Réception
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Avis sur Hotel Paradis

4 out of 5
Hotel Paradis
15, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 169 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 456." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil
Grande chambre propre et hôtel bien situé à proximité du sanctuaire et de restaurants. 20 min de la gare à pied
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yara

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Charbel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
1ère chambre attribuée en travaux mais remplacée. Petit déjeuner varié et bien achalandé
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Delphine

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent , le personnel à l’accueil et aussi au petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

micheline

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Paradis Lourdes le 19 mai 2023
Dear Laurent,Thank you very much for your review!Sincerely yours,Hotel Paradis Lourdes

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel accueil, confort, propreté bonne literie malgre qu'il soit au centre de lourdes aucun bruit. Buffet du petit dejeuner top. 11€pour le parking me semble cher !!@@
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Kamal

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen , puisque la chambre ne contient pas ni de frigo ni cafétéria pas grande chose pas d’eau même les hôtels 2 étoiles mettent d elle au il faut aller au RDZ pour achèter l’eau
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Suthan

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !!!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Déco vieillissante. Pour un 4* on s'attend à mieux
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Francis

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Mandy

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Chirine

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

MARIE JEANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait mon séjour
Très bien passé ,propreté, les personnel très gentil.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Prem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil dans établissement bien situé, propre et confortable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

vandeputte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super génial 😉
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Amélie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambres vieilles, propreté limite ( serviettes avec tâches de rouille, poils dans la baignoire, sent le renfermé), au petit déjeuner pain pas frais, pain de mie sous vide). Appel de la réception à 23h15 pour prevenir d’une fuite, Femme de ménage rentre sans frapper dans la chambre à 8h15… ne mérite absolument pas 4 étoiles, à eviter !
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Sa mérite pas d'être 4 étoiles
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Lemaire

Les points forts : Propreté et personnel et service
Vieillot
Chambre vieillotte sous comble , lunette wc cassée, chambre très différente de la photo et beaucoup plus petite qu’annoncée
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof
Bof chambre avec moquette sale et personnel médiocre sauf pour le petit déjeuner Notre chambre n’a pas été faite Le hall blanc est magnifique Cela n’est pas un 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Maria Carla

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Thalia le 22 oct. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un très belle hôtel mais une chambre sommaire pour un 4 étoiles pas d’eau dans la chambre pas de café ou de thé chose classique pour un 4 étoiles une chambre petite mais fonctionnelle et le petit déjeuner spécial Covid devrait être un peu plus élaboré stil vrais jus d’orange...... par contre le personnel et à l’écoute et surtout très sympathique
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Thalia le 18 oct. 2020
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques que nous allons prendre en compte pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis

6/10 Satisfaisant

Aubierge

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement de tres belle facture.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Thalia le 18 oct. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
otel à recommander
conforme aux attentes
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Thalia le 12 sept. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Prem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Chambre simple format dortoir sans aucune prestation pour un 4 étoiles. Pas de service ménage pendant 3 jours et même pas un verre dans la chambre. Le seul point positif c’était la climatisation dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 1 sept. 2020
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques que nous allons prendre en compte pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis

8/10 Bien

GEMISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 1 sept. 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

Satgunanathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 25 août 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

Eloïse, Limoges

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolie hôtel proche du sanctuaire avec une jolie chapelle
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Thalia le 25 août 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 1 sept. 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Déçus pour un 4 étoiles.
Pour un 4 étoiles, nous sommes déçus. Lors d’un séjour dans un un hôtel 3 étoiles de Lourdes l’année dernière, la chambre était de même niveau. Les joints de la salle de bain sont à refaire. Chambre 3 étoiles mais le reste 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Thalia le 17 août 2020
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques que nous allons prendre en compte pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis

6/10 Satisfaisant

Danielle

Les points faibles : Confort de la chambre
Pas un 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 17 août 2020
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques que nous allons prendre en compte pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis

8/10 Bien

veronique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bon emplacement pour une visite au sanctuaire
bon rapport qualité prix mais un service limite pour un 4 étoiles : pas de bouteille d'eau dans la chambre malgré la canicule
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Thalia le 17 août 2020
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques que nous allons prendre en compte pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis

8/10 Bien

PIERRE-YVES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Thalia le 11 août 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Les chambres sont correctes. Par contre le petit déjeuner est vraiment très quelconque.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Réponse de Thalia le 11 août 2020
Cher Monsieur, chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait le personnel aimable et trescourtois
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Thalia le 21 nov. 2019
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de LJ le 2 oct. 2019
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de LJ le 2 oct. 2019
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y a quelque chose de spécial à Lourdes
C'était très agréable
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de LJ le 19 sept. 2019
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes