Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis sur MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family

4 out of 5
MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family
Carrer sa Partio, s/n, Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 139." "

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

NICOLAS

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manager le 13 avr. 2024
Dear Nicolas,Thank you so much for your outstanding review and for awarding us a perfect 10 out of 10! We are absolutely thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us.We're delighted to know that you enjoyed every aspect of your visit. Providing exceptional service and ensuring our guests' satisfaction are our top priorities, and we're thrilled that we succeeded in delivering on these fronts during your time with us.We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another amazing stay in the future. If there's anything specific you'd like us to arrange for your next visit, please don't hesitate to reach out. We're here to ensure your next stay is just as wonderful, if not more so!Warmest regards,MarSenses Ferrera Blanca

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très propre, nourriture correcte, personnel agréable. Seul bémol, savoir parler l'anglais ou l'espagnol
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Babeth, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à taille humaine, bien situé vue sur mer.
Repas et buffets très bons et variés Très bonne animation pour les petits ,moins bien pour les grands. Clients anglais ou Polonais...pas de français et peu d'espagnols.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour les familles et proche de la plage
Séjour très agréable, hôtel parfait pour les familles. Nous avons passé d'excellentes vacances

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Mahlzeiten werden in einem großen Saal eingenommen. Leider sehr laut, was fur ein Familienhotel aber normal ist. Das Frühstück war unterdurchschnittlich, Kaffee leider sehr schlecht. Die Mahlzeiten waren allgemein sehr fettreich und mit reichlich Öl zubereitet. Man findet aber immer eine Alternative.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manage le 24 mai 2024
Lieber Christian,Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihrer Mahlzeiten nicht vollständig zufrieden waren.Wir bedauern, dass der Lärmpegel im Speisesaal für Sie störend war, aber wie Sie richtig bemerkt haben, ist dies in einem Familienhotel leider oft unvermeidlich. Wir werden jedoch sicherstellen, dass Ihr Kommentar intern besprochen wird, um mögliche Verbesserungen in Bezug auf die Lautstärke vorzunehmen.Es tut uns auch leid zu hören, dass das Frühstück unterdurchschnittlich war und der Kaffee nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den Speisen, insbesondere zur Fett- und Ölreichtum, werden ebenfalls an unser Küchenteam weitergeleitet, damit sie mögliche Anpassungen vornehmen können.Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten können.Mit freundlichen Grüßen,MarSenses Ferrera Blanca

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manager le 24 mai 2024
Liebe LauraVielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns vollständig zufrieden waren und uns die Bestnote geben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es bedeutet uns viel, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,MarSenses Ferrera Blanca

10/10 Excellent

Suly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Aline Mann le 13 avr. 2024
Dear Suly,Thank you immensely for taking the time to leave us such a glowing 5-star review! We're absolutely delighted to hear that your experience with us was exceptional.It's incredibly gratifying to know that you found our facilities to your liking and that our team's service met your expectations. Providing our guests with a seamless and enjoyable stay is always our goal, and your positive feedback is truly rewarding.We can't wait to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything specific you'd like us to arrange for your next visit, please don't hesitate to reach out. We're here to ensure your next stay is just as wonderful, if not more so!Warmest regards,Aline Mann Guest Experience Manager MarSenses Ferrera Blanca

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manager le 13 avr. 2024
Dear Hayley,Thank you for sharing your positive experience with us! It's wonderful to know that our facilities, service, and amenities met your expectations. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're delighted that we succeeded in doing so during your visit.We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything we can do to enhance your next visit, please don't hesitate to reach out.Best regards,MarSenses Ferrera Blanca

8/10 Bien

Chutima

Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Aline Mann Guest Experiece Manager le 13 avr. 2024
Dear Chutima,Thank you very much for sharing your experience and for awarding us with a 4-star review! We are thrilled to hear that you had such a fantastic time during your stay with us.Your compliments regarding our facilities, service, and amenities are truly appreciated. We take great pride in providing our guests with exceptional service and ensuring that their needs are met to the highest standards.We are honored that you chose to stay with us, and we look forward to welcoming you back again soon. If there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.Warm regards,Aline Mann Guest Experience MangerMarSenses Ferrera Blanca

2/10 Horrible

Berat

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manager le 13 avr. 2024
Dear Berat,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that you rated your stay with only 1 star.We would like to extend our sincerest apologies for any inconvenience or dissatisfaction you may have experienced during your time with us. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve and enhance the experience for all our guests.Please know that we take your comments seriously, and we will address them with our team to ensure that any issues are promptly resolved and that necessary improvements are made.We understand that we may not be able to change your experience, but we hope that you will consider giving us another chance in the future to provide you with the excellent service and experience that we are known for.If there is anything specific you would like to discuss or if you would like to provide further details about your stay, please feel free to contact us directly.Warm regards,MarSenses Ferrera Blanca

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely holiday great staff and food and beaches very close and beautiful. Would definitely recommend for families
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de MarSenses Ferrera Blanca le 24 sept. 2023
Dear Thomas, Thank you for leaving such a kind a review about your time with us this year. We hope to see you again in the future, Kind Regards

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Aline Mann Guest Experience Manager le 13 avr. 2024
Dear Antonio,We are absolutely thrilled to receive your perfect 10 out of 10 rating! Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us.It's truly rewarding to know that you had such a fantastic stay and that every aspect of your visit exceeded your expectations. Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests are what we strive for, and we're delighted that we achieved that goal during your time with us.Your feedback means the world to us, and we sincerely appreciate your recommendation. We can't wait to welcome you back for another amazing stay in the future. If there's anything specific you'd like us to prepare for your next visit, please don't hesitate to let us know. We're here to make your next stay even more enjoyable!Warm regards,MarSenses Ferrera Blanca

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Bis auf Kleinigkeiten empfehlenswert!
Das Gesamtpaket hat gestimmt. Das Preisleistungsverhältnis passte auch. Nur die Sauberkeit des Teller und dem Besteck war leider nicht angemessen. Dies stand auch in anderen Bewertungen und leider muss ich dem zustimmen. Die Pools am Restaurant sowie die Kinderpools waren morgens 10 uhr bei Eröffnung nicht gründlich gereinigt. Ansonsten ist die sehr nah gelegene Bucht sehr schön und es gibt in unmittelbarer Umgebung Einkaufsmöglichkeiten.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de MarSenses Ferrera Blanca le 22 juin 2023
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und das Gesamtpaket für Sie gepasst und das Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst hat. Wir nehmen die Kommentare aller unserer Gäste ernst, egal ob positiv oder negativ, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, welche Art von Service wir erwarten.

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price we paid this was a good stay. The apartment was clean and spacious, the animation team went above and beyond (not that we participated). The food was ok, I thought the restaurant was too small for the size of the resort, there wasn’t any personal service like I’ve had in All Inclusives before, it was very much a revolving door system, get into the chaos and eat and get out! Drinks were good. Overall I’d stay again if I got it as cheap as I did but I’m not sure I’d do the All Inclusive package.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de MarSenses Ferrera Blanca le 7 mai 2023
Dear Jack, Glad to know that you enjoyed your stay at our establishment. It seems that you had a positive overall experience with spacious, well equipped and clean rooms. However, we inform you that we've taken note of your remarks which will help us to improve our services. However thank you for appreciating the excellent the good quality-to-price ratio that you will certainly have noticed in your booking.It will be our pleasure to count on you on your next holiday.Reception ManagerHadi

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay. Food decent. Staff friendly. Could maybe have been a little bit cleaner but overall no complaints
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de MarSenses Team le 29 avr. 2023
Greetings from Ferrera Blanca Marsenses. Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our Ferrera Blanca Marsenses Hotel. thank you very much for your feedback. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to Ferrera Blanca Marsenses very soon.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nice hotel, good staff, some issues to be aware of
We stayed at the MarSenses in August, so it was of course high season, and that did show. The hotel was at full occupancy throughout our stay, which led to some issues. Most important thing to note is that there's NO CHILDCARE: the 'mini-club' is simply organised activities that take place at 11, 12, 2 and 3pm. Staff are friendly and great with the kids, but there's no signing in or out, so you'll need to stay around the area. The pools are all fairly small with limited loungers, so there's little to no chance of getting a lounger until after late afternoon if you haven't reserved one before 10am. While there are supposed to be some areas reserved for quieter swimming, with no ball games, jumping, floats etc, in practice this doesn't happen so it can be tough to find space to just relax! The kids' splash park is nice but the slides pool is also used for swimming, with kids often playing dangerous games of 'chicken' where the slides come out. The dining setup is a bit dismal, with 10-15 minute queues at most mealtimes to get into the restaurant. The restaurant itself is very crowded, and food is average at best: not what I'd expect from a 4-star in Europe, even when it's an all-inclusive buffet. In fairness, it's hard for any hotel to cope well with full occupancy, particularly post-COVID, but the above are the things that really stood out for us as letting the hotel down vs our expectations.
Séjour de 10 nuits en août 2022

8/10 Bien

Gijs van

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
De accomodatie heeft een update gehad, maar toch waren er dingen kapot. Een nieuwe douche en een fris kit randje zou wel mogen. Eten was heel goed en afwisselend! Personeel heel vriendelijk! Leuke zwembaden en schoon. Genoeg ligbedjes. En natuurlijk cala ferera die aan het hotel ligt. Echt heel mooi!
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de MarSenses Team le 22 juin 2022
Hello Gijs, Thank you for your comment,. I am very sorry to hear that some thing were not ok, but hope everything it was fixed on time. We hope to see you again with us. Thank you Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

BrightonGirl, Brighton

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 4* hotel. While the staff are friendly this review is based solely on the poor standard of accommodation and simply terrible quality food. The room was tired, old and grubby. Ants everywhere in the apartment in the bedroom, bathroom and living area. Very large can of cockroach spray in one of the kitchen cupboards, never a good sign to be greeted with. Hairs on the blankets on the bed and around the loo. Sofa mattresses stained and tired. The only redeeming feature was the terrace, that was clean. The food is of really poor quality. Like super poor quality. I get they are catering cheaply on mass but this really isn’t great. We ate out for the 2 nights we stayed (we arrived super late on the first night) the booking had been for 4 nights. We ended up checking out a day early from this place because we couldn’t take another night of either the food or the room. Booking here was an expensive mistake. So disappointed as we’d paid such a lot to get a transfer here for what we thought would be 4 days of 4* luxury and paid a fair amount to the hotel. The hotel is a 2* with 1* food.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Management le 14 oct. 2019
Dear Guest, We would like to begin by thanking you for writing about your experiance during your holiday with us. At Ferrera Blanca we take great pride in the level of care our staff provide to our clients and we are happy to see you found them friendly. We would like to assure you that we read all of our reviews so that we can look into ways to improve. Our Kitchen staff work very hard to ensure the best meals are provided so it is a shame that you did not enjoy the food whilst you were here rest assured we will speak to the right members of staff to look into the matter further. We hope you will give us a second chance to show you the type of holiday we provide at Mar Hotels and we thank you once more for leaving this review.

10/10 Excellent

Jakub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Few ants but thats general problem at Mallorca, all in all great accomodation, slides for children and location. Good food and Nice friendly staff. Would recommend!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Management le 13 oct. 2019
Dear Jakub, Thank you for taking the time to leave such a kind review about your stay with us this year. We are glad to see you enjoyed your time and we hope that you will stay with us once again in the not so distant future. All the best, the team at Ferrera Blanca

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer waren top. Die ganze Anlage hat uns gut gefallen, es ist eine sehr grosse Anlage mit vielen Angeboten.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful, courteous and friendly. Apartment was nicely furnished and comfortable. Bathroom needs attention as there is black on the tiles and the shower leaks under the door as the tiles are too high, there is also a smell of damp. Water also came through the front door when it rained.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Management le 13 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for writing this review on our hotel ferrera blanca. We are glad to see you enjoyed your stay and you found our staff to be helpful during your time with us. We assure you we do take note of all reviews and will contact the heads of departments regarding your concerns with the bathroom. Thank you once again and we hope to see you in the future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all very nice. Only having one bar in the evening was not good.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Management le 6 sept. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es el segundo año que venimos ya que nos gusto mucho y los niños están muy contentos. Destacar la amabilidad y profesionalidad del socorrista David, la recepcionista Anael y los camareros Peter y Javi.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en août 2019

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Børnevenligt
Dejligt sted, dog for mange myre på hotellet. God mad og børnevenligt. Godt udvalg af is mange forskellige. All. Inkl bar med gode drinks og lækker kaffe
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, comfy bed. Good food. Good pools. Excellent choice of drinks. Nice staff. Decent entertainment. Nothing not to like!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel Management le 20 juil. 2019
Thank you for your kind review of our hotel. It is so nice to see that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine bellissime, cibo ottimo, bella la caletta, personale gentilissimo sia al ristorante che ai bar, hotel ben tenuto
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

A.Jawid, Prague

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best choice for one week holiday with family. Especially my both kids loved and enjoyed there.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Front office manager le 13 juil. 2019
Dear guest. Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Marhotels Ferrera Blanca; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our and staff were able to meet all your needs during your stay. We hope we will be able to serve you again in the near future. Kind regards from all the team of Ferrera Blanca

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and entertainment for youngsters was excellent
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Head of Front Desk le 11 juin 2019
Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Mar Hotel Ferrera Blanca; adn we hope we have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Olha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Апартаменты просторные и чистые, все необходимое есть, сервис хороший, еда и напитки очень вкусные, до пляжа недалеко, рядом так же есть магазин и бары. Вай фай в номере работал, жили в 16-м корпусе, было тихо и спокойно, ни с улицы, ни из соседних номеров ничего не было слышно. Все очень понравилось, с удовольствием вернемся еще!
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are polite and helpful the food was excellent for an all inclusive package we still ate out to break things up. The room we had in block 13 room 302 was nice had good balcony however it needs updating the a little taps old sink scratched it glass and shower area needs re doing but very clean and spascious
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Head of Front desk le 11 juin 2019
Thank you very much for leaving these wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We will pass on your suggestion to the maintenance team to improve the facilities of the rooms. We look forward to serving you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really spacious balcony and location. Friendly and helpful staff. Would definitely recommend
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Head of Front Desk le 11 juin 2019
We are really pleased to hear you have enjoyed your stay at Ferrera Blanca. We would like to thank you for taking time writing a review , as it´s really important for us the satisfaction of our guests. We look forward to your next visit

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Nice, quite place ideal to relax Sometimes the free roaming chicken give a little too much country side experience ;)
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne und große Unterkunft. Sehr sauber und alle Mitarbeiter sehr lieb und hilfsbereit bei fragen. Sehr empfehlenswert !
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Karina alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar maravilloso
Un lugar excelente.. bellísimo totalmente armado para descansar sea en pareja o con los hijos..unas piletas para niños muy lindas
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho la habitacion grande y con super terraza.La comida bastante bien. La proxima repito
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

David, UK-Hampshire

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ideal property for family holiday
All inclusive package works well with family including two hungry grandsons.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

NNyholm, Greve DK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejlig ferie
Mange trapper og ingen elevator, så ikke ældrevenligt - vi bad om mulighed for suite i stueetage 4 dage i træk, men det var ikke en mulighed, så farmor på 83 måttes hjælpes op og ned af alle de trapper. Hotellet er fordelt på flere niveauer, så man kan komme til at bo lidt langt fra restauranten, eller for tæt på scenen med god underholdning/musik frem til kl. 23.00. Gode buffeter og mulighed for at bestille bord på den Italienske restaurant på Hotellet. Stranden ligger lige forneden af hotellet (ned af trapperne) DEJLIG FERIE, sødt personale - vi kunne sagtens tage dertil igen ☀️
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfect family break for 3 days
Amazing staff, good food - great for veggies, harder for Vegans - Animacion team are brilliant - perfect for kids - all inclusive a must.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Javier, Nules

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico hotel
Estuvimos de vacaciones este agosto. Hotel muy bien situado. Todo más que correcto. El personal muy agradable y servicial. Muy recomendable.
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Los trabajadores son MUY atentos y amables, pero hay varias cosas que mejorar y no dependen de ellos: Los horarios del buffet son británicos, debería existir algo más de margen, por ejemplo la cocina cierra a las 21.30h. La cena en el restautante italiano, 20.15h, (no en el buffet) fue no fue satisfactoria: a la hora de pedir las pizzas los ingredientes estaban muy limitados. Al pedir los postres algunos de ellos ya no los podimos elegir al ser más de las 21.30h y la cocina estar cerrada. La respuesta del camarero fue "haberlos pedido junto con el plato principal". La hubiera aceptado si a la hora de pedir el plato principal ya nos hubieran advertido de la cuestión relativa a los postres y el horario de cocina.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Mónica, Barcelona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unas vacaciones inolvidables
Habitación cómoda y amplia, muy buenas piscinas, sobre todo la zona Splash mis hijos se lo han pasado muy bien, personal muy atento y simpáticos. La cala del hotel perfecta.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow hotel
hotel was perfect lots of swimming pools , room was beautiful and clean very spacious. We overlooked the pool and restaurant on one side and the beach on the other . Request block 8 it is the best 😊
Séjour de 7 nuits en juillet 2018