Avis sur Garden Holiday Village - Adults Only
Garden Holiday Village - Adults Only
Carrer Circuit del Llac, s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca
Avis
8,0
Très bien
7,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 4 sept. 2023
Dear guest,Thank you so much for sharing what a good time you had at our Garden Holiday Village.It is particularly great to read that you thought our facilities were spotlessly clean. Hygiene is extremely important at our hotel for the safety of our guests and staff.It is always a pleasure for all of us to know that you have enjoyed our great facilities so much, and as you well indicate they are in very good conditions.We thank you for acknowledging the services rendered by our team.Thank you once again for choosing our hotel. We hope to welcome you back in the not-too-distant future.All the team at Garden Holiday Village.
6/10 Satisfaisant
David
1 sept. 2019
David
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 juin 2013
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
pas genial
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mai 2013
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel recommandable mais attention a la bouffe!
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Dietmar
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dietmar
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de GHV le 18 mai 2024
Geehrte Herr DietmarVielen Dank für ihre kommentare.Wir arbeiten jeden Tag hart um uns verbessern und deshalb ist Ihr Feedback für uns so wichtig.Vielen Dank
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
7 mai 2024
Richard
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de GHV le 18 mai 2024
Dear Richard Thank you very much for those beutiful words.We 'll be waiting for you!.Thanks
10/10 Excellent
Roland
4 oct. 2023
Roland
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Hendrik Lars
Voyage en couple
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hendrik Lars
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Suzanne
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzanne
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Nicola
18 sept. 2023
Nicola
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gracias por vuestras atenciones
Carlos
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 5 oct. 2023
Estimado Carlos,Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria y que destaca la "magnifica" relación calidad-precio y, sobretodo, la "profesionalidad y categoría humana" de nuestro personal. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Atentamente, todo el equipo de Garden Holiday Village
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en couple
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tamara
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 28 août 2023
Dear Tamara,Thank you for taking the time to share your positive experience at Garden Holiday Village! We're thrilled to learn that you had a perfect stay and enjoyed the various amenities and activities we offer. It's great to hear that our staff's friendliness, the cleanliness of our property, and the wide range of activities contributed to your satisfaction.We're especially pleased that our breakfast and dinner selections met your expectations. We truly appreciate your recommendation and look forward to hosting you again for another restful and enjoyable getaway.Best regards, all the team at Garden Holiday Village.
4/10 Médiocre
Morgan
23 août 2023
Morgan
Séjour de 6 nuits en août 2023
8/10 Bien
laro
15 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
laro
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 17 août 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at Garden Holiday Village. We're pleased to learn that you found our staff and cleanliness to be positive aspects of your experience. We apologize for any inconveniences you encountered with the room conditions. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.All the team at Garden Holiday Village.
10/10 Excellent
Juan Serrano
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan Serrano
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 17 août 2023
Dear Juan,Thank you for staying at Garden Holiday Village and for sharing your feedback.It gives us great pleasure to learn that you have enjoyed the warm service delivered by our proud service ambassadors.Thank you once again for choosing our hotel. We hope to welcome you back in the not-too-distant future.All the team at Garden Holiday Village.
8/10 Bien
Kim
Voyage en couple
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Kim
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 26 juil. 2023
Dear Kim,Thank you for your review. Thank you for mentioning our friendly staff. They appreciate guests not forgetting to name them.Secondly, we are so pleased you recognised the level of cleanliness. Hygiene is very important to us because we want our guests to have the most relaxing holidays.On the other hand, we regret the inconvenience about the smell in the room. We apologise for this and the issue with the aircon. We will investigate. We are pleased to read that you enjoyed every minute of your stay with us. We would be glad to welcome you back in the near future.All the team at Garden Holiday Village.
8/10 Bien
Melvina
9 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Melvina
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Garden Holiday Village le 11 juil. 2023
Lieber Melvina,wie schön, Ihr Feedback zu erhalten und zu sehen, was für eine tolle Zeit Sie im Urlaub bei uns hatten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie ein "schönes" Frühstück bei uns genossen haben. Wir haben das große Glück, mit einigen großartigen Köchen zusammenzuarbeiten, die stolz darauf sind, eine so große Auswahl an fantastischen Qualitäts Speisen anzubieten.Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an den Service unseres Hotelpersonals nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die Leitung der betreffenden Abteilung weitergeleitet und werden unsere Verfahren überprüfen, um einen besseren Service jeden einzelnen unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.Seien Sie versichert, dass Ihre negative Erfahrung nicht dem Sauberkeits Standard unseres Hotels entspricht. Wir werden Ihren Kommentar verwenden, um die notwendigen Schritte einzuleiten, damit dies nicht erneut passiert.Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so zufriedenstellend war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team des Garden Holiday Village.
10/10 Excellent
Alpár
4 juil. 2023
Alpár
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Reception Staff le 5 août 2023
Muchas gracias !
10/10 Excellent
Kim Berg
11 juin 2023
Kim Berg
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reception Staff le 12 juin 2023
Buenas tardes Sres& Sr BergMuchas gracias por su positiva aportacion sobre la estancia que tuvo en uno de nuestros hoteles .Estaremos a su disposicion de volver a recibirlos de nuevo en nuestro hotel .Saludos , recepcion.
6/10 Satisfaisant
Julia
25 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Julia
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Recepcion Staff le 6 juin 2023
Geehrter Frau Julia,Vielen Dank für ihre Kommnetare.Wir arbeiten jeden Tag hart um uns zu verbessern und das können wir nur mit konstruktivem Feedback machen. Wir hoffen Sie bald erneut zu sehen in einem unserer Hotels
8/10 Bien
Irenäus
20 mai 2023
Irenäus
Séjour de 7 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
Genny Lira
Voyage en groupe
17 mai 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Genny Lira
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Reception Staff le 18 mai 2023
Dear Mrs Genny Lira,I'm sorry that the hotel was not what you expected and I apologize for that.WeThank you for sending us your opinion as this always helps us to improve.Regards
4/10 Médiocre
Jan Tore
4 mai 2023
Jan Tore
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Mindre fornøyd
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Garden Holiday Village le 1 sept. 2022
Dear guest,First of all, thank you very much for sharing some words about our hotel. Our staff take great interest in our guests to ensure that they are having a pleasant stay with us. We are very proud of them and it is always pleasing to receive such kind feedback as yours. We are thrilled that you found them to be helpful and caring. We shall ensure that all of your kind comments and praises are passed on to the team.We are sorry to read you experienced some issues with the air conditioning and we would have liked to have helped you with this during your stay.We are sorry to hear that you thought the hotel was seen by you as not being in peak condition. We are constantly renovating and planning new upgrades. Our gastronomy is highly commended by most of the guests so we're surprised to read your comments about the food. We will take your feedback on board in order to only improve in future.We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.All the team at Garden Holiday Village.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Garden Holiday Village le 13 juin 2022
Dear guest,
Your review serves as great motivation for the team and will help other travelers make an informed choice as to their accommodation.
Thanks for your comment about our ‘helpful staff’, they’re trained to offer the best possible services to all our guests so we’re pleased that this is reflected in your comment.
It is nice to know that you feel our hotel deserves top marks and thanks for sharing your remarks with other travelers. We are absolutely flattered that you are considering coming back.
We would like to thank you for your stay with us and especially for dedicating a few minutes to leaving feedback for us.
All the team at Garden Holiday Village.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Gunilla
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nöjda!
Gunilla
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Vicki
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Has it's Pluses & Minuses
Vicki
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Anna
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recent stay
Anna
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Anders
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rekommenderar verkligen!
Anders
Séjour de 11 nuits en juillet 2018
6/10 Satisfaisant
Benny
1 juin 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Værelser i meget dårlig stand.
Benny
Séjour de 5 nuits en mai 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 mai 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en mai 2018
8/10 Bien
Chris, Suffolk
16 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel but not brilliant
Chris
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Charming hotel for a peaceful timeout
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 août 2017
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prima Ausgangspunkt für ausflüge
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mai 2017
8/10 Bien
Conny, Frankfurt
17 juin 2017
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhige Hotelanlage für Erwachsene
Conny
Séjour de 15 nuits en mai 2017
8/10 Bien
Daniel, Copenhagen, Denmark
22 mai 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
roligt og afslappet.
Daniel
8/10 Bien
melissa, england
18 oct. 2016
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
melissa
10/10 Excellent
liz, Lymington Hants
17 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely relaxing holiday
liz
10/10 Excellent
Tanya, Kent
1 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely small hotel.
Tanya
8/10 Bien
Anthony
28 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anthony
10/10 Excellent
Jarek, UK
7 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice and quiet hotel thanks to no kids policy
Jarek
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Thomad, Denmark KBH
6 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig godt hotel. Flot, roligt, god pool.
Thomad
6/10 Satisfaisant
Anne, Stuttgart
28 juin 2014
Les points faibles : Propreté
Ruhiges Hotel zum erholen
Anne
8/10 Bien
Hans, Gieten
31 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schoon, vriendelijk en prachtige binnentuin.
Hans
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement