Vacances Maravilla Tenejapa

"Nous avions réservé au Palazzo et avons eu notre chambre au Venetian, sans raisons autres que le manque de place… nous avions pourtant une réservation. Comme le taxi nous avait laissé au Palazzo, nous avons du marcher à travers les 2 hotels avec les bagages sans se faire offrir d'aide pour se rendre à notre chambre.…""Nous avions réservé au Palazzo et avons eu notre chambre au Venetian, sans raisons autres que le manque de place… nous avions pourtant une réservation. Comme le taxi nous avait laissé au Palazzo, nous avons du marcher à travers les 2 hotels avec les bagages sans se faire offrir d'aide pour se rendre à notre chambre.WW…"

Avis laissé le 10 mars 2020

"Superbe! En couple ou en famille !!! Rien à dire.…""Superbe! En couple ou en famille !!! Rien à dire.WW…"

Avis laissé le 26 nov. 2020

"Le système de chauffage était inexistant. Impossible de réparer et aucune couverture additionnelle dans les 2 premiers jours pour palier au manque de chauffage. Nous avons obtenu un petit dédommagement pour cet inconvénient. Nous avions demandé une chambre aux étages supérieures mais impossible selon l’hotel car l’hotel était complet. Nous étions au 2e étage de l’hotel. Le lendemain et les jours suivant des nouveaux clients se présentaient à la réception pour des chambres... Nous avons loué pour 6 nuits, il me semble que nous pourrions être entendus et avoir les requêtes souhaitées. Au final, l’hotEl est bien localisé pour visiter la ville et propre.…""Le système de chauffage était inexistant. Impossible de réparer et aucune couverture additionnelle dans les 2 premiers jours pour palier au manque de chauffage. Nous avons obtenu un petit dédommagement pour cet inconvénient. Nous avions demandé une chambre aux étages supérieures mais impossible selon l’hotel car l’hotel était complet. Nous étions au 2e étage de l’hotel. Le lendemain et les jours suivant des nouveaux clients se présentaient à la réception pour des chambres... Nous avons loué pour 6 nuits, il me semble que nous pourrions être entendus et avoir les requêtes souhaitées. Au final, l’hotEl est bien localisé pour visiter la ville et propre.WW…"

Avis laissé le 6 janv. 2020

"Very nice hotels but the bed size (Double beds) are really too small for 2 adults.…""Very nice hotels but the bed size (Double beds) are really too small for 2 adults.WW…"

Avis laissé le 6 mars 2019

"Hôtel vieillissant, mais tout de même beau. Chambre confortable. Très belle ambiance au bar L’Alto…""Hôtel vieillissant, mais tout de même beau. Chambre confortable. Très belle ambiance au bar L’AltoWW…"

Avis laissé le 27 févr. 2020

"C’est Vegas , rien de plus à rajouter prêt de tout , beau grandiose :)…""C’est Vegas , rien de plus à rajouter prêt de tout , beau grandiose :)WW…"

Avis laissé le 5 mars 2020