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Avis sur STILE Downtown Los Angeles by Kasa

4 out of 5
STILE Downtown Los Angeles by Kasa
929 South Broadway, Los Angeles, CA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

marie philippe

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Director of Rooms le 29 sept. 2023
Hello Marie Phillipe,Thank you for rating your recent stay with us. It seems that your stay was less than satisfactory and would like to hear more about your experience so that we may address any concerns you had. Our goal is to always provide great service and experience to our guests. Look forward to hearing form you!

10/10 Excellent

isa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel et le personnel sont top. Malheureusement le Covid a augmenté le nombre de SDF dans le Downtown. Dès la sortie de l’hôtel vous en avez plein.
Réponse de Michael, Assistant Front Office Manger le 19 nov. 2022
Thank you for taking the time to leave us a review! Please come visit us again soon.

4/10 Médiocre

Annick

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Hébergement pour personnes qui aiment faire la fête. Les vendredis et les samedis, il y a de gros partys sur le toit. C’est impossible de dormir. Les fêtes se terminent à 3:00-4:00. Les gens empruntent la cage d’escaliers en criant. Oufff! Trop dispendieux pour le nombre d’heures de sommeil! Pas de cafetière dans la chambre pour se réveiller en plus.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Cameron, Front Office Manager le 10 août 2022
Hi Annick, It genuinely bums me that you didn't have a great time with us. Although our hotel fits the high energy of Los Angeles, I completely understand how lost hours of sleep can impact your stay. I apologize for any inconvenience you had and we would love the opportunity to make things right. Next time you're in the area let me know so we can turn around your first impression of us.

6/10 Satisfaisant

Marie-Pier

Séjour de 6 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à la décoration distroy mais sympa. Un rooftop agréable avec restaurant, bar (DJ certains soirs) et petite piscine. Possibilité de se garer au parking juste à côté de l'hôtel pour 30 $ la nuit quand même! L'hôtel est un peu cher pour le niveau de prestations. cela ne nous a pas empêché de passer un séjour agréable, dans un endroit à la décoration originale
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Gabe Isaac, General Manager le 17 juin 2022
Thanks for staying and sharing, Catherine. Love that you loved the history and architecture of the building; I think our rooftop is pleasant too! Looking forward to your return - hope it's sooner rather than later!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Nathan B. le 13 févr. 2020
Thanks for your review! Hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Anaïs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !
Nous avons tout apprécié ! Le parking privé avec le voiturier, la chambre en général, la salle de bain avec tous les produits y compris le conditioner... Nous recommandons cet hôtel sans hésiter malgré le prix qui peut retenir un peu.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus : l'ambiance est super. La chambre était confortable et cool. La fenestration est abondante. Le resto et la terrasse du toit nous ont permis de passer de bons moments. Le moins : personne n'est passé faire le ménage de la chambre malgré le carton sur la porte.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Nathan B. le 19 sept. 2019
Thank you for your feedback and fantastic review. Glad to hear you had the chance to enjoy our rooftop. Sounds like our hotel was the perfect fit for your trip. Looking forward to having you back in LA.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait...sauf le bruit extérieur. Les fenêtres sont anciennes et laissent passer le bruit. Dommage parce que la décoration est au top tout comme la propreté et la taille des chambres. Le personnel est aux petits soins. A recommander avec bouchons anti-bruit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

CESAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good looking out
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I did not receive the type of room I paid extra for and there’s pretty much no costumer service to remedy the issue in real time. I liked this property when it was the Ace but I won’t be returning after my last experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

el rey

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está bien pero a su alrededor No sirve me rompieron la ventana de mi carro pagué por parqueo fui a preguntar al hotel que se podía hacer y no me hicieron ayudar a pesar de que tenían cámaras me robaron todo lo de mi carro no lo recomiendo no está a salvo nada todo alrededor
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Brianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nichole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice for both short and long term stays. Enjoyed configuration of room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rosendo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s relieving to see the style, amenities and services have held up to standard following Ace’s ownership; however, the new artwork in the lobby is childish and laughable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

SUMAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sadaaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very good inside the room though quirky. It’s terrible neighborhood. But close to my work
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Antonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooftop pool experience was amazing with a beautiful view of Downtown.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paige

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time staying at a KASA property. They send you literal step by step instructions that are easy to follow, and they included pictures as well. I actually love not having to go to a front desk to check in and get a key. They give you a code to get into the room. When we entered the room we noticed that the ac control wouldn’t turn on and one of the batteries was corroded. I reached out to the KASA team and they reached out to maintenance on my behalf. They were very thorough in what would happen and how they would fix it. This team made my stay very easy. Checkout was just as easy as checking in. The only negative I have is the parking area. Downtown LA itself is kind of dirty and the parking garage they mentioned in the check in instructions seemed sketchy and smelled like urine. Not KASA’s fault at all, I would just look elsewhere to park.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

elizabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly and helpful staff at this quiet, hip hotel! STILE has an NYC vibe and style that I like a lot. My room was great and provided a quiet oasis (and great shower!) from this noisy city.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

wes

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Process was very slow and poor
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Reynaldo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the vibe of the place and proximity to everything downtown LA has to offer.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Self check in was nice, but a bit unclear how to open the main door. We had difficulty turning off the shower, but we managed. Nothing to crazy bad, but over all good! Cute small room and a cool view
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
THE NICE VIEW
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bryan

👌
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel but the lack of parking options made it a pain
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cambrinette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had everything I needed. I'm not exactly high maintenance, so I'm fairly easy to please. It was clean, a/c worked well and I enjoyed the noise machine.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked the modern fixtures that are meant to have a vintage look...the place had a really neat aesthetic...
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A convenient location and well- priced accommodation.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Alfredo

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy walks, great local food
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

arnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool decor
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Egor

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Garrett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel loved the room pools a little shallow staff was courteous and helpful veey convenient downtown location very walkable only complaint is I wish room had a microwave or a hot plate or a air frier or something to cook on but overall fantastic hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Randall

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the security. Room was very outdated!! Almost seemed if it was undergoing renovation. Bathroom with shower was fine and modern.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Hardip

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While the hotel itself is great and deserves 5 Stars, the area it is located in is a rough part of DTLA. Nothing the hotel can do about that, and actually takes that aspect of the stay “head on”, by providing in room sound machines and earplugs. Having the coffee shoppe on the main floor is great! The Orpheum and United Theaters are super conveniently close, and Zinque, a small restaurant / lounge located in the buildings main floor was outstanding! The street noise and some bikers who frequent the area are my only cause for concern.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

COURTNEY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My boyfriend and I stayed at this hotel while in town for a concert. The hotel check-in/checkout process was super easy. The hotel staff were amazing and very friendly. The bed and pillows were very comfortable, which is hard to find at hotels. We loved the decor and would absolutely stay here again! If you stay here, walk around the corner and grab you some street tacos. You won’t be disappointed! Highly recommend this hotel!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gordon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely professional. They make you feel like you are the most special person in the world. Would definitely recommend this place to my friends and colleagues visiting the west coast. I was impressed by the regal structure of the building itself.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Director.ahmed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

chunguang

Séjour de 2 nuits en avril 2024