Dans le quartier Chamartín à Madrid, vous trouverez Hotel Puerta América dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Si les célèbres Porte d’Alcalá et Plaza de Cibeles figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Gran Via et Paseo de la Castellana. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
À proximité
Arènes de Las Ventas
18 min à pied - 1.5 km
Rue d’Alcalá
20 min à pied - 1.7 km
Paseo de la Castellana
3 min en voiture - 1.8 km
Stade Bernabéu
4 min en voiture - 2.2 km
Bâtiment Torres Blancas
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Station Cartagena - 3 min à pied
Station Nuevos Ministerios - 5 min en voiture
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture
Restaurants
Reblochón
4 min à pied
Mega Fénix
6 min à pied
La Taberna del Cardenal
4 min à pied
The Thirty Three
3 min à pied
Bar Quero
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Puerta América
Hôtel de luxe dans un cadre de charme dans le quartier des divertissements
En séjournant à l'hébergement Hotel Puerta América, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine extérieure ouverte en saison
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et 5 salles de réunion
Personnel polyglotte, journaux gratuits et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 315 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Chaînes numériques, service de ménage quotidien et bureau
L'hébergement Hotel Puerta América dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 11 h 00 à 20 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 14 septembre au 15 juin.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Puerta América ?
À partir du 25 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Puerta América le 23 nov. 2026 commencent à 135 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30.00 EUR
par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 30.00 EUR par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puerta América ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puerta América ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Madrid se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Auditorium national de musique et Paseo de la Castellana. Stade Bernabéu et Parc du Retiro se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station Cartagena n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Prosperidad est à 9 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Puerta América
8,8
Excellent
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9,2
Propreté
7,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1000.
10 – Excellent
562
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 1000.
8 – Bien
270
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
98
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1000.
4 – Médiocre
50
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1000.
2 – Horrible
20
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Justine
27 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambres propres
Bon petit déjeuner
Coin piscine très sympa
Bien situé ( métro et bus juste en face )
Hôtel très propre
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claire
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel fantastique au design renversant! Très envie d'y revenir pour découvrir la décoration des autres étages!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Louis ETIENNE
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel endroit, chambre confortable et spacieuse
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
2 août 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les rideaux marchent pas,
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
michael
22 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel proche de l’aéroport super design
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MAXIME
16 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gwenaël
22 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme de la chambre, la propreté de l'établissement, le design de l'hôtel et le professionnalisme du personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mounia
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon séjour c'est bien passée, le personnel était super gentil et agréable.
La chambre était très jolie meme si la salle de bain ouverte a été une surprise
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Michel
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Bel hôtel; très bon accueil; chambre spacieuse, à la décoration surprenante, mais agréable. Salle de bain très grande et bien équipée.
Très bon petit déjeuner également.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernanda
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable, jolie vue de Madrid. Personnel charmant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlo
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
XXX
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
didier
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, presque un musée du design
Une chambre immaculée au design unique, parfaite. Excellent service. Fabuleux petits-déjeuners. Le plus : la carte de la chambre permettant d'accéder aux halls des autres étages, tous plus beaux les uns que les autres puisque designés par les plus grands.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mustafa
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Moyen
Déception, tv en panne, petit dejeuner 30e mais ne merite pas 20e. Salle de sport correct
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Arnaud
10 juin 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre à decouvrir
Hôtel sur l avenue d Amérique. Bar et restaurant bouillant compte tenu de cette proximité avec un axe très fréquenté.
La chambre est surprenant avec une deco épuré blanche et arrondi. Parfait pour être dépaysé
Le petit déjeuner et le dîner sont standard sans surprises.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Alaa Eddine
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 étoiles, c'est peut-être beaucoup pour cet hôtel...Pas mal, propre mais éloigné du centre.Pas loin de l'aéroport par contre.Enregistrement extrêmement lent... Excellent buffet au petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Phiippe
4 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
trop loin des commoditees
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Celia
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un magnifique hôtel mais dommage que l’accueil et le service ne soit pas de même impossible de gérer la Clim également dans la chambre piscine fermée !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifi é
4/10 Médiocre
Willy
9 juin 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieux
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Xavier
22 mai 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Décevant pour un 5*
Recouche faite mais aucune recharge des produits de bain, ménage du sol pas fait et murs sales. À 190€ la nuit pour un 5* très decevant
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathalie
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien!
Plusieurs services sont proposés. La chambre est spacieuse. La décoration est originale. Nous avons eu un pépin avec la climatisation durant la nuit. Le personnel parlait uniquement en espagnol. Il a été difficile de parvenir à se comprendre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Anaïs
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dans l'annonce, il n'y a pas précisé qu'il y avai t une caution 50€/nuit
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Manuel
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel, qui pourrait être meilleur
Vraiment un hôtel qui mérite qu’on s’y attarde du fait de l’originalité de la deco et du design. Service au top drap, serviettes impeccables, et le confort est bien présent. Mais… la moquette blanche n’a pas vu de shampouineuse depuis longtemps, le design de certains éléments n’est pas idéal:
attention a ne pas se cogner les orteils avec le pas de la porte de salle de bains,
attention au angles du lit dans les tibias,
attention a ne pas glisser dans la baignoire.
Le store électrique est abime et sale.
Tout ça conduit a une expérience bonne mais mitigée, loin des standards modernes auxquels on pourrait s’attendre dans un hôtel de cette classe…
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Marco
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel qui pourrait être bien mieux si certaines personnes, notamment au Bar pouvaient être un peu plus respectueuses des clients..
Une serveuse qui vous sert 2 verres
de vin sur une table salle et pas nettoyée. Je trouve ça pas digne d’un hôtel cinq étoiles, surtout quand on lui demande de la nettoyer et qu’elle n’apprécie pas et vous le fais comprendre .. ce n’est qu’une parmi d’autres..
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rossé
19 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel avec un beau design, le seul inconvénient est qu'il n'y a aucune intimité lorsque l'on vient dormir entre amis :
Douche ouverte (donc sans porte) ainsi que les toilettes avec une porte vitrée mais avec un gros trou sous la poignée et de quoi voir le lit ... On entend donc tout...
La piscine était également trop froide ! Avec une telle chaleur ce fut décevant de ne pas avoir pu en profiter.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stéphane
25 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mai 2022 : Intérieur hôtel parfait,grandes chambres magnifiques, propreté impeccable, mais peu d'infrastructures ouvertes, quasiment encore tout fermé alors que le covid c'est fini , salle de sport a améliorer, équipement basic et appareil a câble principal cassé, piscine et bar extérieur fermé, rooftop fermé, night club fermé, restaurant fermé, seul le 1 bar Intérieur/restaurant ouvert , j'aurais apprécié une réduction supplémentaire pour le séjour étant donné le minimum de prestation utilisable, personnel tres agréable,excentré mais a côté du métro donc pas de soucis, les Intérieurs flambant neuf mais façade de l'hôtel devient vétuste et décolorés, j'y retournerais dès que tout seras ouvert .