4/5 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Aperçu de l’établissement Hotel Puerta América
Galerie photos
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
- Restaurant
- Salle de gym
- Petit-déjeuner disponible
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Équipement de protection individuelle
- Distanciation sociale
Découvrir la zone
Paseo de la Castellana3 min en voiture
Palais des sports WiZink Center11 min en voiture
Stade Santiago Bernabéu14 min en voiture
Madrid (MAD-Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas)15 min en voiture
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Chambre Deluxe
Photos du type de chambre Chambre Deluxe
Chambre Deluxe
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit OU 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit ou 2 lits 1 place
30 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - TV connectée de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24 et un minibar
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des pantoufles
Avantages pratiques - Journaux gratuits, téléphone et coffre-fort ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni, draps non fournis
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Junior
Photos du type de chambre Suite Junior
Suite Junior
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 45 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit OU 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit ou 2 lits 1 place
45 mètres carrés
Niveau Club - Un Salon Exécutif, des rafraîchissements et l'accès à Internet dans le salon sont inclus.
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - TV connectée de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24 et un minibar
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des pantoufles
Avantages pratiques - Journaux gratuits, coffre-fort et bureau ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Draps non fournis
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Exécutive
Photos du type de chambre Suite Exécutive
Suite Exécutive
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 60 m²
- 2 personnes
- 1 lit double
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double
60 mètres carrés
Niveau Club - Un Salon Exécutif, des rafraîchissements et l'accès à Internet dans le salon sont inclus.
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - TV connectée de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24 et un minibar
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des pantoufles
Avantages pratiques - Journaux gratuits, coffre-fort et bureau ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Draps non fournis
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Club Zaha Hadid
Photos du type de chambre Chambre Club Zaha Hadid
Chambre Club Zaha Hadid
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit
30 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - TV connectée de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24 et un minibar
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, bureau et service de garde d'enfants en chambre à disposition ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni, draps non fournis
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Informations sur cette zone
Madrid
L'établissement Hotel Puerta América vous attend pour un séjour exceptionnel à Madrid, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Les célèbres Rue Gran Vía and Centre commercial Principe Pio valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc du Retiro et Madrid Río. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Musée de cire de Madrid. Découvrez également l'illustre Stade Santiago Bernabéu. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station Cartagena est à 3 minutes de marche et Station Prosperidad à 10 minutes.
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À proximité
- Paseo de la Castellana - 3 min en voiture
- Porte d'Alcalá - 5 min en voiture
- Bibliothèque nationale - 6 min en voiture
- Palais des sports WiZink Center - 11 min en voiture
- Stade Santiago Bernabéu - 14 min en voiture
Comment se déplacer
- Station Cartagena - 3 min de marche
- Station Nuevos Ministerios - 5 min en voiture
- Madrid (MAD-Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas) - 15 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- The Observatory – Sert le dîner certains jours. Réservations obligatoires.
- Karrara Terrace – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
- Lobby Bistro – Bistrot avec un bar. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Distanciation sociale
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (26.00 EUR par jour)
- Parking longue durée sur place (26.00 EUR par nuit)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 22 EUR pour les adultes et 11 EUR pour les enfants
- 2 restaurants et un café
- 2 bars/lounges
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- Centre de fitness
- Discothèque
- Piscine extérieure ouverte en saison
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Laverie
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Chambres insonorisées
- Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Salles de réunion
- Centre de conférence
Plein air
- Jardin
- Terrasse sur le toit
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Douche accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
- Gamme d'oreillers au choix
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
Divertissements
- Chaînes numériques
Nourriture et boissons
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser sur demande
- Coffre-fort
- Chaussons
- Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à à tout moment
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 15 mars 2020 au 14 février 2021 (les dates ne sont pas définitives).
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
- Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Dépôt de garantie : 50 EUR par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 22 EUR pour un adulte et 11 EUR pour un enfant (montant approximatif).
- Frais pour le parking en libre-service : 26.00 EUR par jour
- Frais pour le parking longue durée : 26.00 EUR par nuit
- Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Nous devons aussi mentionner...
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid
Foire aux questions
4,3
Excellent
4,5/5
Propreté
4,4/5
Personnel et service
4,1/5
Équipements
4,3/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Nina
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
5/5 Excellent
Mathieu
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Jean René
6 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/5 Bien
jean Philippe
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
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