Avis
8,6
Excellent
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Stéphane
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 20 mars 2024
Dear Stephane, thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that you were disappointed during your stay. We would have loved to help you and to have the opportunity of improving your stay. Next time please do not hesitate in contacting us and we will be delighted to assist you. We hope you can give us a second opportunity to improve your experience. Warm Regards, LETOH LEOTH Gran Vía team.
6/10 Satisfaisant
Jean Francois
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Francois
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Christophe
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 16 oct. 2023
Dear Christophe, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
10/10 Excellent
Omar
12 sept. 2023
Omar
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 16 sept. 2023
Estimado Omar, queremos agradecerte tu valoración. Apreciamos que quienes nos visitan dediquen unos minutos a transmitirnos sus impresiones. Ha sido un placer recibirte. Un cordial saludo,
10/10 Excellent
Iman
29 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iman
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía. le 29 août 2023
Cher Iman, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel vous adresse ses meilleures salutations.
6/10 Satisfaisant
Gilles
27 sept. 2022
Gilles
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de LETOH LETOH Gran Via reception team le 3 oct. 2022
Dear Gilles,Thanks you very much for your feedback.We are already checking all our websites to make sure all the contact details are correct.Warm Reagrds,
6/10 Satisfaisant
Julia Alexandra
26 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Julia Alexandra
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Linda, Doncaster
Voyage en couple
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Teifion
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teifion
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Wanda
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wanda
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Emma
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emma
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Cristian
20 mai 2024
Les points forts : Propreté
Cristian
Séjour de 8 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
John Powers, New York
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John Powers
Séjour de 16 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 19 mai 2024
Dear John Powers, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
8/10 Bien
Koresh, Springfield
Voyage en groupe
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Koresh
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 16 mai 2024
Dear Koresh, thank you very much for trusting us during your recent visit to Madrid. We are delighted to hear that you liked our design and had a great experience. We have also taken note of your suggestions, which are more than welcome, as they help us to improve. We look forward to having you back. Best regards,
10/10 Excellent
martin
Voyage d’affaires
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
martin
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 15 mai 2024
Estimado Martín, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante hacer que os sintáis como en vuestra casa. Esperamos que vuelvas a vernos en tu próxima visita a Madrid. Un cordial saludo.
10/10 Excellent
Kristian
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristian
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 14 mai 2024
Dear Kristian, thank you very much for taking the time to rate us. We are very glad that you enjoyed your stay so much and we hope to welcome you back soon. Kind regards,
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 13 mai 2024
Dear Christopher, thank you very much for your kind words. It is a pleasure to see that you have truly enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Warm regards,
8/10 Bien
Diane
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LEOTH Gran Vía team. le 13 mai 2024
Dear Diane, thank you very much for sharing your experience with us, we see that you loved everything! We also love it when all our work has such a wonderful reward as this comment. We have also taken note of your recommendation and will take it into account in future improvements. We hope to see you back soon. Best regards
10/10 Excellent
Karim
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karim
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 9 mai 2024
Dear Karim, thank you very much for your kind words. It is a pleasure to know that you have enjoyed your stay, our excellent location and the cozy room. We are looking forward to see you soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
10/10 Excellent
David
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 9 mai 2024
Dear David, thank you very much for your kind words. We hope to welcome you back soon. Warm regards,
10/10 Excellent
Stephen
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 8 mai 2024
Dear Stephen, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you back soon. Greetings from,
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 7 mai 2024
Estimado David, muchas gracias por confiar en nosotros durante tu reciente visita a Madrid. Nos encanta saber que te ha gustado nuestro diseño y que tuviste una gran experiencia. Esperamos tenerte de vuelta. Un cordial saludo,
8/10 Bien
Rebecca Northern
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rebecca Northern
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 9 mai 2024
Dear Rebecca, thank you very much for your feedback. We are glad to know that you had a great stay with us. As for the rooms, kindly advise you that we have different categories, with different sizes, and we are sure that we have the right one for you. Please do not hesitate in letting us know in your next visit. Warm regards,
8/10 Bien
Alejandra
Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Alejandra
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 8 mai 2024
Estimado Alejandra, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que vuelvas a vernos en tu próxima visita a Madrid. Un cordial saludo,
8/10 Bien
Bonnie
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonnie
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 9 mai 2024
Dear Bonnie, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
4/10 Médiocre
Ana
30 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 9 mai 2024
Estimada Ana, gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Nos hubiese gustado saber un poco más sobre qué puntos consideras que deberíamos mejorar. No dudes en ponerte en contacto directamente con nosotros. Quedamos a la espera de tus comentarios. Un cordial saludo, El equipo de LETOH LETOH Gran Vía
8/10 Bien
Yiyuan
28 avr. 2024
Yiyuan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 19 mai 2024
Dear Yiyuan, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
10/10 Excellent
Deborah
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 9 mai 2024
Dear Deborah, thank you very much for your feedback. We are glad that you have had an excellent stay, that you liked our central location, our cleanliness and our staff. We will transmit your words to the rest of the team. The fact that you want to return is our best reward. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
10/10 Excellent
Fernando
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 9 mai 2024
Estimado Fernando, agradecemos tu comentario. Es un placer ver que nuestro esfuerzo se refleja de esta manera en vuestras experiencias. Esperamos volver a verte pronto con nosotros. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de LETOH LETOH Gran Vía.
4/10 Médiocre
Oscar
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Oscar
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 9 mai 2024
Estimado Oscar, te agradecemos la confianza depositada en el hotel, así como que hayas compartido tu valoración. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas y tomamos nota de tu comentario, que tendremos muy en cuenta en futuras mejoras. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo, El equipo de LETOH LETOH Gran Vía
8/10 Bien
Jan, Huizen
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 8 mai 2024
Dear Jan, thank you for your feedback. We are very glad that you enjoyed oru location. We are looking forward to hearing back from you. Warm Regards, LETOH LEOTH Gran Vía team.
10/10 Excellent
Lena
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lena
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Team des LETOH LETOH Gran Vía le 16 avr. 2024
Liebe Lena, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es ist eine Freude zu sehen, dass sich unsere Bemühungen auf diese Weise in den Erfahrungen unserer Gäste widerspiegeln, es ist der beste Start, den wir haben können! Wir werden Ihre Worte an das gesamte Team weiterleiten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten,
6/10 Satisfaisant
Mike
Voyage en couple
11 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Mike
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 8 mai 2024
Dear Mike, thank you for sharing your experience. We regret not having met your expectations and we take note of your comment, which we will take into account in future improvements. We remain at your disposal for anything you need. Best regards, LETOH LETOH Gran Vía staff.
8/10 Bien
Karl
Voyage en famille
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karl
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de das Team des LETOH LETOH Gran Vía. le 16 avr. 2024
Lieber Karl, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass das Design nicht nach Ihrem Geschmack war. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption Bescheid zu geben, denn wir haben verschiedene Zimmertypen, und wir sind sicher, dass wir ein passendes Zimmer für Sie finden können. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen
8/10 Bien
Neil
Voyage en couple
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neil
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 7 avr. 2024
Dear Neil, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
4/10 Médiocre
MARVIN
6 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
MARVIN
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 8 mai 2024
Dear Marvin, thank you for sharing your experience. We regret not having met your expectations and we take note of your comment, which we will take into account in future improvements. We remain at your disposal for anything you need. Best regards.
10/10 Excellent
Rafael
Voyage d’affaires
2 avr. 2024
Rafael
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 5 avr. 2024
Dear Rafael, thank you very much for sharing your experience with us. We will pass your words to the whole team and we hope to see you again soon. Best regards
8/10 Bien
Adi
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adi
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 5 avr. 2024
Dear Adi, thank you very much for your review. We look forward to seeing you soon. Best regards,
10/10 Excellent
MARTHA LAURA
18 mars 2024
MARTHA LAURA
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 20 mars 2024
Estimada Martha, muchas gracias por confiar en nosotros durante tu reciente visita a Madrid. Nos encanta saber que tuviste una gran experiencia. También hemos tomado nota de tus sugerencias, que son más que bien recibidas, pues nos ayudan a mejorar. Esperamos tenerte de vuelta. Un cordial saludo
10/10 Excellent
Patricia
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Via le 19 mars 2024
Estimada Patricia, muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto de tu estancia y esperamos volver a darte la bienvenida pronto. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de LETOH LETOH Gran Vía.
10/10 Excellent
Marco
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Équipements
Marco
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 20 mars 2024
Dear Marco, thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid. It makes us very happy to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
8/10 Bien
Silvia
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvia
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 19 mars 2024
Estimada Silvia, agradecemos tu comentario. Es un placer ver que nuestro esfuerzo se refleja de esta manera en vuestras experiencias. Esperamos volver a verte pronto con nosotros. Un cordial saludo,
10/10 Excellent
Margrit
Voyage en famille
16 mars 2024
Les points forts : Équipements
Margrit
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 16 mars 2024
Dear Margrit, thank you very much for your kind words. It is a pleasure to know that you have enjoyed your stay, our excellent location and the cozy room. We are looking forward to see you soon. Warm regards from the entire
4/10 Médiocre
Ana
Voyage d’affaires
15 mars 2024
Les points faibles : Équipements
Ana
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía Staff le 20 mars 2024
Dear Ana, Dear Kamila, thank you for sharing your experience. We regret not having met your expectations and we take note of your comment, which we will take into account in future improvements. We remain at your disposal for anything you need. Best regards, LETOH LETOH Gran Vía staff.
10/10 Excellent
Amaury
14 mars 2024
Amaury
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 4 avr. 2024
Dear Amaury, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you back soon. Greetings
10/10 Excellent
Gabriele
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriele
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 14 mars 2024
Estimada Gabriele, muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Esperamos volver a darte la bienvenida pronto. Un cordial saludo
10/10 Excellent
VIRGINIA GRACIELA
Voyage en famille
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VIRGINIA GRACIELA
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de El equipo de LETOH LETOH Gran Vía le 13 mars 2024
Estimada Virginia Graciela, muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una agradable estancia y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
10/10 Excellent
Dana
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dana
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 12 mars 2024
Dear Dana, thank you very much for your kind words. It is a pleasure to see that you have truly enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Warm regards from the entire LETOH LETOH Gran Vía team
10/10 Excellent
Isaac
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isaac
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de LETOH LETOH Gran Vía team le 9 mars 2024
Dear Isaac, thank you very much for taking the time to rate us. We are very glad that you enjoyed your stay so much and we hope to welcome you back soon. Kind regards from all the LETOH LETOH Gran Vía team.