Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Hotel Padoue

4 out of 5
Hotel Padoue
1 Rue De La Reine Astrid, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 177 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 278." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

KOUAME

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cyril

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout baigne
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sijue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Côté +: personnel très sympathique et professionnel, chambre agréable et spacieuse pour une famille, bien insonorisée. Côté négatif: effort à faire sur le ménage, des restes dans la chambre du précédent occupant (y compris sous un des lits donc aspirateur à ameliorer), carrelage mural côté baignoire mal nettoyé. Petit déjeuner quelconque. Au global, bon séjour.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 1 mai 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience et nous sommes ravis que vous avez aimé le séjour. L'hôtel est nettoyé tous les jours et le petit-déjeuner est très apprécié par nos clients. Nous espérons que vous en puissiez faire l'expérience vous même pendant un prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Padoue

10/10 Excellent

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super literie dans chambre spacieuse Petit déjeuner un peu cher Hôtel magnifique et très bien situé très proche du sanctuaire
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 1 mai 2023
Cher Rémi, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes contents que voua avez aimé notre petit-déjeuner, la chambre et la proximité de notre hôtel avec le Sanctuaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pendant un prochain séjour à Lourdes. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Padoue

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
1 nuit à l'hotel Padoue
Hotel très bien situé, Filipa à la réception est très accueillante et souriante. Les parties communes de notre étage étaient très sales, un coup d'aspirateur ne ferait pas de mal. Je reviendrai quand même dans cet hotel qui est idéalement situé par rapport au Sanctuaire
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 1 mai 2023
Cher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et nous sommes heureux que l'accueil de notre réceptionniste Filipa vous aie plu. L'hôtel est nettoyé entièrement tous les jours. J'espère que vous en pourriez en faire l'expérience pendant un prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Padoue

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 10 avr. 2023
Cher Michel, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Padoue****

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 10 avr. 2023
Cher Christopher, Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes heureux devoir que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Padoue****

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lourdes
RAS
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Hotel splendide et moderne Ne chercher pas ailleurs
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille vivement
Un hôtel formidable un personnel au petit soin un directeur toujours présent une chambre très bien entretenue une literie de qualité. La seul chose à revoir je pense sait le petit déjeuné un peu trop de qualité inférieur en fonction des prestations de l’hôtel quitte à payer un peu plus cher mais avoir des produits de bonne qualité une viennoiserie pur beurre un vrais jus d’orange et j’en passe. Mais je conseille cette hôtel fortement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 19 oct. 2022
Bonjour Thierry,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.Nous sommes très heureux de voir que le séjour vous a plus. Concernant le petit déjeuner, nous notons bien vos commentaires,Cordialement

10/10 Excellent

Marie Emmanuel Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai été très bien accueilli le personnel super sympa très bon petit déjeuner et bien mangé au restaurant À partir de là mon séjour a été très agréable j’ai passé un très bon moment je vous remercie
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 22 juil. 2022
Chère Jocelyne, Merci pour votre agréable commentaire. Il nous fait extrêmement plaisir et nous espérons vous revoir bientôt! Chaleureusement,

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 18 juin 2022
Chère Audrey, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement,

8/10 Bien

Arielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, très bien situé. Dommage, la restauration et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur de la qualité de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 18 juin 2022
Chère Arille, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. Concernant les repas nous sommes déçus de voir qu'ils n’étaient pas à votre goût, nous notons bien votre remarque pour continuer à nous améliorer A très bientôt! Cordialement,

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien Literie au top Personnel et direction très aimables et réactifs. Restauration et petit déjeuner bon Ne pas hésiter à demander un tapis antidérapant pour la baignoire qui glisse. Je recommande
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 30 avr. 2022
Bonjour Florence, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de voir que le séjour vous a plu. A très bientôt! Cordialement,

10/10 Excellent

Pauline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape agréable dans cet hôtel. Chambre propre et spacieuse, personnel aux petits soins. Le buffet du petit déjeuner est copieux et propose un grand choix sucré et salé, j'aurai cependant aimé y trouver des oeufs brouillés.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 30 avr. 2022
Chère Pauline, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. Et surtout les oeufs brouillés sont maintenant disponibles au buffet! A très bientôt! Cordialement,

8/10 Bien

Frédéric

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 14 mai 2022
Cher Frédéric, Merci pour votre avis, nous sommes content de voir que le séjour vous a plu. A très bientôt! Cordialement,

10/10 Excellent

Laetitia

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 14 mai 2022
Chère Laetitia, Merci pour votre super note, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un Bon moment chez nous Chaleureusement

10/10 Excellent

Ginette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux
Séjour super vu le peu de monde on a pu voir Lourdes sous une autre facette. Vraiment agréable malgré le froid
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 30 avr. 2022
Chère Ginette, Merci pour votre gentil commentaire. En effet Lourdes est différente en basse saison, nous sommes heureux que cela vous a plu. A très bientôt (avec du temps!) Cordialement

10/10 Excellent

Steeve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller.
Excellent hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape réussie
Simplement un diner et une nuit à l'hôtel , pour aller à pied à la grotte de Lourdes le lendemain matin , avant de reprendre notre voyage . La chambre est très bien avec un plateau de thé, café , infusion et petits gâteaux . La salle de bains et les wc sont séparés . Le petit déjeuner - buffet est complet avec omelette , oeufs sur le plat ou brouillés à la demande .
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Prabagaran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 1 sept. 2021
Merci beaucoup pour votre super commentaire! A très bientôt! Cordialement,

8/10 Bien

Christiane

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 1 sept. 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que le séjour vous a plu. Chaleureusement,

10/10 Excellent

KARALASINGHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Rien à redire, un bel hôtel et du personnel sympathique et dévoué
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue**** le 4 août 2021
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes content de lire que le séjour s'est bien passé. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Chambre confortable, l'acceuil du jeune homme nous a fait plaisirs en tant que clients c'est très important pour nous d'avoir un acceuil de qualité, une gentillesse comme le monsieur nous a accueilli il n'y a rien a redire mais c'est domage pour le dernier jour nous avons eu aucune aide pour une place de stationement de la part de la dame a l'acceuil, nous avons du nous debrouiller tout seuls et ceci a été le seul point positif, alor que le monsieur nous a aider a trouver plusieurs alternative pour le stationement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue le 18 juil. 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes content de voir que votre séjour s'est bien passé. En effet avec la venue du Président et le Tour de France nous avons eu des difficultés avec le parking et nous nous excusons du désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement,

10/10 Excellent

Marie Emmanuel Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Stanislas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement très bien situé
Très bon accueil, chambre propre et conforme.... petit déjeuner correct un seul reproche, le café servi au petit déjeuner était innommable.... pour un hôtel tenu par un groupe italien il faut corriger cela rapidement... jamais bu un café si mauvais auparavant....mais preuve de la gentillesse du personnel, la responsable a notre départ nous a offert un expresso digne de ce nom... une adresse à recommander !
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Kim, Montévrain

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est très bien situé à même pas 5 minutes à pied de la grotte les lits étaient super confortables ce fut un bon pèlerinage reposant seul petit bémol il n y avait pas de climatisation mais j ai ouvert la fenêtre pour dormi y avait de l air et il n y avait pas de frigo sa c était vraiment dommage voila
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

yvon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
client satisfait
Très bel hotel, chambre spacieuse literie confortable a deux pas de la grotte. J’y reviendrais sans hésitation.Recommande fortement
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue le 20 août 2020
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très content de voir que votre séjour vous a plu. Cordialement

10/10 Excellent

Jean_yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue le 20 août 2020
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Cordialement

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé par rapport à la grotte de Lourdes. Excellente réception et séjour agréable. RAS.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue le 20 août 2020
Cher Monsieur, Merci de ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous revoir! Cordialement

10/10 Excellent

Marie Emmanuel Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Pechamootoo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Celine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Convenable mais déçue par le restaurant et le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de L'équipe de l'hôtel Padoue le 20 août 2020
Chère Céline, Merci de votre commentaire. Nous sommes content de voir que votre séjour vous a plu. Concernant la restauration, il est vrai qu'à cette période il y eu des dysfonctionnement, et nous avons pris les mesures nécessaires pour les corriger. Nous espérons vous revoir prochainement chez nous afin que vous puissiez constater ces améliorations. Cordialement

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Padoue Team le 26 sept. 2019
Thank you so much ! See you soon here !

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Padoue le 26 sept. 2019
Thank you for your good grade. Hoping to see you soon here !

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour superbe a recommander
Idéalement situé, personnel très accueillant, chambre très propre et confortable. Super séjour en famille
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Marie Emmanuel Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

maxence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok mais clim ne marchait pas
ok sauf que la climatisation ne marchait pas. Pas top en periode de canicule
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel Padoue Team le 14 sept. 2018
Bonjour Maxence, merci pour votre message. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir répondu avant. Nous sommes contents que notre hôtel vous ait plu malgré le problème de climatisation. Nous espérons vous revoir bien vite !

6/10 Satisfaisant

Francis Georges

Hôtel bien situé. Regrets à l’égard de l’équipement des chambres. Pas de mouchoirs papiers, pas de mini bar, pas de bouilloire, objets de toilette très cheap pour un 4*
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Alexis, sous directeur le 4 janv. 2018
Cher Francis, Bonne année à vous. Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos commentaires et nous effectuerons des changements pour 2018. Ce serait avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Lourdes. Sincères salutations.

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Claudette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel très gentillet accueillant
découverte agréable de lourdes et des environs , le sanctuaire, les grottes de bétharram, la ville de pau , le cirque de gavarnie (magnifique), la procession du 18 février jour de la sainte bernardette