Avis
9,0
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
28 janv. 2024
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de city hotel le 30 janv. 2024
Thank you very much for your feedback
10/10 Excellent
Sylvie
Voyage en famille
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 9 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
10/10 Excellent
Marc
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de City Hotel le 27 déc. 2023
Thank you very much for your nice review and comments. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated the cleanliness of our rooms.
10/10 Excellent
Patrick
Voyage d’affaires
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de City Hotel le 18 déc. 2023
Thank you very much for your feedback
4/10 Médiocre
Robin
16 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de City Hotel le 18 déc. 2023
Thank you for your comments, although we are surprised to read only the negative things about the outside of the hotel.Unfortunately, we are not responsible for what happens in the neighbourhood and we cannot manage the people on the street.Our area is not as dangerous as you mention and certainly not more dangerous than other cities in Europe or elsewhere.Apart from all that! how was your stay? how did you find your room? what did you think of our services?We don't think we deserve a 2 rating with all the efforts made by our team. It's a real shame that your stay in Luxembourg came down to this and we're sorry about that. Because apart from everything else, with the Christmas markets, the city is adorned with beautiful illuminations for the festive season.
10/10 Excellent
eva
Voyage d’affaires
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eva
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de reception le 11 déc. 2023
Thank you for your review
10/10 Excellent
Yan
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yan
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de City Hotel le 27 juil. 2023
Thank you very much
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, personnel accueillant mais un peu cher
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de City Hôtel le 2 mai 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous ne manquerons de faire part de vos mots à notre service des étages et à notre personnel quant à leur amabilité et la propreté de l'établissement.Concernant le tarif des chambres, vous avez séjourné à Luxembourg Ville pendant une période de Foire (réunions de la Commission Européenne), le marché hôtelier est en très forte contrainte et les prix augmentent car la demande est extrême.
8/10 Bien
karine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
karine
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de City Hotel le 20 mars 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos notes. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre hôtel se soit bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg.
10/10 Excellent
Jean-Louis
17 déc. 2022
Jean-Louis
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de City Hôtel le 19 déc. 2022
Thank youv very much for your review
8/10 Bien
Frédéric
3 août 2022
Frédéric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Reception le 3 août 2022
Thank you very much for your review. We hope we will have the pleasure to welcome you again during you next trip in Luxembourg
10/10 Excellent
Frédéric
24 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien !!!!
Frédéric
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de RECEPTION le 24 juin 2022
We thank you for your feedback. We hope to have the pleasure to welcome you a next time.
8/10 Bien
william
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
william
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de RECEPTION le 31 mai 2022
We thank you for your feedback. We hope to have the pleasure to welcome you a next time.
10/10 Excellent
MOUNE THAO
Voyage en famille
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MOUNE THAO
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de City Hôtel le 5 mai 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de City Hôtel le 7 févr. 2022
Thank youv very much for your review.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé mais sans parking
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Réception le 28 janv. 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Elodie
Voyage en famille
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Elodie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de RECEPTION le 4 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
3 nov. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Réception le 3 nov. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. L'air ambiant est renouvelé au moment du nettoyage de la chambre. Par contre pour des raisons de sécurité, lors du séjour des clients, nous ne pouvons pas ouvrir en grand les fenêtres c'est pourquoi nous proposons à notre clientèle de les basculer en espagnolette. Nous avons été surpris de constater les cheveux trouvés dans le lavabo. Nous aurions aimé être informé sur place lors de votre venue afin de voir dans quelle chambre est survenu cet incident.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
8/10 Bien
philippe
Voyage d’affaires
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a retenir
philippe
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de La réception le 18 oct. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
CITY HOTEL
10/10 Excellent
Asmaa
Voyage d’affaires
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Asmaa
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de RECEPTION le 13 oct. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au City Hotel.
10/10 Excellent
marie
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
marie
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Reception le 4 oct. 2021
Thank you very much for your great review and comments. We hope we will have the pleasure to welcome you again in our hotel during your next trip in Luxembourg
10/10 Excellent
yvette
16 nov. 2020
yvette
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de City Hôtel le 26 nov. 2020
Nous vous remercions pour votre note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'un prochain séjour à Luxembourg
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de City Hôtel le 14 oct. 2020
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel qui font leur maximum dans le contexte actuel pour garder un niveau de qualité exigé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'un prochain séjour à Luxembourg.
10/10 Excellent
Lagrawi
19 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Lagrawi
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de City Hôtel le 21 sept. 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de City Hôtel le 17 sept. 2020
Thank you for your great feedback.
10/10 Excellent
OLIVIER
Voyage d’affaires
4 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A réserver absolument
OLIVIER
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de City Hôtel le 4 sept. 2020
Merci pour vos commentaires qui vont être partagés aux équipes de l'hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Olivier le 28 août 2020
Cher Monsieur , Chère Madame ,
Merci pour votre retour et avis sur notre Etablissement .
Nous sommes ravi d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de vous revoir et de vous ré-accueillir .
Cordialement
10/10 Excellent
Alexia
Voyage en famille
17 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexia
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Leite le 18 août 2020
Dear Alexia,
We thank for your feedback and we hope to see you again soon.
Kind Regards.
Reception
10/10 Excellent
Foued
15 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour correct à tous les niveaux
Foued
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de La réception le 18 juil. 2020
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans note établissement.
8/10 Bien
Caroline
Voyage d’affaires
6 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Caroline
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de la réception le 6 juil. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
8/10 Bien
Caroline
Voyage d’affaires
6 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé
Caroline
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de la réception le 6 juil. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
10/10 Excellent
Marina
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très grande chambre dans un très bon hôtel
Marina
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de reception le 15 juil. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
23 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Clémence
21 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clémence
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de reception le 2 avr. 2019
We would like to thank you for your stay and your nice review.
Hope to see you again with many pleasure in our hotel .
Sincerely yours
8/10 Bien
Fabrice
20 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de reception le 20 mars 2019
Thanks for your stay in our hotel.
4/10 Médiocre
Renee
5 juil. 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a peut être mieux pour ce prix
Renee
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Direction le 11 juil. 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et tenons compte de vos remarques. Chaque critique constructive nous permet d'améliorer nos services proposés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre charmante ville de Luxembourg .
Cordialement
8/10 Bien
Sid
13 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City Hotel
Sid
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de reception le 21 juin 2018
merci pour votre message
10/10 Excellent
Dixon, Cedar City
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dixon
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de City Hotel le 13 mai 2024
Thank you for your comments and review. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated the location, the kindness of our team and our services.We take note of your remarks concerning the pillows and the shower glass. We will check quickly with our chambermaids and technician.
10/10 Excellent
Francisco Jose
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco Jose
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de City Hotel le 10 mai 2024
Thank you for your comments and review..It's a real pleasure to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated our breakfast and the kindness of our team
8/10 Bien
Oam, Kearny
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oam
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de CITY HOTEL le 9 mai 2024
Thank you very much for your comments and review. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated our location to visit the city.
10/10 Excellent
JANET
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JANET
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de City Hotel le 9 mai 2024
Thank you very much for your comments and review. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated our location to visit the city.
8/10 Bien
Tian
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tian
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de City Hotel le 29 avr. 2024
Thank you for your review and comments.We will check quickly the shower door in this room.
8/10 Bien
William, New Bloomfield
Voyage en couple
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de City Hotel le 12 avr. 2024
Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Nelson, West Covina
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nelson
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de City Hotel le 29 avr. 2024
Thank you for your review
10/10 Excellent
William
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de City Hotel le 26 mars 2024
Thank you very much for your comments and review. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you took advantage of our central location to visit the city.
10/10 Excellent
Godelieve
Voyage d’affaires
15 mars 2024
Les points forts : Équipements
Godelieve
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de City Hotel le 18 mars 2024
Thank you very much for your nice comments and review
10/10 Excellent
Jennifer, Sugarloaf
Voyage en groupe
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de City Hotel le 11 mars 2024
Thank you very much for your nice review and comments.It's a real pleasure to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated the kindness of our team.
10/10 Excellent
Mary
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de City Hotel le 5 mars 2024
Thank you very much for your nice comments and review.We hope we will have the pleasure to welcome you again during your next trip in Luxembourg
8/10 Bien
Christina
Voyage en famille
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Christina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de City Hotel le 26 févr. 2024
Thank you very much for your comments and review.We hope we will have the pleasure to welcome you again in our hotel during your next trip in Luxembourg
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de City Hotel le 22 févr. 2024
Thank you very much for your nice comments and review.It's a real pleasure to read that you enjoyed your stay and that you appreciated the services of your hotel.