Hôte professionnel

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

Studio, 1 très grand lit (Panoramic) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur
Centre d’affaires
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 101 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit (Panoramic)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
10-20 Lake Street, Caroline Springs, VIC, 3023

À proximité

  • Watergardens Town Centre - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Hyppodrome de Flemington - 20 min en voiture - 18.1 km
  • Stade Marvel - 25 min en voiture - 23.8 km
  • Crown Casino - 26 min en voiture - 32.1 km
  • Melbourne Central - 27 min en voiture - 25.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Caroline Springs - 6 min en voiture
  • Station de métro Keilor Plains - 6 min en voiture
  • Aéroport de Melbourne Tullamarine (MEL) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Schnitz - ‬5 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Chingu Korean BBQ - ‬1 min à pied
  • ‪Mrs Parks Kitchen - ‬8 min à pied
  • ‪Saige Bistro - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hôtel au cœur de Caroline Springs
L'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et une aire de jeux. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Westwaters Bistro, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
  • Salles de réunion, distributeur automatique / services bancaires et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 98 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coin salon séparé et le Wi-Fi.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (20 AUD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 25 AUD par adulte et entre 10 et 10 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Westwaters Bistro

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2011
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Seule la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Vous êtes prié de contacter l'hôtel à l'avance en cas d'arrivée prévue en dehors des heures d'ouverture.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 44.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 25 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 10 AUD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Arrivée anticipée : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 44.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les cartes de crédit prépayées ne sont pas acceptées pour le règlement des réservations
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Melbourne Caroline Springs
Mercure Melbourne Hotel Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Sp
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Springs Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel Caroline Springs

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs le 21 sept. 2025 commencent à 101,42 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 AUD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 AUD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Caroline Springs, cet hôtel vous place à 4,1 km Ravenhall Nature Conservation Reserve et à 4,1 km de Clarke Road Streamside Reserve. Watergardens Town Centre et Banchory Grove Grassland Nature Conservation Reserve sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 437 avis sur 743.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 743.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 743.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 743.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 743.

Avis

10/10 Excellent

Monique, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel loin du CBD de Melbourne. Cependant bien desservi par le transport publique
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Harinder

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at this hotel fell short of expectations. The room quality did not align with online representations, appearing less appealing in person. Check-in was protracted due to a single receptionist managing both guest arrivals and the adjacent gaming area. A significantly higher bond was required (four times the typical amount), which was unexpected. A particular frustration involved the pool and gym access. Despite prominent signage indicating a 10:00 PM closing time, access was denied at 9:00 PM. Following a considerable delay and intervention from a security guard, we were finally granted entry, only to be advised against using the facilities due to the imminent 10:00 PM closure (with only 8 minutes remaining). This process was inefficient and wasted our time. Furthermore, the hotel's location is affected by prevalent smoking outside, and the rooms lack adequate soundproofing, contributing to noticeable noise disturbances. These aspects negatively impacted the comfort of our stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Casey

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Cam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room. Plenty of free undercover parking. Conveniently located across from numerous shops (groceries, food, health, general goods). Would definitely stay again as a base for the western suburbs.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Average Hotel but brilliant location

After staying in many overseas hotels this brand could still learn a lot around customer service. The hotel is looking very tired. The rooms & customer service are more like motel standard rather than hotel standard. Therefore the price of the rooms are not valid. On a positive note, the linen and pillows are very good, the secure carpark is good, and the location is perfect. I feel it is the location that affords them so much business, and they have taken this for granted to the point where customer service and tired looking rooms are of no concern to upgrade and customer volume is taken for granted despite average to poor customer experience. A shame. I would prefer not to stay here ever again..but the location is near perfect.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

cathy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice. Convenient
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Thai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would like some discounts for room
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Satinder

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room need renovation
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

J R

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in a great position, close to shopping centre with supermarkets and lots of options for dining including the on site restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

David, Scarborough

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had major dramas the first night, room card would not open parking garage door, other guests were allocated our room and walked in on us at 4am and then reception rang about 4.30pm and wanted us to verify our room number and said we were allocated another room. Next day the room card wouldn't open the door, toilets in the public area were filthy.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jordan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room with view and great customer service
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was ok, however the tv and ability to access channels was poor. Tv way too small for room
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Grant

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice large rooms. Good service and easy parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick trip in the suburbs

What a surpise to find this great hotel near our family stay. Enjoyed the live music while dining late. Friendly welcome and service. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location.

Great location. Large room. Shops near by and plenty of options for meals.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Pete

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overnight room
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the location of the Mercure Caroline Springs. A small Shopping Centre is across the road with a Coles and Woolies, a small lake you can walk around, kids' playground nearby, breakfast at the Hotel Cafe with great coffee. Just love the location. 10/10
Séjour de 2 nuits en décembre 2024