Pensions à Lourdes

« Par ou commencer.. Très surpris en arrivant car, en réservant un hôtel 5 étoiles, on s'attend à des prestations 5 étoiles.. Au final à notre arrivée, par de gel douche, des cheveux dans la salle de bain. On se rend compte une fois couchés qu'on vibre au rythme des pas de la personne dans la chambre voisine. Le lendemain, petit déjeuner, plus de chocolatines à 9H45. Fort de ces premières expériences, nous demandons à la réception s'il est possible d'annuler la seconde nuit, question à laquelle...

« Impeccable la chambre comme le personnel merci beaucoup »

« Chambre propre, personnel très aimable: cela fait vraiment du bien. Petit déjeuner avec un choix sucré ou salé et j'ai particulièrement apprécié la possibilité de dîner avec un menu changeant chaque jour et des plats que j'ai trouvé très bons. Service impeccable, avec le sourire, et le souci de rendre heureux leurs locataires. Il y a des petites imperfections comme les portes qui claquent lourdement mais tout cela est effacé par l'amabilité du personnel. Possibilité de parking, ce qui est...

« Passablement déçu de notre passage au sein de cet établissement. Nous avons dîné au restaurant, repas très correct même très bon, nous n'avons pas apprécié uniquement le pain caoutchouteux, la cheffe de rang nous confirme qu'il est du jour alors que ce n'est clairement pas le cas, cheffe de rang d'ailleurs très sèche et accueil sans aucun sourire...notre serveuse était hautement plus aimable. Ensuite, à 21h15 il n'est plus possible de boire un café au bar car la machine a déjà été nettoyée...

« Pour une nuit passée à l’hôtel, elle ne fut pas agréable j’ai eu mal au dos, à cause d’un matelas affaissée (enfoncement au niveau du dos) Pour un hôtel quatre étoiles, cela est inacceptable Une literie doit être vérifié À notre départ, j’ai signalé le problème, nous avons eu un geste de la part du personnel deux boissons au bar, j’aurais plus apprécié le petit déjeuner offert pour ceux désagrément correctement »

« Bien situé auprès du centre »

« Staff are friendly- clean room- I have a bit of issue with smell- Brought my own Lavender room spray. It helps. Near the Grotto,which is good as I was with elderly. Bring your own thermos,if you are a chamommile tea person,as theres no kettle in the room. Although. I ask the night staff for a pot of hot water. Very kind male staff. Thanks to him. With the Price we paid for. Can't complain. Light breakfast and stay. What else I could ask for. Thank you hotel- Estival Arriel. Happy with our...

« Super »

« Petit déjeuner succinct a 8h30. Il y a des restos partout et une supérette pas loin. Bon pied à terre pas cher pour aller au sanctuaire. »

« Super »