Dans le quartier Gueliz à Marrakech, vous trouverez Hotel Hasna dans un quartier commerçant. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Jardin el Harti et Parc Cyber, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Jardin Majorelle et Le Jardin Secret de la Médina de Marrakech. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Royal Tennis Harti et Stade de Marrakech, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
247 Avenue Mohamed V, Guéliz, Marrakech, 40020
À proximité
Marrakech Plaza
2 min à pied - 0.2 km
Grande Poste de Guéliz
5 min à pied - 0.5 km
Centre commercial Carré Eden
8 min à pied - 0.7 km
Avenue Mohamed VI
13 min à pied - 1.1 km
Jardin Majorelle
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Gare centrale de Marrakech - 17 min à pied
Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 11 min en voiture
Restaurants
Mizaan
2 min à pied
Layali Karoun
3 min à pied
L'ADRESSE
2 min à pied
Mama Afrika
4 min à pied
16 Café
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Hasna
Hôtel à proximité de Marrakech Plaza
Jardin Majorelle se trouve non loin de l'hébergement Hotel Hasna, qui offre un petit déjeuner continental gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 restaurants. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Consigne à bagages, bagagiste/groom et service de conciergerie
Coffre-fort à la réception, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
Télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres sont toutes agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit
2 restaurants
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chauffage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Hasna Marrakech
Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel
Hotel Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel Marrakech
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Hasna dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Hasna ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Hasna ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Gueliz, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Place du 16 Novembre et Marrakech Plaza.Place Jemaa el-Fnaa et Avenue Mohamed VI se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare centrale de Marrakech est à 17 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Hasna
5,8
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,8
Propreté
7,8
Emplacement
7,0
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 34.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 34.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 34.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 34.
2 – Horrible
7
Avis
8/10 Bien
isabelle
Voyage en groupe
23 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel HASNA devient hotel MBROUK
Cela fait plusieurs années que nous venons à l'Hotel Hasna et nous n'avons jamais été déçus. Seulement cette année, nous avons découvert que l'hotel avait changer de nom : Hotel MBROUK. Ce qui ne change en rien à la qualité du service mais surpris en arrivant devant l'hotel.
isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
4/10 Médiocre
Michel
6 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en mars 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est bien situé mais tous est vieux lequipement le matériel et le petit déjeuner nul.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
8/10 Bien
Michel
2 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
propreté à revoir
Déjà commenté
Michel
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
2/10 Horrible
Sissi
1 janv. 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieux insalubre sale. A ne pas conseiller même pour une nuit.. Salle de bains désastreuse. Salle. Des travaux à prévoir. On ne peut pas s installer dans la baignoire. De plus la robinetterie est défectueuse.. Des cheveux par terre. Ce n est pas balayé ni lavé par terre à chaque changement de client
Sissi
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Badher, LYON
8 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon personnel et bonne relation avec la clientèle
Grande chambre, lit confortable sauf qu'un coup de nettoyage des robinetterie à revoir (juste un peu de saleté vu que je suis assez maniaque) mais dans l'ensemble à ce prix la c'est bien.
Petit déj. normale sans grande surprise mais suffisant (beurre, confiture, pain, jus d'orange frais)
12 min à pied de la place de Marrakech sinon bcp de resto et magasins à 2 minutes
Badher
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Anne
17 août 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agreable petit hotel marocain typique
Hôtel marocain typique. Il faut donc respecter les marocains en vacances et leurs habitudes sans agresser l'agent d'accueil s'il manque du papier toilette par exemple ou la télécommande de la climatisation ... Il fera son possible pour vous contenter.
La piscine est appréciable après une journée de marche dans la ville.
Petit bémol, le petit déjeuner qui est une mauvaise copie d'un petit dej' français.
Anne
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche de toutes commodités.
Calme, bien situé, qualité prix très bien.
Chambre un peu juste en superficie.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
2/10 Horrible
Anaïs
16 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres sales ou non faites, réservation des chambres non conformes a ce que j'avais réservé sur internet, personnel non accueillant...
Anaïs
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
jean-pierre
1 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'hotel est très bien situé, facile à trouver avec parking ce qui permet d'aller à pied dans la medina sans grande difficulté
jean-pierre
8/10 Bien
Mekki
20 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mekki
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel moyen dans son ensemble, personnel accueillant, propreté douteuse
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2018
4/10 Médiocre
karine et ilyes, genève
4 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vieillissant et sombre. Malgrés la propreté des lits, le rideau de douche et les joints moisis donnent une mauvaise impression.
Nous sommes arrivés dans la salle à manger les tables étaient prètent pour 20 personnes avec oeufs fromage confiture... et on nous dit qu'il n'y a pas de place libre pour nous, ils ont voulu nous mettre sur une table dehors à l'ombre (beaucoup trop froid) nous avons refusé alors ils nous ont instalé sur une table sans nape et salle. Voyant d'autres clients quitter leur table nous avons dù débarasser nous même leur table afin d'avoir une pllace correcte. On nous a servi un jus d'orange en brique des petits pains secs et ni oeuf ni fromage comme installé sur les autres tables. Lorsque nous avons demandé il nous a été répondu que ce n'était pas pour nous.
C'était notre dernier hotel (sur 4) au maroc et nous avons été extrêmement déçu, c'était de loins le moins bon.
karine et ilyes
Séjour de 3 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Brigitte, France
21 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Très bon hôtel en février.
L’hotel est bien situé pour un marcheur à un bon kilomètre de la Médina.
L’hotel pas très cher est correct et les chambres sont agréables.
Le petit déjeuner est simple ( avec du pain marocain , ce serait mieux!)
Une ampoule â changer dans la chambre... sinon, le personnel est adorable.
Le serveur du petit déjeuner et surtout la dame de l’accueil ( Bouchra) qui parle très bien le français est aidante et intelligente. cet hôtel nous beaucoup plu.
Brigitte
Séjour de 7 nuits en février 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 juil. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
50/50
Hot water was unavailable.
Air conditioning remote was unavailable.
Inexperienced reception team.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
2/10 Horrible
Kevin
25 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT BOOK THIS HOTEL
What a joke. DO NOT STAY HERE. We booked this hotel upon arrival the hotel was under construction and was not available for us to enter. Someone came out and informed us they moved us to Hotel Hicham, I was told to find a taxi and go there. The worst experience I have ever had
Kevin
Séjour de 4 nuits en mai 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 avr. 2019
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was poor, rooms dated, air conditioning was not working well. Rooms were not clean, rugs dirty, patio doors in room 401 were not accessible. No roof terrace and pool as described. Young female receptionist was unfriendly and unhelpful. Location was good. Continental breakfast was poor and basic. No snacks or drinks available and no facilities in rooms. Would not recommend
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
22 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location, needs improvement
Booked at the last minute after another booking cancelled on us and we needed a room late at night. Friendly staff, good location, however...the room was old, dated and dirty. The shower curtain stopped a foot above the shower, patches of plaster were missing from the ceiling, one of the light fittings was coming loose and the room smelled musty. The sheets looked clean but I’m not sure about the blankets and pillowcases. We faced onto a balcony and someone was staring into the room one morning while I was still in bed with the window slightly open, we think he was another guest. We travel all the time and this is one of the worst hotels we have ever stayed in due to the cleanliness and dated appearance.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 avr. 2019
Les points faibles : Propreté
The property is located in the center of the city and I like this they are kind
But they need more cleaning .
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was well located in the city . Easy to get around. Everyone there was kind and helpful. It’s an old building but enjoyable. Especially waking up to someone’s morning prayer.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
16 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found it filthy with no effort towards cleanliness. It was difficult to identify chromeium in the bathroom; obvious dust in many places. There was confusion as to the booking, although it was eventually resolved.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Raffaele
6 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vecchio con camere piccole letti scomodi, colazione continentale zero, portavano un panino vecchio scongelato una scatolina di marmellata e un mini cornetto ,caffè nero nel bidone e latte nel bidone in un ristorante spoglio e sporco.al momento di pagare la tassa di soggio9negavano la ricevuta di pagamento, perché dicevano che doveva darla hotel.com. sconsiglio questo hotel
Raffaele
Séjour de 5 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Gunilla
11 mars 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Gunilla
Séjour de 7 nuits en mars 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 mars 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edullinen ja hyvä sijainti. Huone oli epäsiisti ja lämmintä vettä ei tullut.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement