Nous sommes désolés que vous vous soyez mal renseignés à propos de notre résidence. Notre établissement est une résidence de tourisme et propose un hébergement en appartement avec des services annexes tels que la piscine, sauna et salle de sport. Il n'est stipulé nulle part que nous sommes un hôtel, ou que nous proposons des services hôteliers.Nous prenons soin d'envoyer un e-mail, qui explique en détail notre fonctionnement à tous nos clients, au moment de la réservation et 2 jours avant leur arrivée. Un message dont, visiblement, vous n'avez pas pris connaissance... Concernant "le strict minimum" il s'agit d'un oubli si vous n'aviez pas ces éléments à disposition dans votre logement, et nous nous en excusons, d'ailleurs nous vous avons fourni le nécessaire immédiatement. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligner le cadre idéal et notre position dominante sur la vallée de Luz qui offre une vue magnifique depuis les balcons et fait de notre résidence une lieu ressourçant au cœur de la nature pyrénéenne.

Nous vous remercions chaleureusement de votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre résidence. En espérant vous revoir bientôt.

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt

Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour ce retour très positif qui nous extrêmement plaisir.

Merci d'avoir pris le temps de faire de votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de la résidence. Nous espérons vivement vous revoir.

Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience.

Merci pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour au sein de notre résidence et espérons vous revoir très bientôt.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau.

Merci d'avoir pris le temps de faire part de vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques et les mettrons à profit pour améliorer notre prestation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau. A très bientôt

Merci pour votre note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre résidence et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. La direction.

Merci pour votre note nous essayons de participer positivement à la réussite de vos séjours cordialement Toute l'Equipe de la Résidence

Merci pour votre commentaire nous sommes heureux d'avoir participé à la réussite de votre séjour Toute l'Equipe de la Résidence s'efforce de satisfaire tous ses clients bien cordialement à vous

Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires et nous tenons compte de votre remarque sur les horaires de la piscine. Cela fait l'objet d'une réflexion à la fois pratique et économique A très bientôt de vous recevoir à nouveau avec grand plaisir Cordialement à vous Toute l'équipe

Nous vous remercions chaleureusement de la note que vous avez bien voulu nous attribuer, et nous continuons à centrer sur nos efforts sur la qualité et la situation privilégiée de la Résidence sur les hauts de Luz St Sauveur Au plaisir de vous recevoir à nouveau Tout l'équipe de la Résidence

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.