Parc aquatique
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Avis sur Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive

4 out of 5
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive
Km 18, Route de lourika, Sidi Abdallah Ghiat, Marrakech-Safi

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 367." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Virathda, Moissy-cramayel

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Soufiane AIT EL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait correct..seul point d'attention : l'hôtel exige un checkout (libérer la chambre) à midi (ce qui est normal)...et de quitter l'hôtel à 15h max (ou bien rester uniquement à la réception)!! une flexibilité pour quitter l'hôtel après 15h (avec utilisation de tous les services de l'hôtel...hors chambre bien-sûr) serait très appréciée par les clients... comme c'est le cas pour les autres hôtels de Marrakech (Riu, iberostar, Kenzi Agdal ...)
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dragana

Les points forts : Personnel et service
Dans l'ensemble tout s'est plus ou moins bien passé, les repas sont très bon et variés, le personnel est très accueillants et il y a beaucoup d'animations (pour les enfants, adultes, familles). Pas le temps de s'ennuyer avec tous les toboggans les enfants étaient ravis.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Houcine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

frederick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances Février 2024
Nous avons passés un superbe séjours en famille du 1 au 6 février, nourriture de qualités, propreté ok , le personnels de l'hôtel est au petit soin en passant par les 2 photographes, les femmes de ménage, cuisiniers, l'equipes d'animation Momo , oussama, ismail, Hala et haya......mes enfants y ont passé leurs meilleures vacances grace a eux. Nous reviendrons....prochainement. Fred
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Nora E le 9 févr. 2024
Cher Frederic , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via EXPEDIA .COM après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations C

8/10 Bien

cemal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les toboggans super propre agréable
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hisham

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2 nuités formidables: animation jour et nuit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Hisham , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Excellent

rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Rachid , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Excellent

Nordine

Voyage en famille
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Nordine , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour à AQUA FUN CLUB . Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour mieux vous servir .Bien Cordialement

8/10 Bien

BRAHIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via Expedia .com.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Excellent

Faiza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C étais magnifique
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Nora Errahili le 5 oct. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable évaluation via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Excellent

Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfait
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent complexe !
Séjour de 6 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai apprécié le buffet et que mon fils puisse s eclater sur les toboggans les soirees animees tres sympas mais pour 3 nuits le prix est excessifs chez booking j ai prix la meme chambre 380€. 200€ d écart c est pas normale
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Louis

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Imane

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de NORA ERRAHILI le 5 avr. 2023
Dear Imane , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

6/10 Satisfaisant

MOHAMED

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Hicham

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonsoir Aqua fun 😁 je viens tout juste de décoller de l’hôtel que je suis déjà entrain d’écrire un commentaire Déjà merci pour se merveilleux séjour hôtel d’une excellente propreté L’accueil de l’entrée jusqu’au service de chambre d’une grande politesse Touts le personnel était à l’écoute au moindre petite demande Un hôtel idéale pour les famille mais pas seulement Même pour les jeune couple qui veulent avoir un peux de sensation et du repos deux en un Vous avait plusieurs ambiance dans le même hôtel Animation au top pour l’es grand et les petit Pour le repas excellent les tagine je me suis vraiment senti au Maroc et les msemens préparer devant nous le matin bien chaud 😋 Un grand merci au directeur pour son accueil toujours ou petit soin prend de son temp pour rigoler avec les enfants c’est vraiment agréable Merci merci à bientôt Abir
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

karim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A part l'accueil à la réception qui etait décevant le reste est parfait .
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjours on reviendra sans hésiter .
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Nora le 22 juin 2022
Cher Client , Merci d'avoir partagé votre Sublime ressenti via Expedia.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

8/10 Bien

Ericka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen hotel para ir en familia con niños, la comida es variada hay varias piscinas y toboganes de agua para todas las edades, las habitaciones están bien equipadas.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Nora le 16 juin 2022
Estimad Ericka Gracias por compartir sus sentimientos a través Expedia.com después de su estadía en Aqua Fun Marrakech. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia maravillosa y gracias por compartir sus comentarios. Será un privilegio para nosotros compartir sus amables comentarios con todos nuestros equipos. Sus comentarios nos alegran mucho más en este momento tan especial en el que nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una estancia en las mejores condiciones de seguridad, comodidad y convivencia. Una vez más, gracias y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente Nora Jefa de Relaciones con el Cliente

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
6 jours super le parc aquatique est top la nourriture es top les chambres également
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Nora le 16 juin 2022
Cher Audrey ,Nous vous remercions vivement pour cet élogieux commentaire et d’avoir pris le temps de le partager avec Expedia.com C’est avec beaucoup de fierté que vos compliments ont été partagés avec l’ensemble des équipes. On est ravi s que nous ayons pu faire de votre séjour un moment agréable et des vacances inoubliables et que vous ayez apprécié la qualité dans l’ensemble de nos différents services Staff, animation , ainsi restauration . Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre nouvelle adresse Aqua Fun Marrakech . Cordialement, Nora Responsable Relations Clients graquafun@pickalbatros-

6/10 Satisfaisant

alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pas trop de respect Covid-19
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande sans hésiter
Séjour très agréable dans un hôtel propre, bien équipé, avec du personnel très sympathique, disponible et réactif. Pour ma part, j'ai également eu à faire au responsable de l'équipe d'animation et à Sélim qui fonctionne à l'énergie solaire, ils sont à 300% du matin au soir. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Nora E le 12 oct. 2021
Cher Client , Merci d'avoir partagé votre Sublime ressenti via Expedia après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est superbe , l'ambiance toute la journée et les personnels sont très attentifs et gentils , nourriture variée et fraîche et aussi les espaces spacieuse ...je recommande fortement cet hotel ! Il mérite plus que 4 étoiles vraiment.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

youssef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommencer
Séjour extraordinaire avec personnel accueillant, je salue les responsables de l hôtel pour leur stratégie de gestion de l hôtel. Bravo à toute l'équipe de A à Z, Et bon courage à l'équipe d animation pour leurs efforts à satisfaire tout le monde.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Aquafun, Marrakech

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Du personnel pour l'entretien rn permanence.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parc aquatique, la nouriture, la proproté, l'acceuil chaleureux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Anciaux

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Peut mieux faire
L'HOTEL en lui-même est très bien Notre chambre, malgré la description n'avait pas de balcon et la vue très réduite. La formule tout conpris est sympathique. Le choix suffisant. Seul bémol, les débits de boissons insuffisants. C'est à chaque repas la queue pour pouvoir se servir de boissons et manque toujours des verres ou des tasses. LE PARC AQUATIQUE Assez vétuste est 4 installations (toboggans) hors service Sinon tout était bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

RodMela, Montpellier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parc Aquatique très amusant, peu de monde et d’attente. Chambres correctes, mais climatisation bruyante. Mini bar vides. Hôtel loin du centre de Marrakech.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Le parc aquatique était agréable mais le personnel de femme de ménage horrible non professionnel dés vol et des chambre non faites. De plus les repas était tjr la même chose tt l’es jour aucune diversité et des travaux dés le matin qui nous empêchait de dormir et au moment de faire une réclamation pour un geste commercial on nous explique que c impossible 15 jour avec un bébé horrible je n’irai plus jamais et je déconseille a tous cet hôtel pour son manque de professionnalisme
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'un des meilleurs hôtel au maroc. Endroit, service et qualité de nourriture. 10/10.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement vaste qui permet de ne pas’ se rendre compte du monde. La déception est au niveau de la chambre et de l’incivilité des autres vacanciers. Impossibilité de dormir le matin car le ménage commence très tôt :6.30.... et la porte de service était juste à côté de nous. Les femmes de ménage tapent à la porte et rentrent même si il n’y a pas le panneau qui les y invite et ce malgré nos remarques. Toute la journée la musique est forte autour des piscines et c’est assez dérangeant si on veut se reposer. Restauration top Personnel attentionné auprès des enfants
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Aziz, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’animation pas terrible, c’était beaucoup mieux avec l’ancienne équipe...
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Nous avons passés un super séjour, le personnel au top , le buffet juste super beaucoup de choix! Hôtel très propre :) à refaire ! Je le recommande les yeux fermés :)
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

adel

Les points faibles : Propreté
Ils nous ont fait payés un supplément pour un enfant de 2 ans. Au final il n’a pas eu de lit d’appoint mais seulement un lit bebe. Si ils le considèrent comme un bebe alors pourquoi payer? La chambre etait envahi de fourmis et de cafards. Point de vue nourriture je m’attendais a mieux. On retrouvait le soir les restes du midi. Les boissons a volonté etaient chaudes et sans gaz. Tres déçu de mon sejour.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
les points positifs: l'accueil (une grande salutation à simohamed de la part de Hicham de rabat) , les animateurs et les toboggans sont magnifiques, le wifi est dans toute l'hôtel, la chambre est grande et propre malgré un petit bruit dégagé par le réfrigérateur. le buffet est bon en quantité et peu en qualité.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Samy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Nora E le 11 juil. 2019
Dear Samy , First many thanks for choosing to stay with us at Aqua Fun Club . We really look forward to welcoming you for an amazing experience . Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé la chambre J'ai pas aimé l'animation et quelque personel madam zineb manager client excellente personne pour résoudre vos problèmes
Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

BOULAAMANI, Rabat

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les +: le nombre de piscines Les tobbogans Les - : sur un groupe de 25 personnes, 7 ont eu des troubles digestifs ( vomissements), dès le lendemain de l'arrivée.
Séjour de 3 nuits en juin 2019