Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées
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Avis sur ACE Hôtel Lyon Vénissieux

3 out of 5
ACE Hôtel Lyon Vénissieux
385 Route de Vienne, Venissieux, Rhône

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 186." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait ! Si je doit séjourner dans le coin j’y retournerais les yeux fermer
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour ok mais un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

skander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien , petit déjeuner parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Mickael

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très propre, lit confortable. Possibilité de connecter télé avec iPad ou téléphone pour Netflix. Parking. Au top!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top
Tres bel hôtel..propre et literie au top ..personnel très agréable et parking attenant à l'hôtel..petit déjeuner varié..rien a dire de négatif
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et personnel à l écoute
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je sais journée Ace Hôtel pour le travail c'était très bien, si je dois retourner à Euro expo je reprendrai cet hôtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Ouaiba

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propre a moi même
Convenable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Impeccable, l'hôtel tout neuf et très propre. Le personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

tariq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre moderne confortable
Chambre très confortable parfaitement insonorisée malgré la proximité de la double voie. Parking gratuit sur place. Restauration et commerce à proximité
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Alberic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

VINCENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Chambre confortable et très propre. Literie de bon standing. Personnel impliqué et très professionnel. Excellent rapport qualité prix. Grande tv avec chromecast et seche cheveux à disposition.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Jean-Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

4/10 Médiocre

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas à hauteur de vos attentes. N'hésitez à laisser des commentaires écrits pour améliorer nos services.

10/10 Excellent

Valentin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable, personel accueillant, petit déjeuner au top, propreté.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Nora

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Aminata

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rétablissement
Chambre agréable et propre. L'accueil du personnel au top. Hôtel de périphérie agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Oceane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien accueilli à la réception, l'hôtel est très propre et calmer et il possède son propre parking. Il est également proche de restaurants. Dernier point, le petit déjeuner est complet , il y a tout ce qu'il faut.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Cheribia Nabila

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

2/10 Horrible

Alexandre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 2 mars 2024
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas à hauteur de vos attentes. N'hésitez à laisser des commentaires écrits pour améliorer nos services.

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Stephane

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de ACE LYV le 28 nov. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Francoise

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Direction Ace Hôtel Lyon Vénissieux le 17 oct. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Francoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agréable le personnel la chambre le prix ….
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Direction Ace Hôtel Lyon Vénissieux le 17 oct. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Cheribia Nabila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Direction Ace Hôtel Lyon Vénissieux le 17 oct. 2023
Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Onintsoa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix intéressant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ACE LYV le 30 sept. 2023
Merci pour vos notes et commentairesAu plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations
Hôtel agréable et bien placé. Avec Parking. Chambre confortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ACE LYV le 30 sept. 2023
Merci pour votre commentaire !A très bientôt .

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ACE LYV le 30 sept. 2023
Merci à vous !Au plaisir de vous accueillir de nouveau .

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est très accueillant et à l'écoute pour satisfaire au mieux les clients
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ACE LYV le 14 sept. 2023
Merci pour votre excellente note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bien

Georges

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de ACE LYV le 14 sept. 2023
Merci pour votre bonne note, n'hésitez pas à joindre un commentaire afin de nous aider à encore mieux vous satisfaire.

10/10 Excellent

MENOUAR

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ACE LYV le 5 sept. 2023
bonjour,Merci pour votre excellente note, au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Alcino

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ACE LYV le 5 sept. 2023
Merci !Vos compliments sont nos encouragements !!A très bientôt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ACE LYV le 5 sept. 2023
Merci de votre retour !Nous vous accueillerons toujours avec plaisir et professionnalisme

8/10 Bien

GIULIANI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Niente da dire
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de ACE LYV le 5 sept. 2023
Merci pour votre note, n'hésitez pas à commenter afin que nous puissions progresser !

10/10 Excellent

Chawki

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ACE LYV le 16 août 2023
Merci pour votre excellente note et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ACE LYV le 14 août 2023
Merci pour votre très bon retour. Votre excellente note nous encourage à faire au mieux pour votre satisfaction !

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ACE LYV le 8 août 2023
Nos plus sincères remerciements pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ACE LYV le 8 août 2023
Nos plus sincères remerciements pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bien

Phoebe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ACE LYV le 8 août 2023
Merci à vous, nous vous accueillerons toujours avec plaisir !

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ACE LYV le 16 juil. 2023
Merci de votre retour !Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ACE LYV le 16 juil. 2023
Merci de votre note qui nous encourage à progresser pour encore mieux vous accueillir.