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Avis sur Be Live Experience Costa Palma

4 out of 5
Be Live Experience Costa Palma
Calle Guillen Díaz Playa, 2, Islas Baleares, Palma de Mallorca, Mallorca

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 570." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 570." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 570." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 570." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 570." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel avec chambre avec vue sur mer. La plage se trouve juste en face de l’hôtel. Le petit déjeuner est excellent et l’hôtel est calme et bien situé
Séjour de 9 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
L´accueil a été parfait mais le quartier est bryuant et l´hôtel n´est pas équipé pour ça
Séjour de 5 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de RRPP le 28 sept. 2019
Dear customer, thank you for your feedback. Our staff works highly motivated around the clock and with great pleasure to make your stay a pleasant one. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement en bord de mer. Cadre idéal. Personnel serviable et souriant. Chambre propre et spacieuse. Ne soyez pas trop pudique, pas de porte entre chambre et salle de bain x)
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de RRPP le 8 oct. 2019
Dear customer, thank you for your review, we are happy and proud to have fulfilled your requirements and needs. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de RRPP le 28 août 2019
Dear customer, thank you for your review, we are happy and proud to have fulfilled your requirements and needs. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La restauration était très soignée Le personnel était aux petits soins
Séjour de 18 nuits en juillet 2019
Réponse de RRPP le 8 oct. 2019
Dear client, thank you for your positive feedback. We are proud and happy that you have passed a pleasant holiday with Be live Hotels. We are glad to hear that you are satisfied with our professional and polite staff who always work for the complete satisfaction of our clients. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé !
Bien situé !
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Be Live Hotels le 9 juil. 2019
Dear sir/madam, we appreciate your comment and on behalf of all our Be Live staff, we invite you to return to any of our hotels around the world. King regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, proche de la mer et des transports en communs. Calme et très bon petit déjeuner...
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de RRPP le 18 juin 2019
Dear customer, thank you for your review, we are happy and proud to have fulfilled your requirements and needs. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buffet du petit-déjeuner très bien et copieux Proche de la mer
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de RRPP le 11 juin 2019
Cher Anonymous, merci pour votre temps et votre confiance envers notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Tout le personnel vous remercie et espère vous revoir très bientôt au sein de nos hôtels Be Live.

8/10 Bien

Evelyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Point positif : proximité de la plage, la vue de la chambre, le buffet du petit déjeuné vraiment complet. Point négatif : odeur des égouts en entrant à l hôtel, les bennes à ordures sur le passage pour aller a la plage Conclusion : je recommande
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de RRPP le 28 mai 2019
Chère Evelyn, merci pour votre temps et votre confiance envers notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. . Nous prenons notes de vos commentaires afin de continuer d’améliorer la qualité de notre service. Au nom de l’équipe des hôtels Be Live, nous espérons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez constater et profiter de nos progrès.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
Accueil réception pas agréable. Buffet restaurant très moyen pour un quatre étoiles
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de RRPP le 24 mai 2019
Cher Anonymous, merci beaucoup pour votre confiance lorsque vous nous avez choisi afin de passer quelques jours à Mallorca. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontré durant votre séjour. Nous prenons notes de vos commentaires afin de continuer d’améliorer la qualité de notre service. Au nom de l’équipe des hôtels Be Live, nous espérons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez constater et profiter de nos progrès.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de RRPP le 17 mai 2019
Dear customer, thank you for your feedback. Our staff works highly motivated around the clock and with great pleasure to make your stay a pleasant one. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de RRPP le 9 mai 2019
Dear customer, thank you for your feedback. Our staff works highly motivated around the clock and with great pleasure to make your stay a pleasant one. Hopefully we will see you soon in one of our hotels around the world. Kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, dommage qu’il n’y ait pas plus de chambre lit double et qu’il n’y ait pas de parking. Car là-bas les places n’existe pas, et mallorca on a besoin d’une voiture. L’hôtel est très bien situé, la mer est magnifique. De la chambre nous avons une vue à tomber.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de RRPP le 11 mai 2019
Chère Anonymous, c’est un réel plaisir de recevoir un commentaire tel que le vôtre puisque cela nous encourage à continuer sur cette voie et à donner le meilleur de nous-même. Nous sommes enchantés d’avoir réussi à répondre à vos attentes. S'il vous plaît demander notre parking privé lors de votre prochaine visite. Toute l’équipe et le personnel de Be Live espèrent vous revoir très bientôt à l’hôtel.

8/10 Bien

JFS, 01 FRANCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buffet tres varié et copieux , personnel agréable , un salut particulier a Guillermo notre barman
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de RRPP le 4 mai 2019
Cher JFS, merci pour votre temps et votre confiance envers notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Tout le personnel vous remercie et espère vous revoir très bientôt au sein de nos hôtels Be Live.

10/10 Excellent

Francisco, Lille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié cette expérience humaine. Le personnel est professionnel et très agréable. Je reviendrai.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de RRPP le 4 mai 2019
Cher Francisco, c’est un réel plaisir de recevoir un commentaire tel que le vôtre puisque cela nous encourage à continuer sur cette voie et à donner le meilleur de nous-même. Nous sommes enchantés d’avoir réussi à répondre à vos attentes. Toute l’équipe et le personnel de Be Live espèrent vous revoir très bientôt à l’hôtel.

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel était parfaite de A à Z, le service à la clientèle tout comme les installation, l'emplacement et la chambre était irréprochable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de RRPP le 9 nov. 2018
Chers Gabriel Merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience Be Live Adults Only Costa Palma. Nous sommes heureux de constater que nos efforts quotidiens sont reflétés et nous sommes fiers de savoir que votre séjour dans notre établissement a été à votre goût. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de RRPP le 7 nov. 2018
Dear Customer. Thanks you for your review, in name of Be live staff we hope see you in other of our hotels around the world

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel ancien mais rénové. La climatisation tres bruyante et les murs peu épais sont dérangeants. Les femmes de ménage parle dans les couloir tot le matin alors pas de grasse matinée. Hotel réservé aux adults mais autorisé aux chiens alors tout aussi bruyant. Adapté aux Allemands mais pas aux français.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de RRPP le 25 oct. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire Nous nous excusons que votre séjour n'était pas à votre goût. Tout le personnel de Be Live travaille très dur pour améliorer notre service pour accomplir avec la meilleure offre sur le marché. Nous espérons vous voir très prochainement dans nos hôtels du monde entier. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour, mais pas de sens du service
Le service du personnel a la réception est d'un niveau zéro. Ils cherchaient toujours des excuses a leurs manque d'efficacité, cetait une galère d'avoir quelque chose en chambre plus de 30 minutes d'attente a chaque fois. Une fuite dans la douche. Mais bon service petit déjeuner bon emplacement pour la plage.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de RRPP le 25 sept. 2018
Merci pour votre temps et votre confiance envers notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Tout le personnel vous remercie et espère vous revoir très bientôt au sein de nos hôtels Be Live.

6/10 Satisfaisant

jose, Rouen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé près de la plage
Hôtel accueillant bien situé proche de la plage personnel sympat , petit déjeuner copieux , buffet asser bien,dommage pour un 4 étoiles wifi payante parking,trop cher
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de RRPP le 25 sept. 2018
Merci beaucoup pour votre confiance lorsque vous nous avez choisi afin de passer quelques jours à Mallorca. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontré durant votre séjour. Nous prenons notes de vos commentaires afin de continuer d’améliorer la qualité de notre service. Au nom de l’équipe des hôtels Be Live, nous espérons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez constater et profiter de nos progrès.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel en bord de mer à 10min de Palma de Majorque
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de RRPP le 27 sept. 2018
Cher client, nous espérons que votre séjour a été le plus agréable possible. Merci beaucoup pour votre commentaire. De la part de tout notre personnel, nous vous invitons à nous rendre de nouveau visite au sein de nos hôtels Be Live Costa Palma

8/10 Bien

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
On a passé un bon séjour, l'hotel est trés bien situé. Seul Bémol, pas de place de parking disponible.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de RRPP le 27 sept. 2018
Cher Salim, nous espérons que votre séjour a été le plus agréable possible. Merci beaucoup pour votre commentaire. De la part de tout notre personnel, nous vous invitons à nous rendre de nouveau visite au sein de nos hôtels Be Live.

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour chambre très confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de RRPP le 27 sept. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire Gilles, c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hotel. De la part de tout le personnel du Be live hotels, nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
À 50m de la plage, piscine agréable ainsi que le personnel. Climatisation qui marche très bien. Petit dej qui est changé tout les jours !
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de RRPP le 27 sept. 2018
C’est un réel plaisir de recevoir un commentaire tel que le vôtre puisque cela nous encourage à continuer sur cette voie et à donner le meilleur de nous-même. Nous sommes enchantés d’avoir réussi à répondre à vos attentes. Toute l’équipe et le personnel de Be Live espèrent vous revoir très bientôt à l’hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien située vue sur la plage parfait petit dej bon personnel tres aimable
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de RRPP le 27 sept. 2018
Merci pour votre temps et votre confiance envers notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Tout le personnel vous remercie et espère vous revoir très bientôt au sein de nos hôtels Be Live.

8/10 Bien

Cindy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel ! Accueil au top !!!!
Hotel très bien située, plage, proche centre ville, commerces, transports (pour ceux sans voitures) ! Chambres avec vue sur la mer très jolie et propre ! Buffet génial surtout le matin !! Personnel adorable !! On sait senti comme chez nous, c'était juste parfait !!! Première vacances avec mon Homme 5/5 :-D

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel chaleureux
Personnel competent. Petit déjeuner excellent. Chambre spacieuse Lit confortable.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis partagé
'hôtel est plus proche d'un 2 étoiles qu'un 4 étoiles. On peut lui ajouter une 3ème étoiles car il bénéficie d'un accès à la plage au pied de l'hôtel. un bel avantage. Une belle calanque malheureusement bétonné par le boom de l'immobilier. L'hôtel est simple sans charme. La chambre est spacieuse. Salle de bain qui date de 70 certainement. Rénovation du sol avec du parquet stratifié même dans la salle bain. Du coup, ça gonfle et pourri. La baignoire rénové avec un film plastique blanc qui s'écaille. Le wifi est payant et très cher. Vous ne pouvez même pas partager la connexion à plusieurs. La piscine est ouverte de 9h30 à 18h. Concernant le buffet. Il est bien. A lire les autres commentaires, je m'attendais à quelques choses de plus fantastique. L'hôtel est très fréquenté par les gens du Nord. Assez incroyable. Pas très poli par la même occasion. Bref, tarif très cher pour une prestation médiocre. Séjour du août 2015 - voyage en amoureux

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne vaut paa un 4 étoiles

6/10 Satisfaisant

sylvain, metz

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais environnement moche
L'hôtel est situé près de la plage, mais le quartier et l'environnement est très très moche. Même si l hôtel est propre et assez neuf, cela ne vaut pas le prix que nous avons payé. Sauf si vous aimez être encaissé entre des immeubles vieillots des année 1970. Il n'y à pas de parking à l'hôtel et le SPA et restaurant sont dans d'autres bâtiments.

8/10 Bien

Marine, Perpignan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne surprise !
L'hôtel est très bien entretenu, façade moderne, chambre confortable. Il est situé à deux pas de la cala major, jolie petite crique à l'eau transparente et au sable fin ! Le petit déjeuner propose un large buffet, qu'il est agréable de prendre autour de la piscine ! Les plus : jolie vue des chambres donnant sur la crique, rénové récemment, propre, bon service, personnel sympathique dans l'ensemble. Les moins : pas de parking pour les voitures, quartier au alentour moyen, Français non parlé, wifi payant.

8/10 Bien

agathe, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour, bel hôtel avec toutes les chambres vu sur la mer. bonne situation, nourriture bonne et variée, personnel très gentil. Manque juste un peu d'animation, hôtel pour une certaine tranche d'âge ou pour du repos. Très bien désservi en bus, 5 min centre commercial, 15 min centre de Palma. Petite plage magnifique et commerce à proximité. Nous y retournerons!

6/10 Satisfaisant

jean-pierre, Paris

self service
ne mérite pas 4 étoiles: dès le petit déjeuné le pot de café n'est pas proposé ,la piscine est peu entretenue les tablettes sales ,les personnes allant à la plage se baignent sans passer par la douche!disons que ça n'as rien avoir avec le lieu mais ça situe bien le niveau! la salle de bain est lilliputienne impossible d'y tenir à 2 d'ailleurs pas de photo sur le site! prévoir location de coffre et serviette de bain/ sinon personnel agréable / environnement plaisant plage etc...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Camille, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bien pour petits séjours sans enfants
hôtel agréable, avec vue sur mer. La plage est au pied de l'hôtel, malheureusement pour ceux qui aiment les coins touristiques, boutiques, petits restos sympas, animations (petits marchés sur le front de mer...) oubliez l'endroit. Il n'y a rien à faire, il faut prendre le bus, 30 min pour rejoindre la capitale qui est très belle (coeur historique). Je recommande cet hôtel pour les petits séjours en amoureux, (4 à 6 jours max), mais pas pour les familles.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

melissa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Henrik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Viveka

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Viveka

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

petrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Sydney

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
HORRIBLY uncomfortable beds, paper thin walls, and inedible breakfast. The facilities in general were worn out and in need of attention/updates. The beach access was excellent and proximity to shops and restaurants was very convenient.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tomas

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyfsat nöjd
Bra läge men rummet var inte bra städat och sängen stenhård. Bilderna på hotellet speglar inte verkligheten, betydligt mer slitet. Frukostbuffén var jättebra.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Lisa, Vleuten

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

claudia

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
das einzigste was überzeugt ist die lage die dame an der rezeption unfreundlich und wollte uns ein einzelzimmer als doppel verkaufen obwohl doppelzimmer reserviert nach langem diskutieren haben wir ein anders bekommen im bad das duschgel war zwei tage leer als wir es an der rezepion melde hat die dame uns einfach eins in die hand gedrückt als wäre das unsere arbeit sorry aber um den preis ist das zimmermädchen dafür verantwortlich und nicht der gast und wenn man bedänkt dass das hotel ADULTS ONLY ist waren kinder in jedem alter im hotel vertreten was uns überzeugt hat ist nur die lage ansonsten werden wir das hotel nicht mehr besuchen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023