Piscine extérieure, parasols de plage
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Avis sur Hotel Dann Carlton Belfort Medellin

4 out of 5
Hotel Dann Carlton Belfort Medellin
Calle 17 No. 40 B 300, Medellín, Antioquia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonnes Prestations ...
Parfait ... plus que correct ...
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de . le 24 janv. 2024
We are glad to know that you were able to enjoy your stay with us, thank you very much for choosing us and we hope you do so another time.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
décevant pour un 5 étoiles
Chambre où on entend les voisins comme s'ils étaient dans la même chambre: couple qui fait l'amour, copines qui écoutent la musique, un homme qui prend sa douche à 3h du matin...Bref très très mauvaise isolation sonore. Le ménage est fait de manière succincte, l'aspirateur n'est pas toujours passé dans la chambre. Le personnel n'est pas toujours souriant. Pas de jacuzzi
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jean-Yves

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Je comprends pas comment cette hotel peux s'appeler Carlton , la seul prise pour charger mon telephone dans ma suite et dans la salle de bain lol c'est vraiment du n'importe quoi et j'en passe ! La bouteille d'eau et payante c'est un scandale je déconseille cette hotel
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
personnel très professionnel, service clientel serviable
Séjour de 7 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe. Magnifique hotel.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien sans plus
Chambre agréable et calme avec une sallede nain minuscule. Le petit déjeuner avec peu de viennoiseries.Pas de mangue en pleine saison mais des pommes! La piscine pas terrible. Personnel tres attentionné à l'arrivée, un peu moins quand vous avez déjà payé!
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est tout a fait adapter pour visiter la ville, il est possible de prendre un bus en bas de la rue ou un taxi au pied de l’hôtel. L'endroit est sécurisé. La piscine est agréablement chauffée. Le petit-déj est très sympa et bon. L'établissement est très propre, le personnel est attentif (pas tous, malheureusement, certains n'ont pas vraiment l'esprit hôtellerie). C'est un bon hôtel pour Medellin, après on ne peut pas dire que ce soit un 5* européen, loin de là, ce n'est pas non plus un établissement luxueux comme cela peut être vendu. Le personnel qui tape à la porte de bon matin et entre directement sans attendre une réponse, juste pour vous donner 2 bonbons?!!, pas beaucoup de serviettes, à peine 2 grandes pour 2 personnes, normalement, on a au moins 2 moyennes en plus, nous n'avons pas eu de serviettes à la piscine tous les jours, le porte savon qui ne tient pas dans la douche, pas de papier toilette, le frigidaire qui ne ferme pas....pas mal de choses manquent pour cette catégorie d'hôtel.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne de bon confort
Bel hôtel moderne de bon confort. Grande amabilité du personnel. Chambres impeccables. Belle piscine. Nous nous attendions à mieux pour le petit déjeuner. Pas de commerces ou de restaurants dans les environs. Nous avons dû aller vers le quartier Zona Rosa à 15 mn à pied
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Laura, Orlando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serene surroundings but close to entertainment area.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de . le 20 mai 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Antonio, Bayamón

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel y todo el personal excelente, difícil es llegar en la entrada está muy escondida, hace falta rotulación más visible.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de . le 14 mai 2024
Gracias por dejarnos su opinión y por su grata visita, esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.

10/10 Excellent

monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 7 mai 2024
Agradecemos sinceramente sus comentarios, son realmente importantes para nosotros en razón a nuestro compromiso de mejora continua buscando siempre una grata estadía para nuestros huéspedes y visitantes.

10/10 Excellent

Piotr

Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yasmanis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy limpio ,cómodo y con una linda decisión,la comida muy buena al igual que el desayuno
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de . le 22 avr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 18 avr. 2024
Gracias por dejarnos su opinión y por su grata visita, esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.

10/10 Excellent

SERMAN

Clean place to stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 15 avr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Ana Laura

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No walking area
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de . le 9 avr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille
Service is excellent, hotel is a little old so will love to do some upgrades to make it a little modern . Besides this service is excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de . le 26 mars 2024
Agradecemos sinceramente sus comentarios, son realmente importantes para nosotros en razón a nuestro compromiso de mejora continua buscando siempre una grata estadía para nuestros huéspedes y visitantes.

10/10 Excellent

Allen

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and quiet. The only problem is the distance from the Poblado park and all the vibe of that area, you need to take a taxi everywhere, which is cheap but next time we rather stay at the other Dan Carlton, Medellin, for conveniente! Thank you so much 😊
Séjour de 12 nuits en mars 2024
Réponse de . le 26 mars 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Charlo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de . le 22 mars 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de . le 8 mars 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Les points forts : Propreté
Hotel was not too far away from the hot spots but just far enough. It could've been a little closer to restaurants and stores, etc... A few things I noticed. If you have a guest policy it should be noted when you click on the hotel website. They charge a fee to be a guest there, each time. The food, especially whats on the menu was very good. I enjoyed everything I eat. It was a little pricey though, was thinking was back in the states for a second. Breakfast can be a little better though, need more variety... Security and the doorman were great. Always visibly, professional, and friendly. The one thing the hotel lacked was a good workout room. Missing equipment, missing dumbbells, and out of date equipment needs to be addressed.
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de . le 4 mars 2024
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.

10/10 Excellent

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de . le 23 févr. 2024
Thank you for leaving us your opinion and for your pleasant visit, we hope to have your presence on another occasion.

4/10 Médiocre

Franck

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de . le 19 févr. 2024
Thank you very much for visiting us and leaving us this comment, we are very happy to have guests like you

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad gym no coffee in the room
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de . le 21 févr. 2024
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.

10/10 Excellent

RICHARD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoy our stay here, rooms were spacious and clean. Ez walking distance to several restaurants and shopping. We didn't get to use the pool due to weather.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de . le 12 févr. 2024
Thank you for leaving us your opinion and for your pleasant visit, we hope to have your presence on another occasion.

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Angenehmer Aufenthalt m. einigen negativen Punkten
Das Personal bei der Ankunft am Abend war sehr freundlich und hilfreich. Morgens war jemand anderes für die Rezeption zuständig, der leider weniger freundlich und etwas knapp in der Kommunikation war. Das Frühstück ist gut, es gibt aber nur schwarzen Kaffee oder Kaffee mit Milch gratis. Wünscht man einen Cappuccino kostet dies extra. Der Cappuccino kostet 10.000 Pesos und kommt aus einem einfachen Kaffeeautomaten. Uns war das leider nicht bewusst und wurden leider erst im Nachgang darüber aufgeklärt - schade, dass in einem „guten“ Hotel so etwas nicht inklusive ist. Zudem hat uns überrascht, dass es in unserem Zimmer kein kostenfreies Wasser oder einen Föhn gab. Zumindest war das Zimmer schön geräumig und sauber mit tollem Ausblick über Medellin. Die Lage in El Poblado ist tendenziell nicht schlecht, leider sind die nächsten METRO Stationen etwas weiter weg (15-20 Minuten) zu Fuß. Im Großen und Ganzen war es ein angenehmer Aufenthalt mit einigen negativen Aspekten.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de . le 12 févr. 2024
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

HERNAN DARIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einkaufs- oder Vergnügungsmöglichkeiten schwer zu Fuß zu erreichen.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Carlos Mario Hernandez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bello y agradable!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de . le 12 févr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Saeed, torrance

Terrible staff at this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de . le 5 févr. 2024
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.

8/10 Bien

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de . le 5 févr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

8/10 Bien

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de . le 5 févr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

10/10 Excellent

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Allan

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mario Ibáñez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio y en buen estado. La atención excelente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de . le 5 févr. 2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.

8/10 Bien

Javier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ROCIO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

hamid

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old hotel and need renovation maximum 3 stars hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de . le 24 janv. 2024
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.

10/10 Excellent

Estephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024