfast, réception ok,
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Eder, Queretaro

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones viejas en mal estado ducha tapada ventana cerrada alfombra sucia.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Carlos Alejandro

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

DANIELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena ubicación, desayuno y atención excelente, las habitaciones están ya viejas, almohadas bastante incómodas. Lo demás muy bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

rubi elide

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

ALBERTO, QUERETARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and very well location
Séjour de 2 nuits en septembre 2023