Intérieur
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Avis sur Hotel Liabeny

4 out of 5
Hotel Liabeny
Calle de la Salud 3, Madrid

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1211 avis sur 1591." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1591." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 1591." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1591." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1591." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement dans Madrid. Très bien situé. Malheureusement les nuits sont très bruyantes côté rue. Et le week-end les soirées durent jusqu’à 6h…
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 26 avr. 2024
Nous apprécions vos commentaires et remarquesHôtel Liabeny

2/10 Horrible

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible stay
Very bad experience with this hotel where I staid one night. Bad soun dproofing of my room: despite located on the 7th floor, heard all noise in the street. More worrying: my room was stinking: horrible smell from the bathroom expending into the entire room. When I complained to the reception, no excuse back! Last but not least: the lobby is being renovated.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 15 nov. 2023
We are sorry for your bad experince.

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 29 août 2023
Merci

8/10 Bien

Marie-Claude

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 10 juil. 2023
Merci

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation pour visites et shopping. Chambre renovee mais pas de deco. Lit plus etroit qu a l habitude. Petit déjeuner tres varié et personnel professionnel et accueillant.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 23 mai 2023
Merci

10/10 Excellent

David Garcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel. Emplacement très pratique.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 14 mars 2023
Merci

10/10 Excellent

CLAIRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé Très calme
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 7 mars 2023
Merci!!!

10/10 Excellent

fabrice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hotel Liabeny le 7 mars 2023
Merci!!!

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner très moyen ainsi que l’accueil.
Réponse de Hotel Liabeny le 4 janv. 2023
Merci

10/10 Excellent

valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, confortable et calme. Personnel disponible Literie de très bonne qualité
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 18 nov. 2022
Merci

8/10 Bien

Jérôme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amabilité, propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 14 oct. 2022
Merci

10/10 Excellent

francis

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jean Etienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement. Chambres refaites à neuf. Ramassage poubelles à 4h du matin
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 9 juin 2022
Merci pour votre commentaire.

10/10 Excellent

Claudia, Montreux

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement au top, personnel gentil et serviable même s'il ne parle pas français ils font l'effort. Je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 12 juin 2022
Merci

8/10 Bien

Régis, Vitry sur Seine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme et bien situé près de Puerta Del Sol.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 8 mai 2022
Merci

4/10 Médiocre

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Points positifs: chambre très propre chaque journée, literie confortable et localisation; points négatifs: ne convient pas à une clientèle professionnelle qui a besoin de travailler dans la journée car travaux très bruyants réalisés à l’étage le matin et l’après-midi (pas d’information préalable du client de ces travaux ni d’excuse formulée au moment de la réclamation); impossible donc également pour un touriste de se reposer en journée après une longue marche; check-in and out glacial et expéditif (pas d’explications sur le petit déjeuner; un simple merci au départ sans demander si le séjour s’est bien passé); seul le personnel affecté au ménage est très poli et très convivial, contrairement au personnel à la réception
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 25 mars 2022
Bonjour Merci beaucoup pour vos commentaires, mais comme vous le savez bien, les hôtels ont des urgences. Les travaux que vous dites étaient la casse de deux carreaux parce que nous avions une fuite d’eau dans une pièce voisine. Il y a des travaux qui ne peuvent pas être prévus. Dès que vous vous êtes plaint, nous avons cessé de battre, parce que nous avons pu arrêter la fuite, mais nous avons dû la réparer à un moment donné, et nous l’avons fait alors que nous pensions déjà qu’ils n’allaient pas vous déranger. En ce qui concerne le traitement d’accueil, il est dit, un pourcentage très élevé de nos clients parle de la gentillesse de notre personnel. Je suis vraiment désolé que vous ayez vu les choses différemment. Un salut très cordial.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic cenrral hotel
We had a fantastic stay at this hotel right in the centre of Madrid. Staff were all wonderful and helpful. Room and all public areas were beautiful. Bed was huge and quite possibly the most comfortable bed I have ever stayed in. Will not hesitate to stay here again next time we're in Madrid.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Liabeny le 4 mars 2022
Thank you for your kind comments!

8/10 Bien

Roseline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé
Hôtel très bien situé entre la puerta del sol et la Gran via. Petit déjeuner bien garni et plutôt bon Chambre très confortable et Spacieuse Bref un hôtel où je reviendrai assurément
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 10 déc. 2021
Merci

8/10 Bien

LOIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleur choix à Madrid
Hôtel très confortable, excepté le bruit des chambres contiguës. Très bel espace chaleureux et bien équipé, pour un prix raisonnable. Emplacement idéal en plein centre-ville.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 19 nov. 2021
Merci pour votre valoration

8/10 Bien

SULLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 11 nov. 2021
Thank you

8/10 Bien

AMAR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au centre de Madrid, avec parking
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 24 oct. 2021
Merci!!

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vraiment très bien, très propre, buffet petit déjeuner très bien, personnel à votre écoute
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 3 sept. 2021
Thank you for your feedback!!

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé en plein cœur de Madrid, très bon petit déjeuner Ma chambre "double standard" était confortable et propre mais par contre petite et donnait en bas d'une toute petite cours très sombre avec vis à vis sur un mur.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 24 août 2021
Thank you for your comment. We are very sorry you didn't like the room. If we have the chance to welcome you again, please inform us that you prefer an exterior room. Sincerely,

10/10 Excellent

Henri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Séjour réussi dans un hôtel idéalement situé spacieux et très confortable
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 13 août 2021
Merci pour votre valoration.

8/10 Bien

charles

Super bien situé
Petit déjeuner pas terrible Le reste est bien Attention beaucoup de travaux bruyants autout
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 15 juin 2021
Merci

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 3 juin 2021
Thank you for your comment and valoration. Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
N offre pas la qualite de service d accueil d un 4 étoiles : literie, emplacement, la propreté, calme - : accueil, petit dejeuner (buffet que le week-end: qualité du buffet moyenne pas de réapprovisionnement du buffet, café mediocre...), pas de plan de la ville ou guide à disposition a l hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Hotel Liabeny le 27 mai 2021
Buenos días, lamentamos su percepción. Es verdad que todavía no estamos al 100% después de estos momentos que estamos pasando, pero vamos mejorando día a día. Afortunadamente, el viernes que viene ya se instaura definitivamente el 4 de junio. Gracias por comentar.

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Liked the location
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Lydia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nosy due to the bar downstairs, earplugs helped. The area and convenience of location couldn't be beat.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 27 mai 2024
Thank you for your comments and feedback.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Wally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 27 mai 2024
Thank you for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Sergio Alonzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 27 mai 2024
Thank you for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena céntrica y accesible a todos los mejores lugares.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 23 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios y su feedbackHotel Liabeny

10/10 Excellent

Patricia Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It has an excellent location . Very Good Services
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 21 mai 2024
Thank you for your comments and feedback.We hope to see you againHotel Liabeny

10/10 Excellent

Jonathan Velez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 21 mai 2024
Thank you for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Wen-Ling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property in perfect location. Good service and breakfast.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 20 mai 2024
Thank you for your comments and feedback.We hope you come back.Hotel Liabeny

6/10 Satisfaisant

Mario, Piedras Negras

Les points forts : Propreté
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 20 mai 2024
Thank you for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Enrique, San Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, cleanness, price
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 17 mai 2024
Thank you for your comments and feedback.Hotel Liabeny

8/10 Bien

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff, all but one fellow made me feel like I was imposing when i approached the counter. Almost like thet were doing me a favour and I was interrupting them. The staff treated Spanish speaking guests differently, they were offered more options for dinners than us non speaking Spanish.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 16 mai 2024
Thank you for your comments and feedback.We hope you come back.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Perfecta ubicación.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 14 mai 2024
Thank you for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Paula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The barman, Juan Carlos was an absolute delight, so friendly and welcoming each evening. We enjoyed the ambiance in the bar and the interaction with other guests and Juan Carlos. We thoroughly recommend Hotel Liabeny!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 14 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios y su feedback.Esperamos verle pronto.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

OSCAR JAVIER, VERACRUZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una excelente opcion para hospedarse en el centro de Madrid, todo queda cerca, un servicio deprimera por parte del personal
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 14 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios y su feedback.Esperamos verle pronto.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Eliette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hotel grande, con habitaciones de buen tamaño, con muy buen servicio, con varios elevadores, hay opción de desayuno con variedad y buen café. Tiene una súper ubicación, cerca de la gran vía. Sin duda lo recomiendo.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 13 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios y feedback.Esperamos verle prontoHotel Liabeny

10/10 Excellent

mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Third stay at Liabeny. Every time must enjoyable. Its my first choice when in Madrid
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 13 mai 2024
Thank you for your commnents and feedback.We hope to see you soon.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

ROLAND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean property. Excellent location for tourists and walking distance to many restaurants. There needs to be instructions on how the light switches work. Nothing works unless you put your room card in the slot by the door. We could never figure out how to turn off the bathroom light, maybe it was broken. There was a slight sewer smell in the bathroom once in a while.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 13 mai 2024
Thank you for your commnents and feedback.We hope to see you soon.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is awesome. Super well located. Walking distance to major attractions. Staff was great specially the concierge. He helped with all our tickets reservations. Overall I would recommend this property.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 13 mai 2024
Thank you for your commnents and feedback.We hope to see you soon.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Patricia de Lourdes, Mexico

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel personal muy amable todo muy by
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 10 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios y su feedback.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 10 mai 2024
Thank you so much for your valoration.Hotel Liabeny

10/10 Excellent

Raunak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here. Madrid was the last leg of our trip and we left on a good note. Will stay again if i get a chance.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 9 mai 2024
Thank you so much for your comments and feedback.We hope you come backHotel Liabeny

10/10 Excellent

tatsuya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ソル駅徒歩圏内でどこに行くのも利便性が良かった。 部屋も綺麗で良かった。 無料の水がなかったのと、バスタブ無かったのが残念な点でした。
Réponse de Hotel Liabeny le 9 mai 2024
コメントやフィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。戻ってくることを願っていますホテル リアベニ

4/10 Médiocre

DAVID

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked Queen bed given 2 twins. Musty, mould smell in bathroom . Very noisy outside. Not anywhere near 4 stars!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Liabeny le 9 mai 2024
Thank you so much for your comments and feedback.Hotel Liabeny