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Hôte professionnel

Hotel Puerta América

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 155 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Vue sur la ville

Suite Exécutive

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club Zaha Hadid

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club Zaha Hadid

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(64 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Chamartín à Madrid, vous trouverez Hotel Puerta América dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Si les célèbres Porte d’Alcalá et Palais royal de Madrid figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Musée national centre d’art Reina Sofía et Zoo Aquarium de Madrid comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Carte
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

À proximité

  • Arènes de Las Ventas
    Arènes de Las Ventas
    18 min à pied - 1.5 km
  • Rue d’Alcalá
    Rue d’Alcalá
    20 min à pied - 1.7 km
  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Bâtiment Torres Blancas
    3 min à pied - 0.3 km
  • Hôpital de La Princesa
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station Cartagena - 3 min à pied
  • Station Nuevos Ministerios - 5 min en voiture
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture

Restaurants

  • La Taberna del Cardenal
    4 min à pied
  • Skynight
    1 min à pied
  • Reblochón
    4 min à pied
  • la chalana
    4 min à pied
  • La Tagliatella
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Puerta América

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Stade Bernabéu
En séjournant à l'hébergement Hotel Puerta América, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de banquet, 5 salles de réunion et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 315 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Chaînes numériques, service de ménage quotidien et bureau

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Coin salon dans le hall
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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Hotel ILUNION Atrium
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (30 EUR par jour)
  • Parking longue durée sur place (30 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 30 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 30.00 EUR par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 30.00 EUR par nuit
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 23 juin au 15 septembre
Piscine accessible de 11 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
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Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
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Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
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Hotel Puerta América Hotel Madrid

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Puerta América dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 11 h 00 à 20 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 15 septembre au 15 juin.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Puerta América ?

À partir du 27 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Puerta América le 26 mai 2026 commencent à 155 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30.00 EUR par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 30.00 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puerta América ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puerta América ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Madrid se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Hôpital de La Princesa, Milla de Oro et Paseo de la Castellana. Stade Bernabéu et Gran Via se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Cartagena n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Prosperidad est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Puerta América

8,8

Excellent

9,2

Propreté

7,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 556 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Abdelilah

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Louis ETIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel endroit, chambre confortable et spacieuse
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Satisfactorio; pero las observaciones de poner 1 cuna de bebe ; no fueron tomadas en cuenta; una cama adicional para 1 bebe 2 anos.....complicado para dormir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mounia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon séjour c'est bien passée, le personnel était super gentil et agréable. La chambre était très jolie meme si la salle de bain ouverte a été une surprise
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon hotel. décoration design recherchée

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Willy

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Manuel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bon hôtel, qui pourrait être meilleur

Vraiment un hôtel qui mérite qu’on s’y attarde du fait de l’originalité de la deco et du design. Service au top drap, serviettes impeccables, et le confort est bien présent. Mais… la moquette blanche n’a pas vu de shampouineuse depuis longtemps, le design de certains éléments n’est pas idéal: attention a ne pas se cogner les orteils avec le pas de la porte de salle de bains, attention au angles du lit dans les tibias, attention a ne pas glisser dans la baignoire. Le store électrique est abime et sale. Tout ça conduit a une expérience bonne mais mitigée, loin des standards modernes auxquels on pourrait s’attendre dans un hôtel de cette classe…
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Moyen

Déception, tv en panne, petit dejeuner 30e mais ne merite pas 20e. Salle de sport correct
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable, jolie vue de Madrid. Personnel charmant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

guy

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour.

Bel hôtel; très bon accueil; chambre spacieuse, à la décoration surprenante, mais agréable. Salle de bain très grande et bien équipée. Très bon petit déjeuner également.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Phiippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
trop loin des commoditees
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Rossé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel avec un beau design, le seul inconvénient est qu'il n'y a aucune intimité lorsque l'on vient dormir entre amis : Douche ouverte (donc sans porte) ainsi que les toilettes avec une porte vitrée mais avec un gros trou sous la poignée et de quoi voir le lit ... On entend donc tout... La piscine était également trop froide ! Avec une telle chaleur ce fut décevant de ne pas avoir pu en profiter.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel, presque un musée du design

Une chambre immaculée au design unique, parfaite. Excellent service. Fabuleux petits-déjeuners. Le plus : la carte de la chambre permettant d'accéder aux halls des autres étages, tous plus beaux les uns que les autres puisque designés par les plus grands.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

dioumanssi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel proche de l’aéroport super design
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Chambre à decouvrir

Hôtel sur l avenue d Amérique. Bar et restaurant bouillant compte tenu de cette proximité avec un axe très fréquenté. La chambre est surprenant avec une deco épuré blanche et arrondi. Parfait pour être dépaysé Le petit déjeuner et le dîner sont standard sans surprises.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Willy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieux
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Pott

Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Xavier

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Décevant pour un 5*

Recouche faite mais aucune recharge des produits de bain, ménage du sol pas fait et murs sales. À 190€ la nuit pour un 5* très decevant
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

theophile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anaïs

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dans l'annonce, il n'y a pas précisé qu'il y avai t une caution 50€/nuit
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Alaa Eddine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 étoiles, c'est peut-être beaucoup pour cet hôtel...Pas mal, propre mais éloigné du centre.Pas loin de l'aéroport par contre.Enregistrement extrêmement lent... Excellent buffet au petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023