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"Service très professionnel "

"Premier séjour all inclusive dans un Hotel 5* Les bons cotés : propreté, nombres de restaurants, isolation des chambres relativement bonne, la terrasse, la vue, l’ambiance du soir. Ce qui nous a déçu : Une bonne partie du personnel qui ne parlait qu’en anglais, peu de changement dans la carte dans le resto principal, le papier de notre suite était le même que celui du couloir :s , parmis les boissons gratuites du frigo de la chambre, il n’y avait que des sodas, pas d’eau… a voir également les joints de la douche car ceux de notre douche etait un peu durs, du coup l’étanchéité ne se faisait pas correctement."

"Hôtel très bien placé en centre ville, proche des restaurants et petits commerces. Ma chambre avait un balcon face à la mer... top! Literie confortable, propre, la salle de bain mériterait une petit coup de jeunesse mais propre. Dommage pas de parking donc un peu galère pour se stationner en Juillet et Août cela doit être l'enfer! Personnel souriant et chaleureux, aux petits soins. Petit déjeuner international avec du choix et copieux. Très bien placé aussi géographiquement car pas dans Funchal mais centre de l'île ce qui permet d'aller facilement d'un côté comme de l'autre"

"Parfait "

"Un très bel hôtel bien situé offrant de très belles prestations. Les chambres sont très bien agencées et le petit déjeuner est à recommander "

"Juste grandiose!!!"

"J'ai adoré!"

"Très bon séjour passé dans cet hôtel, nous ne regrettons absolument pas notre choix. Chambre très spacieuse et avec beaucoup de rangements. Vue mer très agréable. Les + : le dressing et le lit immenses. Les - : un lavabo dont l'évacuation est lente et une chasse d'eau capricieuse ; l'emplacement de notre chambre à côté de la porte coupe feu qui une fois fermée la nuit est très bruyante à chaque passage de nos voisins de chambre. Hôtel équipé : - d'une piscine extérieure chauffée et d'une piscine intérieure accessible même avec enfants sur des plages horaires données (ce qui est pratique en cas de météo capricieuse) - d'un bar avec des animations variées chaque soir : groupes musicaux, groupe folklorique madérien, magicien, marionnettiste, karakoé... plutôt sympa avec des enfants - d'un restaurant avec des repas à thème chaque soir, même si la variété est restreinte certains soirs. Pour notre part, une préférence pour le repas madérien, le banoffee et les oeufs aux caramel. Le choix au petit-déjeuner était également top. - de jeux : billard, ping-pong, babyfoot... - d'une boutique de souvenirs (pas testée) Hôtel équipé d'un parking mais le nombre de places est limité. En cas d'arrivée en fin d'après-midi, ne pas s'attendre à trouver une place. Néanmoins de nombreuses places de parking sont disponibles autour de l'hôtel, dont des places avec lignes bleues qui étaient gratuites au moment de notre séjour (avril). "

"Séjour très agréable dans un cadre exceptionnel. Prestations de très grande qualité, services et aménagements de l’hôtel sont vraiment hauts de gamme. Les massages sont également très bien réalisés et tes relaxants. Quelques petites fausses notes toutefois qui dénotent avec la qualité de tout le reste : odeur d’égout dans la douche qui ressortait la nuit, VMC des WC et de la SDB très très bruyante, ménage des chambres avec verres et bouteilles en verre laissées en vrac devant notre chambre. Service dans certains restaurants encore en rodage, notamment celui snack au bord de la marina : pas un verre d’eau ou un bout de pain à grignoter même pour les enfants au bout de 3/4h après avoir passé notre commande, nous avons changé de restaurant et ça a très bien été. "